Apple kaže da bi se tužitelji Siri trebali preboljeti ili vratiti svoje nove iPhone uređaje
U ožujku je jedan čovjek tužio Apple za prenošenje "zavaravajuće i varljive poruke" o Siri, vodećoj značajki iPhonea 4S. Rekao je da je Appleov marketing učinio Siri čarobnijom nego što je zapravo bila, te je želio da Apple plati neodređenu štetu. Također se dogodio niz sličnih tužbi, a netko je tvrdio da ne mogu ponoviti tužbu Reklama Siri 'Rock God' u stvarnom životu i drugi koji se žali da Siri ne daje odgovarajuće upute.
Apple je tužiteljima odgovorio jednostavnom porukom: Siri je još uvijek u beta fazi, a ako vam se ne sviđa vaš iPhone, uvijek ga možete vratiti.
Iz Appleovog prijedloga za odbacivanje tužbi zbog grupne tužbe:
Nude samo općenite opise Appleovih oglasa, nepotpune sažetke Appleovih materijale web stranica i nejasne opise njihovog navodnog - i vrlo individualiziranog - razočaranja sa Siri. Zanimljivo je da, iako tužitelji tvrde da su postali nezadovoljni učinkom Siri "ubrzo nakon" kupovine njihovih iPhone, nisu pokušali iskoristiti Appleovu politiku povrata od 30 dana ili jednogodišnje jamstvo-što ostaje u utjecaj. Umjesto toga, oni nastoje podnijeti navodnu osobnu tužbu oko navodne izvedbe a popularan proizvod i pretvoriti ga u nacionalnu grupnu tužbu pod zaštitom potrošača Kalifornije statuti. Žalba nije ni blizu podnošenja velikog tereta potrebnog za prihvaćanje takvih zahtjeva.
Istina je da Siri ne ispunjava uvijek očekivanja, Apple ima pravo reći da je digitalni asistent označen kao "Beta". Ali zašto isporučivati tako istaknuti proizvod u beta verziji?
Barem oni Oglasi Zooey Deschanel Siri čini se da radi.
Izvor: Wall Street Journal
