Kako riješiti uobičajene probleme pri pokretanju Mac računala [MacRx]

Upute u uzroke problema pri pokretanju Mac računala mogu se pronaći analizom kada sustav u procesu pokretanja ne uspije. Problemi se mogu odnositi na napajanje, bateriju, tvrdi disk, logičku ploču, oštećenje OS -a ili problem s korisničkim računom. Mac računari su pouzdani strojevi, ali poput mnogih od nas s vremena na vrijeme postanu nervozni.

Odvajanje mjesta gdje se problem javlja ključno je za pronalaženje rješenja. Isključite sve vanjske periferne uređaje (pogone na disku, pisač, itd.) kako bi se suzio uzrok.

Sljedeća pitanja korisna su za sužavanje uzroka letargije vašeg Mac računala:

Uključuje li se sustav?

Ako se vaš Mac uopće neće uključiti, vjerojatno postoji sumnja da je napajanje u kvaru, a

loša logička ploča, pregorjeli osigurač (na stolnim računalima), ispražnjena baterija ili loš adapter naizmjenične struje (na prijenosnim uređajima).

Neispravna napajanja ponekad su popraćeni zvukom iskakanja. To je obično kondenzator koji se odrekao duha i otvorio se. Sustavi iMac G5 često pate od loših izvora napajanja. Opskrbe mogu potpuno ili djelomično otkazati - mogu dati određenu snagu ventilatorima i slično, ali i dalje ne rade ispravno. Srećom, napajanje ili adapter izmjenične struje je relativno jeftin za zamjenu.

Prijenosna računala imaju dodatno napajanje u bateriji. A ispražnjena ili neispravna baterija može spriječiti pokretanje vašeg MacBook -a ili PowerBook -a ili baterija može zadržati rad vašeg sustava nakon rušenja, ne može se ponovno pokrenuti. Za prijenosna računala koja imaju izmjenjive baterije (Apple koji umire), uklonite bateriju i isključite računalo prilikom rješavanja problema.

Mac računari imaju i drugu bateriju, nazvanu PRAM (ili NV-RAM) baterija, koji sprema stvari poput mrežnih postavki, odabira pokretačkog pogona, itd. Ako se datum i vrijeme resetiraju svaki put kada isključite Mac, potrebna vam je nova PRAM baterija. Prazna ili prazna PRAM baterija može spriječiti pokretanje Mac računala ili uzrokovati nepravilno ponašanje. Ponekad priključivanjem računala i ostavljanjem da stoji 30-60 minuta puni se baterija dovoljno da omogući pokretanje.

Pravi li ikakvu buku?

Slušanje vašeg računala može se činiti pomalo metafizičkim, ali može pružiti korisne tragove za probleme pri pokretanju. Ako vaš Mac uopće ne stvara buku pri uključivanju ili ako čujete ventilatore, ali ništa drugo, možda ćete ponovno imati napajanje ili logička ploča neuspjeh.

Ponekad će se Mac uključiti, ali tvrdi disk će cviliti, jako cviliti ili ispuštati zvukove. To može ukazivati ​​na a kvar ili kvar tvrdog diska. Ponekad uključivanje/isključivanje nekoliko puta može pomoći, ali nemojte tjerati stvari u tim okolnostima. Ostavka neispravnog pogona koji se predugo bori može uzrokovati dodatnu štetu

Ako imate vrlo stari Mac s tvrdim diskom koji se ne okreće, možda će biti potrebne drastičnije mjere. Neki ljudi su postigli uspjeh smrzavanje a voziti da riješim ovaj problem, ali ja osobno nisam isprobao ovu metodu. Ako morate pribjeći ovim vrstama trikova da biste pokrenuli disk, odmah kopirajte sve važne podatke s diska kada budu dostupni kako biste bili sigurni.

Zvukanje ili zujanje koji se okreće gore -dolje pri niskim okretajima (i zvuči kao ranjena životinja) mogao bi biti obožavatelj koji polako umire. Ove su komponente jeftine za zamjenu.

Tonovi pri pokretanju Maca i svjetla koja trepere

Mac je prepoznatljiv startup zvono više je od zvučne marke, to ukazuje na uspješan hardverski (POST) test. Ako ne čujete zvono, već umjesto toga čujete jedan ton, niz tonova ili vidite trepćuća svjetla, vaš Mac ukazuje na hardverski problem. To može biti logička ploča, loša RAM memorija, upravitelj napajanja, video kartica, itd..

Loša RAM memorija može biti uobičajeni krivac - na novijim Mac računalima trepćući niz lampica pri pokretanju može ukazivati ​​na ovo stanje. Na sreću, ovo je lako provjeriti: isključite računalo, uklanjajte jedan RAM DIMM odjednom (uklanjajte u paru na Mac Pro ili PowerMac G5), a zatim ponovno pokrenite sustav. Ponavljajte za svaki DIMM uzastopno dok ne pronađete krivca. Za uklanjanje i instaliranje RAM -a pogledajte Korisnički priručnik za Mac (ili Google za upute).

Ako problem nije u RAM -u, provjerite Baza znanja Apple za informaciju. Nažalost, nestandardni tonovi pri pokretanju često zahtijevaju odlazak u Mac servisni centar radi daljnje dijagnoze. Ti su tonovi svjetla "Check Engine" svijeta Macintosha.

Kad zaslon zasivi, hardverski testovi su dovršeni, a Mac traži volumen za pokretanje. Softver sada dominira proces pokretanja.

Trepćući upitnik s mapom ili kružić/kosa crta

Trepćući znak pitanja ili krug/kosa crta znači da vaš Mac ne može pronaći valjani disk za pokretanje. To može ukazivati ​​na oštećenu instalaciju Mac OS X ili neispravan (ili neispravan) tvrdi disk.

Prolaz kroz odličan DiskWarrior Ovaj se uslužni program preporučuje za sve probleme pri pokretanju diska. Također možete isprobati Apple Disk Utility ili neki drugi uslužni program treće strane poput TechTool Pro ili Vozite Genije pokušati popraviti disk. Ako je pogon u redu nakon popravka, ali Mac se i dalje neće pokrenuti, učinite sljedeće Arhiviraj i instaliraj operacijskog sustava Mac OS X za zamjenu operativnog sustava.

Kad se pojavi Appleov logotip, vaš je Mac pronašao valjani sistemski disk, a Mac OS X počinje se učitavati.

Appleov logo s rotirajućom opremom

Kad se pojavi rotirajući uređaj, jezgra BSD -a (Darwin) je preuzela naredbu i počinje učitavati upravljačke programe uređaja. Ubrzo nakon toga prenosi zapovijed na svemogućeg (i kontroverzno) pokrenuto postupak. Takav je rad UNIX -a.

To za nas smrtnike znači da kad Mac zastane s Appleovim logotipom ili logotipom koji se vrti, vjerojatno ima oštećenu instalaciju Mac OS X. Možda također ima problema s pristupom unutarnjoj ili vanjskoj hardverskoj komponenti, ali to je manje vjerojatno.

Ponovno pokretanje Mac računala Siguran način ponekad može učiniti da stvari rade dovoljno dobro da drugo, normalno ponovno pokretanje tada normalno radi. Zadržite tipku Shift pri pokretanju za pokretanje u sigurnom načinu rada. DiskWarrior također vrijedi pokušati (ovo je daleko moj najčešće korišteni uslužni program za disk). Ako to ne uspije, an Arhiviraj i instaliraj može biti potrebno.

Mac plavi zaslon ili prazna radna površina

Nakon što operativni sustav dovrši učitavanje prozor za prijavu voditelj procesa preuzima i stavlja vas na radnu površinu. Obješenje na plavom ekranu, u prozoru za prijavu ili na slici vaše prazne radne površine često označava Problem s korisničkim računom. Oštećeni fontovi ili datoteke s lošim preferencijama (.plist) uobičajeni su krivci.

Postavljanje drugog administratorskog računa za hitne slučajeve na vašem Macu korisno je za rješavanje problema s računom. Sigurno pokretanje također može pomoći jer zaobilazi nebitne fontove i stavke za pokretanje korisnika koje zatim možete ukloniti iz mape Korisnička knjižnica

Panika u jezgri

"Morate ponovno pokrenuti računalo." Nema ako, i ili ili. Predstavljeno na vašem materinjem jeziku ili nešto slično.

Panika jezgre je pad operacijskog sustava s povijesno šarene Ime. Mac padovi mogu poprimiti sve vrste izgleda - Spinning Beach Ball je možda i najpoznatiji - ali Apple je ovim dijalogom uspio prestrašiti bejezu od mnogih korisnika. Prati ga zaslon koji polako potamnjuje od vrha do dna prije nego što se pojavi višejezično upozorenje:

Panika oko jezgre može se dogoditi praktički u bilo kojem trenutku procesa pokretanja i može ukazivati ​​na oštećen OS, nekompatibilno proširenje jezgre ili hardverski problem. Isprobajte Sigurno pokretanje da biste onemogućili proširenja koja nisu Apple. Ako to ne uspije, pokušajte odspojiti periferne uređaje, ukloniti RAM, PCI kartice, itd.. Više dobro informacije o paniki kernela možete pronaći u The-X-Lab.

Pokrenite Mac s drugog pogona radi rješavanja problema

Ako vaš Mac ima optički pogon (zvani SuperDrive - većina radi) možete pokrenuti s instalacijskog CD -a ili DVD -a Apple softvera - umetnite disk, ponovo pokrenite i držite pritisnutu tipku C. Nakon što instalacijski program započne, možete pokrenuti Disk Utility (s izbornika Utilties) ili izvesti arhiviranje i instaliranje. Intel Mac računala također se mogu pokrenuti s USB flash pogona koji sadrži sliku diska za pokretanje, što može biti vrlo zgodno u hitnim slučajevima.

Također možete koristiti klon tvrdog diska Mac za pokretanje opasnog sustava. Ovo ne samo da vam omogućuje da provjerite, popravite ili kopirate podatke s primarnog pogona za pokretanje, već nastavite raditi odmah ako imate problema s diskom. Za više detalja pogledajte Kako (i zašto) klonirati tvrdi disk Mac.

Još savjeta i prijedloga?

Siguran sam da postoji mnogo drugih savjeta i prijedloga na temu problema pri pokretanju Mac računala; javite nam neke svoje ideje i iskustva u komentarima.

STARI KOMENTARI SE PONOVNO PONOVLJAJU (GUBITI NAKON PREKIDA NA DISKUS):

Adam Rosen - Dostavljeno 09. 09. 2010 u 01:08
Ian - drago mi je da je jeftini popravak uspio!

Kacey - zvuči kao da imate loš tvrdi disk. To je obično oko par stotina dolara (US) za zamjenu, dijelove i rad.

—–
Ian - Dostavljeno 31.8.2010. U 15:05
Adam,

Za nastavak, upravo sam čuo iz servisa. Kabel je loš. Logička ploča je u redu. Hvala na vodstvu.

—–
Adam Rosen - Dostavljeno 30.8.2010. U 12:40 | Kao odgovor Ianu.
Ian - Vidio sam slične probleme s tim SATA kabelom do logičke ploče na Apple prijenosnim računalima, pa da, to je mogućnost. Također možete imati lom dlake na logičkoj ploči ili labav konektor na kabelu. Budući da znate da je disk dobar, vrijedi zamijeniti HDD kabel (jeftin je) i provjeriti radi li to.

—–
Ian - Dostavljeno 30.8.2010. U 11:55
Adam,
Besprijekoran trenutak. Imam 14 mjeseci star MBP 13 ″ (lipanj 2009.). Bez problema do nedjelje ujutro. Radim na OS X 10.6 sa svim instaliranim ažuriranjima. Uspio sam se prijaviti i kliknuo na ikonu pošte. Smrzlo se. Prisilno sam odustao. Ista stvar se dogodila kada sam pokrenuo Safari. Bio sam tamo oko minutu, a onda se smrzlo. Prisilno prekidanje ne bi uspjelo pa sam pritisnuo tipku za uključivanje. Pokušavajući se ponovno prijaviti, nisam mogao proći pored Appleovog logotipa i spina.

Pustio sam logo i vrtnju oko 3 sata i ništa. Pokušao sam sa sigurnim načinom rada i nisam uspio prijeći ovo:

SATA UPOZORENJE: Omogućivanje automatskog aktiviranja nije uspjelo.
Stil čeka korijenski uređaj (zauvijek)

Pokušao sam dići sistem s instalacijskog DVD -a, ali ni ja nisam imao sreće. Appleov "genij" rekao je da je HDD loš. Nakon ugradnje novog pogona (WD 500G 5400 o / min), ni taj pogon nije mogao pronaći. Odnio sam ga u trgovinu za popravak treće strane i on je uspio montirati moj stari pogon izvana, a ja sam uspio ući. Rekao je da je kabel od HDD -a do logičke ploče loš ili je logička ploča loša. Zvuči li ovo točno? Da je logička ploča uistinu loša, bih li mogao učiniti bilo što, bilo da je pogon postavljen interno ili izvana? Hvala.

—–
Kacey - Dostavljeno 27.8.2010. U 23:23
"Bljeskajući znak pitanja s mapom ili krug/kosa crta" događa se kad pokušam uključiti svoj macbook. Star je nešto više od godinu dana i nemam valjano jamstvo. Ovaj se problem dogodio nakon što sam isključio računalo držeći gumb za pokretanje zbog safarija koji je imao duginu na nekoliko minuta. Zašto se to događa tako nasumično? Što je zapravo pogrešno i koliko mislite da će koštati popravljanje?
Hvala puno
Kacey

—–
Adam Rosen - Dostavljeno 24.8.2010. U 13:42
Jill - vjerojatno gledate u hardverski problem, možda lošu matičnu ploču. Predlažem da prijenosno računalo odnesete u Appleov servisni centar.

—–
jill herlands - Dostavljeno 24.8.2010. u 11:45
Prijenosni računar moje kćeri se neće pokrenuti.. uopće! sinoć je bilo dobro, ali jutros ništa... crni ekran, bez zvukova, bez pokreta... utikač je uključen i zelen... (ovo ima manje od godinu dana, i da, upotrijebit ćemo jamstvo za zamjenu, a moj muž je tehničar, ali trenutno nije kod kuće)

bilo koji današnji savjet kako bi barem mogla pokušati učiniti nešto... vaši savjeti i/ili misli bili bi jako cijenjeni!

jill

—–
Adam Rosen - Dostavljeno 16.8.2010. U 9:19
Karen - zvuči kao da je vaš korisnički račun oštećen. Pomoću prozora Get Info u Finderu možete sebi omogućiti pristup datotekama s drugog administratorskog računa ili pokrenuti iMac u načinu rada Target Disk i pristupiti iz drugog sustava.

—–
Karen Brew - Dostavljeno 16.8.2010. U 5:59
Molim vas možete li mi pomoći. Imamo iMac7,1 s Intel Core 2 Duo i verzijom sustava: Mac OS X 10.4.11 (8S2167). Kad se pokušam prijaviti, odlazi na stranicu s Finderom na traci izbornika, a zatim 2 ili 3 sekunde kasnije ide ravno natrag na stranicu za prijavu, bez obzira na to kliknem li mišem ili pokušam koristiti tipkovnicu. Pokušali smo promijeniti lozinku, ali nema razlike. Moja kći je administrator pa se možemo prijaviti kao ona i koristiti računalo, ali ne mogu pristupiti dokumentima koje imam pod svojom prijavom.
Možete li mi savjetovati kako to ispraviti kako bih se mogao prijaviti ili postoji način za pristup mojim dokumentima putem njezinog računa?
Nisam toliko računalno pismen, ali bezuspješno sam pokušao pretraživati ​​izbornike Appleove pomoći.
Lijepi pozdrav
Karen

—–
thedavidbeach - Dostavljeno 25. 7. 2010. u 19:48
Savršen trenutak. Tip za popravak Mac -a je rekao... oh, vidjeli ste paniku jezgre prije problema? Nisam bio svjestan kako se zove. Sada sutra saznajem koliko je ozbiljno pitanje koje moram platiti.

Prihvaćam donacije putem paypala ;-)

Vrlo koristan članak. Hvala!

—–
Adam Rosen - Dostavljeno 25. 7. 2010. u 19:06
Tom - Donio bih Mini u Appleov servisni centar na procjenu.

—–
Tom - poslano 25. 7. 2010. u 11:30
Pokušao sam pobjeći s USB pogona bez priključenog tvrdog diska ili super pogona. I dalje dobivam sivi ekran - bez logotipa.

—–
Greg - Dostavljeno 24. 7. 2010. u 13:15
Samo sam htio podijeliti iskustvo koje sam prošao sa svojom prvom generacijom 20 ″ iMac G5 prošle godine.

Jednog dana odlučilo mi se čak ni dati POST zvono. Odnio sam ga u Apple 'Genious' koji mi je odmah rekao da mi treba nova logička ploča po cijeni od 440 dolara. Rekao sam ne hvala i otišao kući. Bio sam elektroničar dugi niz godina pa ovo neću tako lako pustiti.

Napravio sam dovoljno kloniranih računala tijekom dana da vidim kako se kratka komponenta opterećuje napajanjem i uzrokuje da naizgled nepovezana komponenta izgleda mrtva. Ovaj put nije bio iznimka. Isključio sam sve s logičke ploče osim napajanja i video priključaka i pritisnuo gumb za uključivanje. Naravno, dobio sam zvonce. Počeo sam uključivati ​​stvari jednu po jednu dok nisam pronašao krivca. Ispostavilo se da je senzor temperature tvrdog diska. Dio od 24 USD ako se naruči s interneta. Bez zamjene skupe logičke ploče, samo mala ploča senzora temperature.

Ne vjerujte uvijek 'Geniusu' u lokalnoj Apple trgovini. Neće duboko zaroniti da riješe problem i radije bi vam prodali novo računalo (to je bilo njihovo predloženo rješenje u odnosu na zamjena logičke ploče). Ponekad razmišljam i pitam se koji bi izgovor smislili nakon što nova logička ploča nije učinila ništa da riješi problem.

—–
David - poslano 24.7.2010. U 03:31
Moj PowerMac G4 MDD (2003.) jede interne baterije. Nakon tjedan ili dva nova baterija je prazna. Prilično skupo zamijeniti bateriju 20-30 puta godišnje. Inače ovaj stari tunel radi savršeno.