डोमिनोज़ ऐप आपको आवाज़ से पिज़्ज़ा ऑर्डर करने देता है
डोमिनोज पिज्जा ने आज अपने एंड्रॉइड और आईओएस ऐप में Nuance वॉयस रिकग्निशन को जोड़ा है, जिससे यूजर्स अपनी आवाज का उपयोग करके पिज्जा ऑर्डर कर सकते हैं। प्रौद्योगिकी एक "मानव-जैसा" ग्राहक सेवा अनुभव प्रदान करती है जो आपके रात के खाने को चलते-फिरते ऑर्डर करना आसान बनाने की उम्मीद करती है।
“मंच, Nuance के साथ साझेदारी में, प्रौद्योगिकी सुविधा को फिर से परिभाषित करेगा - और डोमिनोज़ को सबसे आगे रखता है सहज ज्ञान युक्त ऑर्डरिंग विधि जो पारंपरिक और ई-कॉमर्स रिटेल दोनों के भीतर सबसे पहले सच है," नुअंस अपने प्रेस में कहते हैं रिहाई। शायद यह इतना क्रांतिकारी नहीं है, लेकिन यह बहुत अच्छा है।
पिज्जा ऑर्डर करने के लिए अपनी उंगलियों का उपयोग करने के बजाय, आप अपनी टोकरी में आइटम जोड़ने के लिए "मुझे अतिरिक्त पनीर और प्याज के साथ एक बड़ा पेपरोनी पिज्जा चाहिए" जैसी बातें कहने में सक्षम होंगे। आप अपनी आवाज का उपयोग करके डोमिनोज़ के मेनू और कूपन को ब्राउज़ करने में सक्षम होंगे, और डोमिनोज़ की अतिरिक्त सुविधा जोड़ने की योजना है क्योंकि ग्राहक वॉयस ऑर्डरिंग से परिचित हो जाते हैं।
तो, अपनी आवाज़ के साथ ऑर्डर करने के लिए डोमिनोज़ ऐप का उपयोग करने और अपने स्थानीय स्टोर को फ़ोन करने में क्या अंतर है? खैर, वास्तव में कुछ भी नहीं - पूर्व को छोड़कर आपके ऑर्डर के गलत होने की अधिक संभावना है - लेकिन Nuance को उम्मीद है कि अतिरिक्त सुविधा का मतलब बिक्री और ग्राहकों की संतुष्टि में वृद्धि होगी।
"चाहे पिज्जा ऑर्डर करना, फ्लाइट बुक करना या बैंक खाते में पैसा ट्रांसफर करना - सुविधा ही इसका अनुवाद है बिक्री और ग्राहकों की संतुष्टि में वृद्धि, "रॉबर्ट वीडमैन, नून्स के कार्यकारी उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक, उद्यम ने कहा विभाजन।
"हमारी नीना प्लेटफ़ॉर्म डोमिनोज़ जैसे संगठनों को ऐसा करने में सक्षम बना रहा है, और हमें उनके मोबाइल ऐप उपयोगकर्ताओं की बढ़ती संख्या के लिए यह सुविधा प्रदान करने का एक हिस्सा होने पर बहुत गर्व है। ”
वॉयस ऑर्डरिंग आज एंड्रॉइड और आईओएस के लिए डोमिनोज़ ऐप के अंदर उपलब्ध है, लेकिन ऐसा लगता है कि यह अभी के लिए यू.एस. ग्राहकों के लिए विशिष्ट है। आप नीचे दिए गए लिंक का पालन करके ऐप स्टोर और Google Play से अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं।