AT&T se smije od Verizon iPhone prijetnje, kaže kako će ugovori zadržati vjernost kupaca

S obzirom na gotovo univerzalni loš tisak AT & T -a kada je u pitanju pouzdanost njihove 3G mreže, mogli biste pomisliti da je zbog izgleda Verizon iPhonea Ma Bell bi drhtao od mogućnosti masovne dijaspore nezadovoljnih korisnika.

Ipak, s tipičnom arogancijom, voditelj AT&T -a Ralph de la Vega nasmijala se na tu ideju da je AT&T imao oko čega brinuti ako iPhone dođe u Verizon na tehničkoj konferenciji JPMorgan.

Naravno, Vega ne računa na izvrsnu uslugu AT & T -a kako bi zadržao korisnike u blizini. Umjesto toga, de la Vega je naveo gotovo nemogućnost izlaska iz AT & T -ovih ugovora kao razlog zašto se nisu imali čega bojati.

de la Vega tvrdi da je 70% AT&T kupaca na obiteljskim planovima, iz kojih je gotovo nemoguće izaći. Osim toga, 40% kupaca ima korporativne popuste, pa će ti korisnici vjerojatno ostati izvan AT&T -a radi uštede.

Mislim da će ih pogrešno povjerenje AT & T -a pojesti. Umjesto da pokušaju pojačati svoju uslugu, oni nastoje ugušiti svoje klijente svojim restriktivnim ugovorima. Na kraju su ipak ti ugovori