दुनिया भर में Apple स्टोर्स के बाहर की लाइनें इस साल के अंत में लंबी होंगी जब बहुप्रतीक्षित iPhone 7 बिक्री पर चला जाता है, एक गारंटीकृत मीडिया तमाशा जो कंपनियों के साथ उनके सस्ते विज्ञापन की मांग करता है उत्पाद।
कोई गुरिल्ला मार्केटिंग स्टंट सिडनी में पिछली बार एक से अधिक बार सेट नहीं हुआ, जब एक टेलीप्रेज़ेंस रोबोट लुसी नाम की एक महिला के हंसमुख चेहरे के साथ एक आईपैड में फंसाया एक आईफोन खरीदने के लिए लाइन में उसकी जगह ले ली 6एस.
एक छोटी मीडिया कंपनी की मार्केटिंग मैनेजर लुसी केली ने रोबोट को अपने घर से नियंत्रित किया, कभी-कभी नाश्ते पर अपने पजामे में। उसने लाइन में दूसरों के साथ बातचीत की, सेल्फी के लिए पोज़ दिया और दुनिया भर में लाखों लोगों तक पहुँचने वाली कहानियों के लिए साक्षात्कार दिए।
यह एक लंबे इंतजार के दर्द और थकान के लिए एक चतुर और भविष्य का समाधान है, लेकिन यह और भी है।
बस उसकी उपस्थिति - उसकी टेलीप्रेज़ेंस - ने Apple के लिए, मशीन बनाने वाली रोबोटिक्स कंपनी के लिए, और केली के नियोक्ता के लिए, एक छोटी मीडिया कंपनी के लिए अमूल्य जोखिम काटा। परमाणु २१२, जिसने केली के लिए लगभग 40 विज्ञापन और विपणन पुरस्कार जीते हैं।
“एक ऐसी घटना हुई जिसमें दो पत्रकार लुसी के सामने लड़ने के लिए लड़ने लगे; यह विचित्र था, ”एटॉमिक 212 के क्रिएटिव डायरेक्टर जेसन डोरिस ने कहा। "हमें लगा कि अभियान पहले 48 घंटों में 123 मिलियन लोगों तक पहुंच गया है।"
बीच में गुरिल्ला
फोटो: परमाणु २१२
एटॉमिक 212 ने गुरिल्ला मार्केटिंग के लिए प्लेबुक में एक नया पेज लिखा हो सकता है, जब एक सीमित बजट वाली कंपनी किसी ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए एक प्रमुख आयोजन करती है। बड़ी और छोटी कंपनियां अक्सर सामान और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए Apple के उत्पाद रोलआउट और स्टोर खोलने का लाभ उठाती हैं।
लाइनें उन कंपनियों के लिए चुंबक हैं जो लाइन-सिटर्स को टी-शर्ट या टोपी पहनने के लिए मुफ्त उपहार प्रदान करती हैं कंपनी का लोगो, खासकर अगर वे लाइन के सामने के पास हैं और पत्रकारों को आकर्षित करने की संभावना है और कैमरे।
ऐप्पल को स्टंट के बारे में कुछ नहीं पता था, लेकिन एक दिन की लाइन के बाद, स्टोर ने प्रचार में मूल्य देखा (आखिरकार, रोबोट का चेहरा आईपैड पर था) और लुसी को अपनी बैटरी रिचार्ज करने की इजाजत दी।
एटॉमिक 212 में लुसी पर नजर रखने के लिए एक और कर्मचारी था और शुरू में उसे पास के एक स्थान पर चार्ज किया गया था मैकडॉनल्ड्स, लेकिन लाइन में इतने सारे लोगों के लिए खुद को प्रिय होने के कारण, यह स्पष्ट था कि उसके नए प्रशंसक नज़र रखेंगे उस पर।
मानव स्पर्श वाला रोबोट
"मैं हजारों लोगों से मिला और कुछ बहुत अच्छे दोस्त बनाए," केली ने कहा। "कोई अपने फोन पर एक फिल्म देख रहा होगा और इसे साझा करना चाहता है, या मैं उन्हें उस शो के बारे में बताऊंगा जो मैं टीवी पर देख रहा था। अगर मुझे इंटरव्यू मिल रहा होता, तो मेरा एक दोस्त कहता, 'आर यू ओके लूसी, क्या आपको ब्रेक की जरूरत है?' बहुत सारे लोग इतने सारे सवाल पूछ रहे थे।
फोटो: परमाणु २१२
लाइन में लगे लोगों के इंतजार में ज्यादातर समय बारिश हुई, और घर पर अपने आईफोन की प्रतीक्षा करने के बारे में राहत महसूस करते हुए, केली अब चाहती है कि वह ऐप्पल स्टोर के बाहर भविष्य की प्रतीक्षा के लिए रोबोट का उपयोग कर सके।
डोरिस ने कहा कि अभ्यास ने एजेंसी को "मानचित्र पर" रखा, और भले ही उन्हें लगा कि जादू होगा, एजेंसी में किसी ने भी प्रचार और उसके बाद के पुरस्कारों की उम्मीद नहीं की थी। कई विपणन संगठनों द्वारा कंपनी को "वर्ष की एजेंसी" नामित किया गया था और आठ शॉर्टी पुरस्कार जीते, जो सोशल मीडिया में सर्वश्रेष्ठ का सम्मान करते हैं।
"जब ऐप्पल की बात आती है, तो लोग वास्तव में भावुक होते हैं। यह एक पंथ है," डोरिस ने कहा। “हम लोगों के साथ संबंध बनाने के लिए कतार में ऊपर और नीचे जाना चाहते थे। जब कोई रोबोट आपके पास आता है और 'हैलो' कहता है, तो यह एक उत्थान का अनुभव होता है।"
केली ने सुबह नौ बजे से रात नौ बजे तक रोबोट का संचालन किया। जब उसके सोने और रोबोट को चार्ज करने का समय आया, तो उसके साथ आने वाले स्टाफ सदस्य ने उस पर यह कहते हुए एक चिन्ह टांग दिया, "यहां तक कि रोबोट को भी कभी-कभी आराम की आवश्यकता होती है।"