लोग Apple के बर्बाद हुए एयरपोर्ट को किसी भी अन्य राउटर से ज्यादा पसंद करते हैं

ऐसा लगता है कि ऐप्पल सही राउटर कर रहा है। जेडी पावर की 2016 वायरलेस राउटर संतुष्टि रिपोर्ट में कम से कम 3,000 से अधिक ग्राहकों ने मतदान किया।

Apple समग्र संतुष्टि में शीर्ष-रेटेड राउटर निर्माता के रूप में सामने आया, जो कि AirPort टीम के लिए बहुत अच्छी खबर होगी - यदि Apple ने इसे अभी भंग नहीं किया होता।

इस महीने की शुरुआत में, कंपनी विभाजन को भंग कर दिया जो अपने वाई-फाई राउटर को विकसित करता है। Apple कथित तौर पर कोर (और अधिक लाभदायक) उपभोक्ता पर ध्यान केंद्रित करने के लिए उत्पाद लाइन को खत्म कर रहा है उत्पाद, लेकिन ऐसा करने से कंपनी को ऐसे उत्पाद से छुटकारा मिल जाएगा जो ग्राहकों को वास्तव में लगता है गड्ढा करना।

राउटर में सुधार हो रहा है

यह हममें से उन लोगों के लिए आश्चर्यजनक लग सकता है जिनके पास अभी भी वाई-फाई कनेक्शन के साथ सिरदर्द है, कुल मिलाकर, लोग पहले की तुलना में अपने राउटर के साथ बहुत खुश हैं। जेडी पावर सर्वे, आज जारी किया गया, मापे गए 10 कारकों में से प्रत्येक में संतुष्टि में पंजीकृत छलांग।

लोग उस कंपनी के साथ रहने के लिए अधिक इच्छुक हैं जिसने अपना राउटर बनाया है, और नए के लिए अधिक भुगतान कर रहे हैं। Apple के बाद, सबसे लोकप्रिय राउटर ASUS, D-Link और TP-Link से आए।

उपयोग में आसानी - जिसमें सेटअप प्रक्रिया शामिल है - 30 अंक ऊपर है, जबकि समग्र संतुष्टि 24 प्राप्त हुई है। 2016 में बाजार में विभिन्न राउटर की सुविधाओं को भी अधिक अनुकूल मिला। कनेक्शन की विश्वसनीयता 24 तक बढ़ जाती है, स्थानांतरण गति 25 और सिग्नल रेंज 28 बढ़ जाती है। 20 प्रतिशत से भी कम ग्राहकों ने कहा कि उन्होंने राउटर की किसी भी समस्या का अनुभव किया है, जो उल्लेखनीय रूप से कम लगता है।

शीर्ष पकड़ यह थी कि उपयोगकर्ताओं को कितनी बार अपने राउटर, सामान्य डेटा गति और सेटअप की कठिनाई को रीसेट करना पड़ता था। माना जाता है कि ऐप्पल राउटर रिंग से बाहर निकल रहा है - और इसके ग्राहक अलग-अलग स्विच कर रहे हैं भविष्य में अपग्रेड करते समय ब्रांड - आने वाले वर्षों की रिपोर्ट के परिणाम काफी हद तक दिखाई देंगे विभिन्न।