उपयोगकर्ताओं को HomeKit में अपने डिवाइस जोड़ने से रोकने के लिए Arlo बग को ठीक करता है

स्मार्ट होम हार्डवेयर निर्माता Arlo ने हाल ही में एक बग को ठीक करने के लिए iOS ऐप सॉफ्टवेयर अपडेट जारी किया है। इसने उपयोगकर्ताओं को कंपनी के स्मार्ट उपकरणों को Apple के HomeKit सिस्टम से जोड़ने से रोक दिया।

AppleInsider ने बताया कि Arlo के संस्करण 3.5.1 iOS ऐप अपडेट में समस्या का समाधान है। समस्याओं का सामना कर रहे उपयोगकर्ता 6 अगस्त को जारी किया गया अपडेटेड सॉफ्टवेयर प्राप्त कर सकते हैं। ऐप स्टोर में.

कंपनी के एक प्रतिनिधि ने कहा, "अर्लो हमारे वफादार ग्राहकों के धैर्य की सराहना करता है, और यह साझा करने के लिए उत्साहित है कि होमकिट मुद्दे के उपाय के साथ एक आईओएस ऐप रिलीज अब उपलब्ध है।"

Arlo को निराश उपयोगकर्ताओं से सैकड़ों प्रतिक्रियाएं मिलीं

AppleInsider ने कहा कि उसे अगस्त की शुरुआत में उपयोगकर्ताओं को समस्या होने की रिपोर्ट मिलनी शुरू हुई। नए Arlo उपकरणों को जोड़ने का प्रयास करते समय उन्हें समस्याओं का सामना करना पड़ा होमकिट. कंपनी के उपकरणों में कैमरा, डोरबेल और एक्सेसरीज़ जैसे सोलर चार्जर और बैटरी शामिल हैं।

"समस्या होमकिट टोकन को प्रभावित करने के लिए प्रकट हुई, जिसके कारण उपयोगकर्ता ऐप्पल स्मार्ट होम प्लेटफॉर्म पर डिवाइस जोड़ते समय 'होमकिट जानकारी का अनुरोध' स्क्रीन पर फंस गए।" ऐ कहा।

एक Arlo कम्युनिटी फोरम थ्रेड निराश उपयोगकर्ताओं से 600 से अधिक प्रतिक्रियाएं प्राप्त कीं।

रोलिंग आउट को दिनों के भीतर ठीक करें

जिन उपयोगकर्ताओं ने स्वचालित ऐप अपडेट सक्षम किया है, उन्हें कुछ दिनों के भीतर सुधार दिखाई दे सकता है। जिन लोगों को स्वचालित ऐप अपडेट प्राप्त नहीं होते हैं, उन्हें डाउनलोड करना चाहिए Arlo ऐप का वर्जन 3.5.1.

"6 अगस्त के फोरम पोस्ट में, एक Arlo मॉडरेटर ने कहा कि जिन उपयोगकर्ताओं को HomeKit में डिवाइस जोड़ने में समस्या का सामना करना पड़ रहा है, उन्हें HomeKit टोकन रीसेट के लिए कंपनी से संपर्क करना चाहिए," ऐ की सूचना दी।

- के जरिए AppleInsider