RIM अपने नेटवर्क को थर्ड-पार्टी स्मार्टफ़ोन के लिए पेश करने की राह पर था
एक नई रिपोर्ट के अनुसार रिम के पूर्व सह-सीईओ जिम बाल्सिली कंपनी को एक नेटवर्क सेवा प्रदाता के रूप में फिर से स्थापित करने का प्रयास कर रहे थे, इससे पहले कि वह और रिम के अन्य पूर्व सह-सीईओ माइक लज़ारिडिस को इस साल की शुरुआत में पद छोड़ने के लिए मजबूर किया गया था। Balsillie ने पारंपरिक डेटा योजनाओं की लागत के एक अंश पर बुनियादी स्मार्टफोन संदेश और सामाजिक नेटवर्क सेवा योजनाओं की पेशकश करने के लिए मोबाइल वाहक के साथ RIM की भागीदारी की कल्पना की। इस रहस्योद्घाटन का सबसे आश्चर्यजनक हिस्सा यह है कि Balsillie ने इन सेवाओं को अन्य निर्माताओं द्वारा बनाए गए उपकरणों पर पेश करने की योजना बनाई है।
पिछले कुछ वर्षों में RIM के कई कदमों की तरह, यह पहचान संकट को उजागर करता है कि कंपनी के भीतर विकसित हुआ क्योंकि आईफोन की रिलीज के बाद इसकी बाजार हिस्सेदारी घट गई और एंड्रॉयड।
के अनुसार रॉयटर्स, दो कंपनी के अंदरूनी सूत्रों ने "कट्टरपंथी" योजना को उत्तरी अमेरिका और यूरोप दोनों में प्रमुख वाहकों के साथ चर्चा में शामिल करने के लिए पर्याप्त रूप से प्राप्त करने के रूप में वर्णित किया। सूत्रों ने कहा कि इस योजना के कारण कंपनी में "उच्चतम स्तर पर कलह" हुई।
योजना के तहत, रिम ने बुनियादी स्मार्टफोन के लिए अपने मैसेजिंग इंफ्रास्ट्रक्चर तक पहुंच प्रदान की होगी जो पारंपरिक सेल फोन से एक कदम ऊपर थे। RIM कंपनी के BlackBerry Messenger (जो, Apple's की तरह) के माध्यम से संदेश सेवा प्रदान करेगा iMessage, हमेशा RIM उपकरणों पर उपलब्ध रहा है) साथ ही साथ इसके नेटवर्क की डेटा एन्क्रिप्शन और संपीड़न सेवाएं, जिसका उपयोग "सीमित" सामाजिक नेटवर्क पहुंच प्रदान करने के लिए किया जाएगा। रिम पहले से ही उभरते बाजारों में ब्लैकबेरी के लिए समान प्रवेश-स्तर की योजनाएं पेश करता है जो मानक डेटा योजनाओं की तुलना में काफी सस्ता है - वे इस बिंदु पर रिम की एकमात्र वास्तविक वृद्धि का भी प्रतिनिधित्व करते हैं।
RIM की नेटवर्क सेवाएं, जिसके लिए RIM अपने वहन के माध्यम से उपयोगकर्ताओं से एक्सेस शुल्क लेता है, कंपनी के राजस्व का एक बड़ा हिस्सा है। ब्लैकबेरी हैंडसेट से अलग संपत्ति के रूप में इसका लाभ उठाने की कोशिश करना कुछ हद तक वित्तीय समझ में आता है। बेशक, योजना के बारे में वाहकों का कोई भी विश्वास पिछले साल RIM द्वारा बार-बार नेटवर्क आउटेज से हिल गया होगा।
हालांकि यह कुछ समझ में आता है, यह योजना निश्चित रूप से आरआईएम के भीतर संघर्ष को दर्शाती है क्योंकि इसने व्यापार और सरकारी बाजारों पर ध्यान केंद्रित करने के साथ-साथ उपभोक्ताओं के साथ प्रतिष्ठा बनाने की कोशिश की। RIM के नए सीईओ ने उस संघर्ष को किसके द्वारा नियंत्रित किया है रीफ़्रेमिंग कंपनी का फोकस अपने कोर एंटरप्राइज बिजनेस पर है।