Britanska uprava za tržišno natjecanje i tržište (CMA) kaže da su Apple i Google nepravedno "razvili poroku" o tome kako koristimo svoje pametne telefone i da "milijuni ljudi" gube.
Osim što dominiraju tržištem pametnih telefona, Apple i Google također "postavljaju sva pravila", navodi CMA u izvješću objavljenom u utorak. Dvije tvrtke optužene su za ograničavanje inovacija i izbora te podizanje cijena pametnih telefona.
Apple i Google stvorili su 'uglavnom samostalne ekosustave'
CMA je pravedan jedan od mnogih regulatora diljem svijeta koji istražuju Apple i Google zbog njihove prakse pametnih telefona. Istragu je započela ranije ove godine zbog zabrinutosti da dva tehnološka diva imaju previše kontrole nad operativnim sustavima, tržištima aplikacija i web preglednicima.
U svom preliminarni nalazi, CMA je utvrdio da Apple i Google doista “koriste svoju tržišnu moć za stvaranje u velikoj mjeri samostalni ekosustavi”, što otežava drugima da se natječu i guše iskustvo pametnih telefona milijuna korisnika.
CMA je rekao:
Kada netko kupi mobilni uređaj, u biti ulazi u Appleov iOS ili Googleov Android ekosustav. Kao rezultat toga, Apple i Google mogu kontrolirati kako se online sadržaj, kao što su mobilne aplikacije i web stranice, pruža korisnicima. Oni također mogu nagnuti igralište prema vlastitim uslugama.
'Manje konkurencije i smislen izbor'
jabuka, npr. ne dopušta tržišta aplikacija trećih strana biti instaliran na iPhone i iPad, napominje CMA. Obje tvrtke također unaprijed instaliraju vlastite web preglednike na sve uređaje (Apple također sprječava programere preglednika trećih strana da koriste mnoge tehnologije integrirane u Safari).
CMA je rekao da je zabrinut da to "dovodi do manje konkurencije i smislenog izbora za kupce". Također vjeruje da ljudi jesu propustiti "potpunu korist inovativnih novih proizvoda i usluga", kao što su web-aplikacije i novi načini igranja igara putem oblaka na iOS.
Osim toga, CMA je zabrinut da bi ovaj "duopol" mogao dovesti do viših cijena - ne samo za pametne telefone, već i za pretplate na mobilne aplikacije i kupnje putem aplikacije.
CMA poziva na intervenciju
“Apple i Google razvili su način na koji koristimo mobilne telefone poput poroka i zabrinuti smo da to uzrokuje milijune ljudi širom svijeta Ujedinjeno Kraljevstvo izgubiti", rekao je Andrea Coscelli, izvršni direktor CMA-a, koji vjeruje da je potrebna intervencija kako bi se "uhvatilo u koštac sa značajnim tržištem tvrtki vlast."
Neke od promjena koje je CMA predložio za rješavanje ovog problema uključuju:
- Olakšava korisnicima prebacivanje između Androida i iOS-a bez gubitka funkcionalnosti ili podataka.
- Olakšavanje instaliranja aplikacija na druge načine osim App Store ili Google Play Store.
- Omogućavanje svim razvojnim programerima da korisnicima daju izbor načina plaćanja za kupnje putem aplikacije i pretplate.
- Olakšava korisnicima odabir alternativa za Appleove i Googleove vlastite usluge, uključujući web-preglednike.
Što dalje?
Iako Apple i Google sada nisu prisiljeni na promjene, CMA je upozorio da, kako stvari stoje, obje tvrtke ispunjavaju kriterije za “Strateški status tržišta” (SMS) u Ujedinjenom Kraljevstvu. Predloženi su novi zakoni koji se bave SMS-om, iako su još uvijek u ranom statusu i podliježu konzultacija.
Ako prijedlozi postanu zakon, u konačnici će na Odjelu za digitalna tržišta (DMA), koji sjedi unutar CMA-a, odlučiti hoće li Apple i Google dobiti SMS status. Ako to učine, suočit će se s “pravno provedivim kodeksima ponašanja koji će upravljati njihovim ponašanjem i spriječiti ih da iskorištavaju svoje moćne pozicije”.
CMA je dao Appleu i Googleu rok do 7. veljače 2022. da odgovore na svoje početne nalaze. Završno izvješće bi trebalo objaviti sljedećeg lipnja. U međuvremenu, provodi dublju istragu u App Storeu i Google Play Storeu zbog zabrinutosti za konkurenciju.