| Kult Maca

Nakon što je bio kažnjeni od talijanskih regulatora s 1,2 milijuna dolara krajem prošle godine, zbog marketinga proizvoda AppleCare, Apple je bio prisiljen pojasniti svoje jamstvo za kupce u Europskoj uniji i usporedite proizvode s produženim jamstvom sa zakonskim jamstvom EU -a pokrivenost.

Iako mnogi potrošački zakoni EU -a već jamče dvostruko veću zaštitu, Apple može nastaviti otimati svoje kupce prodajom proširenih jamstava za AppleCare.

Odvjetnik Carlo Piana rekao je za Cult of Mac da iako je Apple izgubio žalbu zbog kazni zbog nepoštene poslovne prakse na talijanskom suda, to vjerojatno neće utjecati na Appleov stav u ostatku EU-27, iako su potrošački zakoni "usklađeni" u svim članicama Države.

Kupujete novi iPad? Budite sigurni da ste dobro svjesni da je Apple napravio neke promjene u AppleCare -u. Prošle godine Apple je promijenio opciju iPhone AppleCare u AppleCare+, a sada je isto učinio i za iPad. Ne iznenađuje da vam AppleCare+ nudi veću zaštitu za vaš novi iPad nego što je to ranije bilo dostupno standardni AppleCare planovi, ali postoji nekoliko razlika na koje bi svatko trebao odvojiti trenutak razumjeti.

Nakon što je Apple danas najavio novi iPad, možete kupiti AppleCare+ za vaš novi sjajni tablet. Produženo jamstvo prvi put je dostupno za iPhone 4S u listopadu prošle godine. Plan od 99 USD daje vam dvije godine slučajnog pokrića, no morat ćete ga kupiti u roku od 30 dana od kupnje novog iPada.

Jamstvo je i dalje označeno kao "uskoro" na Appleovoj web stranici, ali sumnjamo da ćete ga moći dodati svojoj kupnji kada se predbilježite.

Apple će danas uvesti novo AppleCare+ jamstvo za svoj novi iPad koji će pokriti vlasnike do dva slučaja slučajnog oštećenja. Novi plan uvelike je isti kao i onaj koji je predstavljen za iPhone 4S u listopadu, a postavit će ga da će koštati 99 USD za dvije godine pokrivanja.

Razgovarajte s većinom IT stručnjaka o podršci Mac računalima i čut ćete uvriježenu mudrost da Apple ne mari za prodaju velikim tvrtkama niti za podršku korporativnim korisnicima. To je argument koji se iznosi godinama i nije bez istine. No, poput uobičajene mudrosti o tome da su Appleovi proizvodi uvijek skuplji od konkurencije, počinje pomalo zastarijevati.

MacWindows je jutros ponovio priču pokrivati Forresterovo predviđanje da će poslovni korisnici potrošiti 47 milijardi dolara na Mac i iOS uređaje u sljedeće dvije godine.

Ja ću biti jedan od prvih koji će priznati da se Apple rijetko ponaša kao drugi proizvođači hardvera za poduzeća. Ideja o ponudi 18 -mjesečnog ili dužeg plana rada proizvoda, na primjer, potpuno je u suprotnosti s Appleovom DNK. No to ne znači da Apple u potpunosti zanemaruje svoje poslovne i poslovne korisnike u mjeri u kojoj se to često prikazuje.

Najtužniji trenutak u mom životu bio je kada se ekran mog iPhonea 4 slomio nakon što sam ga ispustio dok sam vozio bicikl. Drugi najtužniji trenutak u mom životu bio je kada mi je tip iz Apple Genius bara rekao koliko će to koštati da se to popravi. (Što da kažem, živio sam zaštićenim životom). Da sam znao za SquareTrade -a osiguranje za iPhone mogao je ublažiti bolni udarac. SquareTrade ima sjajne cijene osiguranja za vaš iPhone, tako da ne morate brinuti o čemu događa se kad neizbježno učinite nešto nespretno poput prolijevanja mlijeka po zvučniku ili ga ispustite dok se igrate sa svojim djeca.

Budući da su nam čitatelji ove godine bili tako nevjerojatni, dajemo dva jamstva za iPhone (vrijedi 200 USD svaki!). Jamstva traju dvije godine, pa ako ste upravo kupili iPhone 4S, možete biti sigurni da će vaša prekrasna nova beba ostati netaknuta do kraja vašeg ugovora. Želite osvojiti besplatna jamstva za iPhone?

Evo pravila za nagradnu igru:

Moja dobra prijateljica nedavno je kupila novi iPhone 4S od svoje lokalne trgovine Apple. Kada joj je predstavljen njezin novi iPhone, prodavačica u Apple Storeu pokušala ju je prodati AppleCare+. Bilo je teško prodati; prema njezinu mišljenju, prodavačica Apple Store -a to je učinila na sve pogrešne načine. Pametna je potrošačica, čita Cult of Mac i druge tehnološke blogove, pa čak je i čitala moja nova knjiga. Sama je istraživala prije nego što je kupila iPhone. Razumjela je razlike između AppleCare i AppleCare+. Odmjerila je rizik od slučajnog oštećenja u odnosu na cijenu i ograničenja AppleCare+i zaključila da dodatna zaštita nije za nju.

Prenijela je AppleCare+, ali vjeruje da bi je se moglo pokolebati da nije napravila domaću zadaću. Napravila je izbor i, bez obzira da li se pokazalo da je pravi ili ne, ona je to napravila. No, neće svi odvojiti vrijeme za procjenu prednosti i nedostataka AppleCare+, pa će se s tim pitanjem suočiti prilikom kupnje. Možda biste vi ili netko koga poznajete postali žrtvom teške prodaje na AppleCare+?

Kad je Apple prvi put najavio novi program AppleCare+ od 99 USD zajedno s iPhoneom 4S, bilo je mnogo toga zabune oko toga, uvelike zato što je Apple zahtijevao da se pokriće kupuje u isto vrijeme kada i iPhone.

Na sreću, Apple je sada razjasnio svoju politiku AppleCare+. Sada imate 30 dana kupiti AppleCare+ nakon što preuzmete novi iPhone.

Što je AppleCare+? Zamjenjuje prijašnju AppleCare za 69 dolara za pokrivanje iPhonea koja nije pokrivala slučajnu pokrivenost. Uz AppleCare+imate pokriće za najviše dva slučajna prekida vašeg iPhonea, od kojih svaki plaća pristojbu od 49 USD. Za nespretne leptiraste palice poput mene, uopće nije loša stvar.

Ako ste jedan od milijuna koji ste kupili iPhone 4S, danas je zadnji dan da naručite AppleCare+ pokriće. Apple je predstavio novu vrstu AppleCare s iPhoneom 4S, a rok za dodavanje pokrića u vašu politiku je danas, 14. studenog.

AppleCare+ daje korisnicima dvogodišnje jamstvo i pokriće za dva slučaja slučajnog oštećenja. Plan košta 99 USD i toplo se preporučuje svakom novom vlasniku iPhonea.