Pitajte Apple Genija: Provlačenje prošlosti EasyPay -a, označavanje Mavericksa i kako tražiti menadžera

Ovo je ekskluzivna kolumna Cult of Mac koju je napisao stvarni Maloprodaja jabuka dućan genije. Naš genij mora ostati anoniman, ali osim "Tko ste uopće?" pitajte sve što želite o onome što se događa iza te zalizane fasade dućana.

Odgovori će prvo biti objavljeni u časopisu Cult of Mac’s na Kiosku. Pošaljite svoja pitanja na newsATcultofmac.com s "genijem" u retku predmeta.

Ovaj se članak prvi put pojavio u Kult časopisa Mac.

Koliko je lako proći EasyPay? Koliko često ljudi budu uhvaćeni?
Pa, olakšavaju instaliranje aplikacije, pretvaranje da ste nešto kupili i odlazak, ali trgovina zapravo ima mnogo sigurnosnih mjera da se to spriječi. U trgovini postoje anonimni agenti koje je unajmio Apple, a koji izgledaju kao redovni kupci, osim što su mišićavi i spremni za tutnjavu ako se nešto dogodi. Većinu vremena ne znamo kada će biti u trgovini, pa čak ni tko su, ali oni su tu.

Apple Store također je visoko inventariziran. Sve je usklađeno s računalom i uvijek imamo broj koliko zaliha svake stavke imamo pri ruci. Postoje i neki proizvodi koji se ne mogu kupiti putem EasyPay -a kako bi se trgovina zaštitila od kradljivaca slatkiša za skuplje stvari u životu.

Dakle, ako ljudi nešto ukradu, na kraju ćemo znati je li ukradeno ili nestalo. Snimimo i trgovine putem sigurnosnih kamera. Na podu je hrpa zaposlenika i menadžera koji paze na sve što izgleda sumnjivo i trebali bismo razgovarati sa svima kako bi sigurnost bila prilično dobra. Ljudi su uhvaćeni, ali mislim da se to ne događa tako često, a Apple je uvijek diskretan kad se pojavi takav problem.

Koje su neke praktične uporabe nove značajke oznaka Mavericks?

Nova značajka označavanja u Mavericksu zbunila je dosta novih korisnika Maca i starih, ali vrlo je korisna ako imate puno datoteka i različitih projekata na kojima radite. Volim koristiti oznake za prikupljanje svih svojih datoteka za školu. Počeo sam spremati datoteke s oznakama nakon što se opcija pojavila u dijalogu za spremanje. Poslije sam saznao da možete dodati pametnu mapu u bazu koja bi označene datoteke učinila lako dostupnima.

Evo kako to učiniti:

Otvorite Finder. Na lijevoj bočnoj ploči Finder -a možete vidjeti sve svoje oznake. Preimenujte oznaku desnim klikom na nju. Izradite novu pametnu mapu klikom na Datoteka >> Nova pametna mapa. Na zaslonu za stvaranje pametne mape kliknite Spremi u desnom kutu i promijenite novi naziv pametne mape kao i uređena oznaka.

Zatim pokažite kriterije pretraživanja desnim klikom na Pametnu mapu i odaberite oznaku kao atribut pretraživanja te dodajte naziv svoje oznake u polje kriterija. Povucite pametnu mapu prema dolje s desne strane pristaništa i dobit ćete mapu s oznakom na pristaništu!

Koji je najpristojniji način da problem prenesete menadžeru?
Prvo se pobrinite da slijedite protokole svog tehničara. Kad radimo na problemu, imamo niz smjernica za rješavanje problema koje mi imati koje ćete slijediti kako biste pokušali izolirati svoj problem. To moramo prvo učiniti prije nego što možemo uključiti upravitelja, pa nam dajte vremena da prvo riješimo sva pitanja oko održavanja kuće. Nakon što to uklone s puta, dobit ćete nekoliko mogućnosti za rješavanje problema i u tom trenutku možete zatražiti upravitelja.

"Ako izazovete bijes, mi ćemo vam pomoći, ali u osnovi ćemo učiniti sve do slova zakona kako bismo riješili vaš problem i izbacili nas iz kose."

Ako niste zadovoljni mogućnostima koje vam predstavljaju Appleov stručnjak ili Genius, najbolji način da zatražite menadžera je da budete iskreni. Recite: "Mislim da ovo nije u redu i volio bih razgovarati s menadžerom." Biti fin doista puno znači u Apple Storeu.

Ako izazovete bijes, mi ćemo vam pomoći, ali u osnovi ćemo učiniti sve do slova zakona kako bismo riješili vaš problem i izbacili nas iz kose. Međutim, ako ste pristojni i prijateljski raspoloženi, menadžeri će biti spremniji otići iznad osnova i popraviti tu vezu koju imate s markom Apple.

Imajte na umu da traženje menadžera nije srebrni metak za ubijanje bilo kojeg problema s Appleom koji imate. Čak i kad se menadžer napokon pojavi, često će samo potvrditi da Genius slijedi Appleova pravila, ponoviti vaše mogućnosti i otići pomoći drugom kupcu.

Najnoviji post na blogu

Zune 2 Najavljen; Steve Jobs mirno spava
August 20, 2021

Očekivano, ZuneScene napominje da je Microsoft uzeo karticu iz Appleovog priručnika i u utorak dao veliku najavu proizvoda. Pripremite se ljudi. Zu...

Steve Jobs liječio rak u restoranu Veggie?
August 20, 2021

U utorak ujutro na pozornicu će izaći Steve Jobs koji će isporučiti jednu od svojih jedinstvenih reklama. Očekuje se da će predstaviti novi iPod, a...

Mišljenje: Apple čini svoju najbolju poslovnu igru ​​do sada
August 21, 2021

Mišljenje: Apple čini svoju najbolju poslovnu igru ​​do sadaKredit za sliku: MacRumorsAko postoji razlog da tvrtka izbjegava Mac i iPhone nakon naj...