Osoblje maloprodaje Apple -a ‘gleda u srca’ potrošača
"Genijalci" u Apple Storeu nisu samo zato da vam prodaju iPad ili ugađanje ili iPod. Ne, prema riječima direktora maloprodaje, Appleovo maloprodajno osoblje "gleda u srce, a ne u džepnu knjigu" kupaca. Ron Johnson, stariji potpredsjednik maloprodaje za Cupertino, Kalifornija. tvrtka, gotovo mistično gleda na sve veći broj trgovina ciglama i više.
Razgovarajući sa Tjedan maloprodaje, Johnson je rekao kako je lokacija Appleove ulice Regent Street "naša najveća prometna trgovina na svijetu". Apple je novi Covent Garden trgovina u Londonu mnogo je više od trgovine. "Stvorili smo mjesto za ljude", rekao je Johnson.
Apple je nedavno izvijestio o skoku od 31 posto Maloprodaja u Velikoj Britaniji na oko 894 milijuna dolara. Proizvođač iPhonea već je sa 27 trgovina u Velikoj Britaniji najavio planove za otvaranje još pet lokacija. Ranije ove godine britanski potrošači svrstali su iPhone na 8. mjesto na popisu 100 najvažnijih izuma. U daljnjim znakovima sve veće dominacije Applea, 2009. godine Apple je imao veće odobrenje kupaca od PC Worlda, najvećeg trgovca PC -a na High Street -u. Možda je primijetivši trend, gigant mobitela Nokia zatvorio svoju vodeću trgovinu u Regent Streetu.
Nedavno, Jabuka trgovci su počeli izlaziti iz imidža samo za potrošače. Proizvođač iPada pokrenuo je planove za privlačenje više klijenata malih tvrtki.
[9to5Mac, Tjedan maloprodaje]
