Apple यकीन है कि इन दिनों मित्रवत दिख रहा है।
इस साल का वर्ल्डवाइड डेवलपर्स कॉन्फ्रेंस हाल के इतिहास की तुलना में अधिक आकर्षक, अधिक स्वागत योग्य और कम लॉक-डाउन था। Apple ने केटी कॉटन को भी विदाई दी - पीआर की बहुप्रतीक्षित रानी, जिसके पत्रकारों के साथ ठंडे संबंधों ने उसे गुस्से में स्टीव जॉब्स की तुलना में थोड़ा कम भयानक बना दिया - एक कॉल के साथ "मित्रवत, अधिक सुलभप्रेस के साथ कंपनी के संबंधों को गर्म करने के लिए जनसंपर्क का सामना करना पड़ता है।
"पिछले कुछ वर्षों से ऐसा महसूस किया जा रहा है कि Apple का एकमात्र लक्ष्य हमें अपनी जगह पर रखना था," घबराहटकैबेल सैसर ने हाल ही में ट्वीट किया। "अब ऐसा लगता है वे दोस्त बनना चाह सकते हैं.”
ये हालिया कदम Apple के व्यवसाय करने के तरीके में एक बड़े बदलाव का प्रतिनिधित्व करते हैं, भले ही कंपनी सबसे ऊपर बैठती है $150 बिलियन वॉर चेस्ट अभिनव उत्पादों, क्रूर नेतृत्व और भारी-भरकम नीतियों के लिए धन्यवाद, जिन्होंने गोपनीयता और पूर्ण वर्चस्व की संस्कृति को बढ़ावा दिया। लेकिन ऐसी दुनिया में जहां यह हमारे सिर में ढल गया है कि अच्छे लोग आखिरी बार खत्म होते हैं, क्या Apple के दृष्टिकोण से कंपनी को दयालुता से मारने का जोखिम है?
सीईओ टिम कुक निश्चित रूप से ऐसा नहीं सोचते हैं।
ऐप्पल की नई-नई मित्रता का अधिकांश डेवलपर्स पर लुटाया जा रहा है जो सॉफ्टवेयर लिखते हैं जो आईफोन, आईपैड और मैक को ऐसी अद्भुत मशीन बनाने में मदद करता है।
के सीईओ आदित्य नारायण कहते हैं, "मेरा मानना है कि यह डेवलपर मित्रता सिर्फ एक स्वाभाविक प्रगति है - जैसा कि आपको एक बड़ा और बड़ा डेवलपर समुदाय मिलता है, आपको उन्हें और अधिक सुनने की जरूरत है।" टर्न टूटेक, एक iOS सॉफ़्टवेयर कंपनी जिसने हाल ही में न्यूयॉर्क का बनाया है स्विफ्ट के लिए पहला मुफ्त प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, नई प्रोग्रामिंग भाषा Apple का इस महीने WWDC में अनावरण किया गया।
इसके साथ ही नई मालिकाना कोडिंग भाषा, 4,000 नए एपीआई और पहले से कहीं अधिक हैंड-होल्डिंग, ऐसे समय के बारे में सोचना मुश्किल है जब ऐप्पल अधिक डेवलपर-केंद्रित रहा हो।
"मुझे लगता है कि ऐप्पल में किसी को डेवलपर्स की वृद्धि की एक विशाल सूची संकलित करने के लिए जनादेश दिया गया था" अनुरोध और शिकायतें, और इनमें से अधिकांश मुद्दों पर प्रभावी प्रतिक्रिया देने के लिए, "डेव हॉवेल, संस्थापक कहते हैं और सीईओ एवाट्रॉन सॉफ्टवेयर और Apple के अनुप्रयोग प्रभाग में पूर्व सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग प्रबंधक।
ऐप्पल ने ग्राहकों की मांगों को स्वीकार करने के लिए और अधिक इच्छुक साबित किया है असफल iPhone 5c प्रयोग प्रति निचला-छोर iMacs विकासशील बाजारों में हिस्सेदारी बढ़ाने के उद्देश्य से बड़ी स्क्रीन वाले iPhones Android भीड़ को कोर्ट करने के लिए।
इनमें से कुछ विकासों की मध्यम सफलता एक महत्वपूर्ण प्रश्न उठाती है, हालांकि: क्या लोगों को वह दे रहा है जो वे करते हैं स्टीव जॉब्स के इस दावे से ऐप्पल का मुंह मोड़ना चाहते हैं कि अभिनव कंपनियों को उस दिशा को निर्देशित करना चाहिए जो वे आगे बढ़ना चाहते हैं में? जबकि जॉब्स ने ग्राहकों की बात सुनी, वह स्केट करने के लिए अल्पावधि में अलोकप्रिय निर्णय लेने से नहीं डरते थे, जहां उन्हें पता था कि पक का नेतृत्व किया गया था।
बढ़ते Apple के लिए जॉब्स के कभी-कभी-प्रतिकूल दृष्टिकोण के विपरीत, हालांकि, आज का मित्रवत दृष्टिकोण उच्च तकनीक की दुनिया में Apple की गहरी स्थिति को दर्शाता है।
इसका उपकरण-केंद्रित पारिस्थितिकी तंत्र इसे तकनीकी दिग्गजों के बीच कहीं और नहीं देखा गया नियंत्रण प्रदान करता है। Microsoft, तुलनात्मक रूप से, कंप्यूटरों के बीच बाज़ार में बहुत बड़ी (हालाँकि सिकुड़ती) हिस्सेदारी है, लेकिन उस हार्डवेयर पर कोई नियंत्रण नहीं है जिस पर उसका OS संचालित होता है। अपने Android स्मार्टफोन OS के साथ Google के लिए भी यही सच है। सैमसंग जैसी कंपनी अपना हार्डवेयर खुद बनाती है, लेकिन अधिक मौलिक स्तर पर अपने ओएस को नियंत्रित नहीं करती है (हालांकि Tizen इसे बदलने में मदद कर सकता है).
Apple अकेला खड़ा है: यह हर उस डोमेन में सबसे बड़ी बाजार हिस्सेदारी का मालिक नहीं है जिसमें यह संचालित होता है (और वास्तव में कोशिश नहीं कर रहा है), और फिर भी यह अपने द्वारा बनाए गए प्रत्येक डिवाइस पर कुल नियंत्रण रखता है।
अपने iPhone का सबसे प्रभावी ढंग से उपयोग करना चाहते हैं? एक मैक खरीदें। एक आईओएस ऐप बनाना सबसे आसान संभव तरीका है? स्विफ्ट का प्रयोग करें। यह सब Apple के कमरे को थोड़ा मित्रवत बनाता है। हालांकि कंपनी के हर पर्वत की चोटी से अपनी नई उत्पाद लाइनों का ब्योरा देना शुरू करने की संभावना नहीं है माउंटेन व्यू, यह उस स्थिति से भी बहुत अलग स्थिति में है जो लगभग 2007 में था, iPhone के पहले अनावरण। उदाहरण के लिए, अगर Microsoft 2014 में स्मार्टवॉच बनाता है तो कौन परवाह करता है? रेडमंड के पास ऐप्पल के रूप में टैप करने के लिए एक शक्तिशाली पारिस्थितिक तंत्र बुनियादी ढांचा नहीं है।
हालाँकि, यह सोचना एक गलती है कि Apple हम पर पूरी तरह से नरम हो रहा है। यह अभी भी कोड़े को फोड़ सकता है जहाँ उसे आवश्यकता है। चीन में अपनी कुछ हद तक झरझरा आपूर्ति श्रृंखला से लीक होने के वर्षों के बाद, हाल ही में Apple एक बड़े पैमाने पर कार्रवाई शुरू की जानकारी को तकनीकी ब्लॉग और मीडिया तक पहुंचाने से रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ऐसा करने के लिए, कंपनी ने मीडिया में लोगों को सामान या योजना जैसे सामान बेचने वाले को पकड़ने के लिए 200 सुरक्षा अधिकारियों की मदद ली।
Apple आंतरिक रूप से भी नियंत्रित करने जैसा ही हो सकता है। विज्ञापन एजेंसी TBWA में वर्षों से अपना समर्पित विभाग रखने के बाद, Apple हाल ही में लाया है इसके अधिक विज्ञापन इन-हाउस. यह रचनात्मक प्रक्रिया को और भी अधिक नियंत्रित करने का एक तरीका है, जबकि लीक के खिलाफ आगे बढ़ना है।
और लीक की बात करें तो WWDC से पहले वे वास्तव में कहां थे? हां, आईओएस 8 के हेल्थ ऐप के बारे में शब्द निकल गए थे, लेकिन जब आप अन्य सभी पर विचार करते हैं तो यह हिमशैल का सिरा बन जाता है बहुत बढ़िया नवाचार जो घटना से निकला। कंपनी ने स्विफ्ट के साथ, ओएस एक्स और आईओएस दोनों के लिए अपने बड़े पैमाने पर रिफ्रेश में कई सफलता सुविधाओं का अनावरण किया, नया गेमिंग-डेवलपमेंट टूल मेटल और वे 4,000 नए एपीआई, जिनमें से किसी का भी पहले संकेत नहीं दिया गया था।
इसके बारे में कोई गलती न करें: ऐप्पल की नरम बढ़त पिछले वर्षों की अपनी अधिक अपारदर्शी छवि से कम गणना नहीं कर रही है। Apple के लिए स्टीव जॉब्स का विजन एक ऐसी कंपनी का था, जिसके खूबसूरत उत्पाद जादू की तरह उभरे हों।
वास्तविकता थोड़ी अधिक जटिल थी - एक बढ़ती हुई कंपनी के रूप में, Apple की उत्पादन प्रक्रिया हमेशा उतनी सहज नहीं थी जितनी कि जॉब्स ने दी।
अब, टिम कुक की निरंतर संचालन महारत के तहत, 2014 के Apple के पास क्षमता है एक ही समय में ओएस एक्स और आईओएस के प्रमुख उन्नयन जारी करें, जाहिरा तौर पर बिना किसी नरभक्षण के साधन। और यह सब पर काम करते हुए सुर्खियां बटोरने वाला बीट्स डील और पर बैठे 25 वर्षों में सर्वश्रेष्ठ नई उत्पाद पाइपलाइन.
क्या कंपनी के लिए हंसमुख चेहरे पर न आने का कोई कारण है?
