टिम कुक बनाम। स्टीव जॉब्स: एप्पल का अब तक का सबसे अच्छा सीईओ कौन है?

स्टीव जॉब्स उज्ज्वल विचारों को चमकदार नए उत्पादों में बदलने के लिए एक विलक्षण प्रतिभा के साथ एक प्रतिभाशाली प्रतिभा थे। टिम कुक एक ऑपरेशन विजार्ड है जिसने ऐप्पल की आपूर्ति श्रृंखला को एक विनिर्माण बिजलीघर में बदल दिया।

यदि आप Apple के प्रशंसक हैं, तो आप व्यापक रूप से स्वीकृत कथा को जानते हैं। आपने इन शक्तिशाली सीईओ और उनकी विभिन्न शक्तियों और कमजोरियों के बारे में कहानियां सुनी हैं। लेकिन Apple को सबसे सफलतापूर्वक किसने संचालित किया?

हम यह निर्धारित करने के लिए क्यूपर्टिनो के सबसे सक्षम निष्पादन को आमने-सामने रखते हैं कि कौन सा Apple युग था सचमुच सबसे अच्छा। एक बार और सभी चीजों को निपटाने के लिए तैयार हो जाओ!

स्टीव जॉब्स बनाम। टिम कुक

पुरानी यादों को नौकरी को एक तकनीकी संत के रूप में बदलने देना आसान है। लेकिन क्या उनका शीर्ष समय वास्तव में कुक के शासनकाल से बेहतर था? आखिरकार, जब जॉब्स ने Apple के सीईओ के रूप में काम किया, तो दोनों लोगों ने कंपनी को एक बाजीगरी में बदलने के लिए साथ-साथ काम किया।

इसने आलोचकों को कयामत की भविष्यवाणी करने से नहीं रोका जब 2011 में जॉब्स की मृत्यु हो गई एपल की बागडोर कुक को सौंपने के बाद। वास्तव में, आप कभी-कभी उन प्रकार के भयों को सुनते हैं, यहां तक ​​​​कि ऐप्पल दुनिया की सबसे शक्तिशाली और लाभदायक कंपनी के रूप में भी चुगता है।

क्या जॉब्स के प्रशंसक सिर्फ एप्पल के अतीत को गुलाब के सोने के चश्मे से देख रहे हैं? यहां नौ प्रमुख क्षेत्रों में दो ऐप्पल सीईओ की उपलब्धियों का एक ईमानदार मूल्यांकन है।

राउंड 1: Apple वित्तीय प्रदर्शन

यह वास्तव में इस बात पर निर्भर करता है कि आप इसे कैसे मापते हैं। यदि आपका प्रश्न है, "किस सीईओ ने अपने सबसे बड़े मूल्यांकन को हिट करते हुए Apple को चलाया?" जवाब है टिम कुक। यदि आपका प्रश्न है, "Apple के मूल्य को सबसे अधिक किसने गुणा किया?" जवाब निस्संदेह स्टीव जॉब्स है।

1996 में, Apple का मार्केट कैप 3 बिलियन डॉलर था। जब जॉब्स ने 15 साल बाद 2011 में सीईओ के रूप में प्रस्थान किया, तो Apple का मार्केट कैप 347 बिलियन डॉलर था। यह Apple के शेयर बाजार मूल्यांकन में आश्चर्यजनक रूप से 116 गुना वृद्धि है।

इस बीच, कुक ने 2011 में 347 बिलियन डॉलर मूल्य की कंपनी का अधिग्रहण किया। उनके स्थिर हाथ के तहत, Apple ने पिछले महीने $ 922 बिलियन का हिट किया। (और हो सकता है इस साल अच्छी तरह से $ 1 ट्रिलियन मारा।) यह "सिर्फ" 2.7x की वृद्धि है।

हालाँकि, Apple CEO के रूप में प्रत्येक व्यक्ति के कार्यकाल के दौरान शर्तें बहुत अलग हैं।

जॉब्स अंतिम टर्नअराउंड कलाकार थे, और इसके लिए हर श्रेय के पात्र हैं। कुक के तहत, Apple चढ़ गया दुनिया की सबसे मूल्यवान कंपनी बनें, और लगातार उस खिताब का बचाव किया।

कुक के नेतृत्व में, क्यूपर्टिनो ने शेयरधारकों को अधिक पैसा वापस दिया है, और उच्च ऊंचाई देखी है। कई अन्य कंपनियों की तरह Apple अपनी सफलता को अल्पकालिक संख्याओं पर नहीं टिकाता है। फिर भी, अगर दबाया जाता है, तो हम इसे…

राउंड 2: एप्पल स्कैंडल

सबसे कम घोटालों के साथ Apple किसने चलाया? Microsoft के अविश्वास मामले या फेसबुक के हाल ही में सामने आए डेटा घोटाले के स्तर पर न तो स्टीव जॉब्स और न ही टिम कुक को आपदाओं का सामना करना पड़ा। लेकिन ऐप्पल के दोनों सीईओ ने अपनी-अपनी हाई-प्रोफाइल समस्याओं का सामना किया।

नौकरियों के लिए, यह था बैकडेटेड स्टॉक विकल्प, खोया हुआ आईफोन 4 प्रोटोटाइप, कहा गया एंटीनागेट समस्या, फॉक्सकॉन की कामकाजी परिस्थितियों और ऐप स्टोर में सेंसरशिप के बारे में चिंताएं।

कुक के लिए, घोटालों में विनाशकारी ऐप्पल मैप्स लॉन्च शामिल है, गोपनीयता पर विभाजनकारी एफबीआई गतिरोध, आईफोन 6 प्लस ''बेंडगेट, "के चल रहे आरोप कर टालना, और, हाल ही में, का विवादास्पद अभ्यास आईफोन थ्रॉटलिंग.

इनमें से कुक जॉब्स की तुलना में कम महत्वपूर्ण साबित होते हैं। एफबीआई प्रदर्शन में उपयोगकर्ता की गोपनीयता पर ऐप्पल के आग्रह ने कंपनी को समय के साथ अच्छा किया। समझौता बैटरी के साथ पुराने iPhones का थ्रॉटलिंग प्रदर्शन वास्तव में एक स्मार्ट उपयोगकर्ता सुविधा थी, भले ही Apple ने इसके बारे में अधिक पारदर्शी न होकर गलती की हो। फिर से, कुक के "घोटाले" जॉब्स की तुलना में कम महत्वपूर्ण लगते हैं।

राउंड 3: Apple की सामाजिक भलाई

यह इस बात पर निर्भर करता है कि क्या आपको लगता है कि किसी कंपनी को दुनिया को एक बेहतर जगह बनाने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए। यहां सोशल मीडिया-संचालित 2018 में, Apple की तुलना में अधिक मूल्यवान (और इसलिए विनियमन के लिए अतिसंवेदनशील) है हमेशा, यह एक "करना चाहिए।" स्टीव जॉब्स कभी भी दान, या पर्यावरण के मुद्दों, या मानवाधिकारों में बड़े नहीं थे विषय

जबकि Apple ने इन सभी में दबोच लिया, यह टिम कुक के शासनकाल तक नहीं था कि वे Apple की पहचान का एक प्रमुख हिस्सा बन गए। कुक के बारे में बात की है गोपनीयता, समलैंगिक अधिकार, तथा आव्रजन सुधार. उन्होंने Apple को a. बनने के लिए प्रेरित किया 100 प्रतिशत स्थायी ऊर्जा संचालित कंपनी, करने के लिए काम किया आपूर्ति श्रृंखला की स्थिति में सुधार, और के संदर्भ में मार्ग का नेतृत्व किया विकलांग उपयोगकर्ताओं के लिए पहुंच.

हाँ, संपूर्ण "मरम्मत का अधिकार"मुद्दा अभी भी परेशानी भरा है, लेकिन कुक ने इस विचार को अपनाया है कि ऐप्पल को ग्रह को एक बेहतर जगह बनाना चाहिए। और यह काफी सराहनीय है।

राउंड 4: ऐप्पल विज्ञापन

टिम कुक का ऐप्पल नियमित रूप से शानदार विज्ञापन देता है। लेकिन स्टीव जॉब्स ने मार्केटिंग प्रतिभा से हमें अंधा कर दिया।

“अलग सोचो"एक मास्टरस्ट्रोक था जो उस समय आया जब Apple के पास अभी तक बेचने के लिए कोई नया उत्पाद नहीं था। NS "एक मैक प्राप्त करें"अभियान समाप्त होने के एक दशक बाद भी प्रशंसकों द्वारा भारी रूप से संदर्भित है। और आइपॉड और आईट्यून्स अभियान के बारे में क्या है, जिसमें एक सादे पृष्ठभूमि पर नृत्य करने वाले सिल्हूट शामिल हैं? और यह यादगार "स्विच" अभियान एरोल मॉरिस द्वारा निर्देशित?

Apple अभी भी अत्यधिक पॉलिश मार्केटिंग का उत्पादन करता है (इसके क्रिसमस विज्ञापन एक आकर्षण बने हुए हैं). हालाँकि, कुक की निगरानी में बहुत कम विज्ञापन प्रतिष्ठित क्षेत्र में आते हैं।

राउंड 5: Apple CEO के रूप में चुनौतियाँ

स्टीव जॉब्स के लौटने पर Apple दिवालिया होने के कितने करीब था, यह एक खुला प्रश्न है। लेकिन चीजें अच्छी नहीं लग रही थीं। कुछ विनाशकारी वर्षों के बाद, कंपनी को पैसे का रक्तस्राव हो रहा था। इसके बिजनेस मॉडल के बारे में सब कुछ गलत लग रहा था। (चेक आउट यह पुराना वायर्ड सबूत के लिए कवर स्टोरी!).

इस बीच, जॉब्स अपने जीवन के ऐसे दौर से बाहर निकल रहे थे, जो असफलता से भी चिह्नित था। ज़रूर, पिक्सारो उसे अरबपति बना दिया. लेकिन NeXT और Pixar दोनों हार्डवेयर कंपनियों के रूप में विफल हो गए, इससे पहले कि Jobs ने उन्हें कुछ और के रूप में फिर से तैयार किया। ऐप्पल में उनके आगमन ने वफादारों को उत्साहित किया, लेकिन शायद ही एक स्पष्ट बदलाव की तरह लग रहा था।

टिम कुक ने बहुत अलग परिस्थितियों में Apple को संभाला, लेकिन उन्हें अभी भी बहुत सारे संदेहों का सामना करना पड़ा। हालाँकि वह पहले दो बार Apple चला चुका था (जॉब्स की चिकित्सा अनुपस्थिति के दौरान), फिर भी बहुत से लोग सोचते थे कि क्या वह इस कार्य के लिए तैयार था। विश्लेषकों ने यह बताने के लिए लाइन में खड़ा किया कि दूरदर्शी संस्थापकों की मृत्यु के बाद डिज्नी, सोनी और पोलेरॉइड जैसी कंपनियों ने कैसे संघर्ष किया।

अंततः, जॉब्स को बड़ी चुनौती का सामना करना पड़ा। और वह Apple को कगार से वापस लाते हुए शानदार अंदाज में सफल हुआ।

राउंड 6: सबसे बड़ा नया Apple उत्पाद

टिम कुक के नेतृत्व में Apple लगातार सुंदर नए उत्पाद जारी कर रहा है। IPhone X, अपने OLED एज-टू-एज डिस्प्ले के साथ, iPhone जैसा दिखता है, उसे बदल देता है। इसने हमें यह दिखाने के लिए तुरंत पहचाने जाने योग्य होम बटन को भी हटा दिया कि जब भविष्य को अपनाने की बात आती है तो कुछ भी पवित्र नहीं होता है। ऐप्पल वॉच, कुक के नेतृत्व में आविष्कार की गई पहली नई प्रमुख लाइन, जल्दी ही दुनिया की सबसे लोकप्रिय घड़ी बन गई।

फिर अद्भुत AirPods हैं, बहुमुखी Apple पेंसिल (जिसने हमें दिखाया कि जॉब्स स्टाइलस के बारे में गलत थे), और तकनीकी रूप से शानदार होमपॉड। ओह, और हमें प्लस-साइज फैबलेट, आईपैड मिनी और आईपैड प्रो देने के लिए विभिन्न डिस्प्ले साइज को पंप करना प्रतिभा का एक और स्ट्रोक रहा है। जैसा कि Apple म्यूजिक और उसके 40 मिलियन से अधिक भुगतान करने वाले ग्राहकों के नेतृत्व में Apple के तेजी से बढ़ते सेवा प्रभाग को नहीं भूलना चाहिए।

लेकिन जॉब्स की तुलना में? 15 वर्षों में, जॉब्स ने हमें लाया रंगीन iMac G3, NS सूरजमुखी से प्रेरित iMac G4, और स्लैब-ऑफ-एल्यूमीनियम iMac डिज़ाइन Apple का उपयोग जारी है। वहाँ था रंगीन आईबुक और इसके श्वेत उत्तराधिकारी, और यह अति पतली मैकबुक एयर. पर्याप्त नहीं? हमें आईपॉड और उसके फॉलो-अप, साथ ही क्रांतिकारी आईट्यून्स स्टोर, आईफोन और ऐप स्टोर, और अंत में आईपैड भी मिला।

कुक के तहत, Apple अपने उत्पादों पर कठोर गुणवत्ता नियंत्रण रखता है, और कुछ भव्य डिवाइस जारी करता है। लेकिन Apple के पास नौकरियों की तुलना में "किसी भी कीमत पर खुद का होना चाहिए" उत्पादों का उच्च प्रतिशत कभी नहीं था।

राउंड 7: ऐप्पल की विफलता

कोई भी हर बार होम रन हिट नहीं कर सकता। Apple के बारे में अजीब बात यह है कि इसकी विफलताएं भी भव्य हो सकती हैं। बहरहाल, स्टीव जॉब्स और टिम कुक दोनों ने Apple हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के मामले में कुछ व्यावसायिक और रचनात्मक कार्यों का निरीक्षण किया।

नौकरियां थी बीसवीं वर्षगांठ Macintosh, NS iMac G3 का "हॉकी पक" माउस, NS G4 क्यूब, NS आइपॉड हाई-फाई, NS मोटोरोला के साथ ROKR फोन, मोबाइलमे, और यह पिंग सामाजिक नेटवर्क.

टिम कुक का शासन लाया शुरू में भयानक Apple मैप्स, निराशाजनक सिरी, U2 एल्बम सस्ता की आलोचना की, NS भारी iPhone स्मार्ट बैटरी केस, टच बार के साथ अप्राप्य मैकबुक प्रो, और (संभवतः असफल) HomePod.

दिलचस्प बात यह है कि जॉब्स ने अधिक उल्लेखनीय असफलताओं को सहन किया - लेकिन अधिक बड़ी सफलताओं का भी आनंद लिया। जब नए Apple उत्पादों की बात आती है तो इसे रूढ़िवादी रूप से खेलने के लिए कुक की शर्तें। इन दिनों समीक्षाओं में मुख्य आलोचनाएं आम तौर पर इस तरह होती हैं: "हाँ, यह हमेशा की तरह सुंदर है, लेकिन यह चीजों को महत्वपूर्ण रूप से नहीं बदलता है।"

दूसरी ओर, नौकरियों ने जोखिम उठाया। उनके दृष्टिकोण के परिणामस्वरूप बड़ी, उच्च-प्रोफ़ाइल विफलताएँ हुईं। आइए इसे एक ड्रॉ के रूप में तैयार करें!

राउंड 8: ऐप्पल प्रतिद्वंद्वी

मजबूत प्रतिद्वंद्वियों का सामना किसने किया? 1996 में जब स्टीव जॉब्स Apple में वापस आए, तो Microsoft अपने खेल में सबसे ऊपर था। 2000 के दशक की शुरुआत में जैसे ही रेडमंड में गिरावट आई, Google प्रमुखता की ओर बढ़ गया। उन दोनों के बीच, दोनों कंपनियों ने ऑपरेटिंग सिस्टम विकसित करके Apple की हार्डवेयर-उन्मुख रणनीति को चुनौती दी, जिसका उपयोग तीसरे पक्ष की मशीनों पर किया जा सकता है।

दोनों ही मामलों में, Apple ने दुनिया के दो सबसे बड़े उद्योग दिग्गजों के खिलाफ अपनी पकड़ बनाई।

आज Apple की सबसे बड़ी चुनौती उसके उन्मादी सैमसंग से आती है। हालाँकि, Apple को आज जितने दुश्मनों से जूझना है, वह कुक को बढ़त देता है। विदेशों में, दर्जनों कम लागत वाले एंड्रॉइड ओईएम ने आईफोन की बिक्री को कम करने की धमकी दी है, खासकर सभी महत्वपूर्ण उभरते बाजारों में।

संयुक्त राज्य अमेरिका में, तथ्य यह है कि अमेज़ॅन, फेसबुक, Google और, हाँ, माइक्रोसॉफ्ट जैसी अन्य कंपनियां हार्डवेयर गेम में शामिल हो रही हैं, अंतरिक्ष को पहले से कहीं अधिक प्रतिस्पर्धी बनाती हैं। सेब ने रास्ता दिखाया। अब इसे पैक के शीर्ष पर अपनी स्थिति बनाए रखने के लिए पहले से कहीं अधिक कठिन संघर्ष करना होगा।

राउंड 9: ऐप्पल कीनोट्स

ऐप्पल इवेंट कितना रोमांचक है, आखिरकार कंपनी किन उत्पादों का अनावरण करती है। लेकिन यह सिर्फ इतना ही नहीं है। स्टीव जॉब्स कभी भी अपने तत्व में नहीं थे, जब वह एक ऐप्पल मंच का पीछा कर रहे थे, हाथों को दबा रहे थे, हमें बता रहे थे कि एक नया कंप्यूटर खरीदने से हमारा जीवन क्यों बदल जाएगा।

तकनीक के क्षेत्र में उनके कीनोट कहीं और बेजोड़ थे। उन्होंने बदल दिया जो अन्यथा उच्च कला को पकड़ने में एक उचित सांसारिक घटना होगी। टिम कुक, तुलना करके, इन आयोजनों को बेहतर ढंग से अंजाम देते रहते हैं। ऐप्पल कीनोट्स अभी भी बड़े नामों, चालाक प्रस्तुतियों, उत्साही भीड़ और "एक और बात" के वादे से संगीत प्रदर्शन का दावा करते हैं। लेकिन उनके पास स्टीव नहीं है।

यह सीईओ के प्रदर्शन को मापने का सबसे उचित तरीका नहीं लग सकता है। आखिरकार, आप एक टेक कंपनी चलाने के लिए हैं, एक अभिनेता की तरह प्रदर्शन करने के लिए नहीं। लेकिन इसमें कोई संदेह नहीं है कि Apple ब्रांड के निर्माण में जॉब्स के कीनोट्स ने एक भूमिका निभाई। उन्हें इस विभाग में निश्चित बढ़त मिली है।

राउंड 10: Apple की समग्र स्थिरता

1990 के अंतिम वर्षों और 2000 के पहले वर्षों की तुलना में Apple कभी भी अधिक रोमांचक नहीं रहा। तुम जानते हो क्यों? क्योंकि कंपनी सचमुच अपने नए उत्पादों पर घर पर दांव लगाती है।

जैसा कि स्टीव जॉब्स ने स्वीकार किया, उच्च-मार्जिन वाले वानाबे-सुपरस्टार उत्पादों की एक रणनीति ने तब तक अच्छा काम किया जब तक आप उन्हें वितरित करना जारी रख सकते थे। उनकी प्रतिभा यह थी कि वह ऐसा करने में कामयाब रहे। लेकिन एपल को भी इसका खामियाजा भुगतना पड़ा जब उसने गलत कदम उठाए। आज, Apple अपने मुख्य अर्जक के रूप में iPhone पर निर्भर है, लेकिन इसका मूल्यांकन केवल एक उत्पाद पर आधारित नहीं है. Apple अपने दांव हेजिंग कर रहा है, और सेवाओं जैसे नए क्षेत्रों का विकास इसका मतलब है कि यह अब केवल "iPhone कंपनी" नहीं है।

कुक की ऑपरेशनल विजार्ड्री के लिए धन्यवाद, Apple को एक अद्भुत आपूर्ति श्रृंखला से लाभ होता है, एक बहुत बड़ा ऐप्पल स्टोर वितरण केंद्रों का नेटवर्क, और इसके लगभग हर तत्व को नियंत्रित करने की क्षमता कथा। स्थिरता का मतलब उत्साह की कमी हो सकता है, लेकिन लगातार चढ़ते शेयर की कीमत से पता चलता है कि निवेशक क्यूपर्टिनो ट्रेन में आने के लिए उत्सुक हैं।

और अपने विशाल नकदी ढेर के साथ, Apple लंबे खेल को इस तरह से खेलने का जोखिम उठा सकता है जैसे वह पहले कभी नहीं कर सकता था।

स्टीव जॉब्स बनाम। टिम कुक: परिणाम

कुल मिलाकर, टिम कुक ने स्टीव जॉब्स के चार अंक और एक टाई की तुलना में पांच अंक और एक टाई के साथ जीत हासिल की। हालाँकि, असली विजेता Apple के प्रशंसक हैं। ऐप्पल में कुक के योगदान को जॉब्स से अलग करना बेहद मुश्किल साबित होता है।

कुक ने ऐप्पल की परिचालन क्षमताओं को बदल दिया, जबकि जॉब्स ने ऐप्पल चलाया (और यहां तक ​​​​कि चिकित्सा अनुपस्थिति के दौरान भी उसके लिए पदभार संभाला)। इस बीच, जॉब्स ने मॉडल और उत्पाद लाइनों को तैयार किया, जो कुक के नेतृत्व में Apple को पहले से कहीं अधिक ऊंचाइयों तक ले जाते हैं।

Apple के लिए जॉब्स एकदम सही लीडर थे, जब वह 1990 के दशक में शीर्ष पर वापस आने के लिए संघर्ष कर रहा था, और इस सदी में इसे विश्व-धड़कन करने वाली दिग्गज कंपनी बनाने के लिए। कुक शायद एक बेहतर "पीसटाइम" सामान्य है, हालांकि। उनका Apple अधिक स्थिर है, कम अप्रत्याशितता के साथ जिसने जॉब्स युग को इतना रोमांचक बना दिया (और, कभी-कभी, बिल्कुल नर्व-रैकिंग) आपको।

तुम क्या सोचते हो? क्या आपके पास Apple के इतिहास में एक पसंदीदा युग है? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।