ऐप स्टोर में जमा किए गए आवेदनों की जांच की प्रक्रिया का मुख्य फोकस बन गया एपिक गेम्स वी. सेब अदालती लड़ाई शुक्रवार। एक महत्वपूर्ण विवरण जो प्रकाश में आया वह यह है कि Apple ने 500 मानव विशेषज्ञों को नियुक्त किया सबमिशन की जाँच करना।
एपिक गेम्स ने शुक्रवार की परीक्षण गवाही का उपयोग उन धोखाधड़ी या अनुचित ऐप्स को प्रकाश में लाने के लिए किया जो ऐप्पल की समीक्षा टीम और ऐप स्टोर पर फिसल गए थे। सौभाग्य से, समस्या ठीक करने योग्य है: अधिक लोगों को काम पर लगाएं। संख्या को दुगना या तिगुना करना।
इतने सारे ऐप, इतने कम लोग
ऐप स्टोर समीक्षा प्रक्रिया के वरिष्ठ निदेशक, ट्रिस्टन कोस्मिन्का द्वारा गुरुवार को गवाही और शुक्रवार को सॉफ्टवेयर में समस्याओं की तलाश के स्वचालित और मैन्युअल भागों को कवर किया गया है जो डेवलपर्स प्रस्तुत।
यह जरूरी है क्योंकि यह एक बड़ा काम है। हाल के वर्षों में, ऐप स्टोर में जमा किए गए नए और अपडेट किए गए आवेदनों का वार्षिक कुल मँडरा रहा है लगभग 5 मिलियन.
शुक्रवार को कोस्मिन्का की गवाही में शामिल हैं स्वचालित प्रणालियों का विवरण मैलवेयर, पुराने एसडीके और अन्य निषिद्ध समावेशन का पता लगाने के लिए। लेकिन इस प्रक्रिया में वे 500 मानव विशेषज्ञ भी शामिल हैं।
ऐप स्टोर समीक्षा टीम के कर्मचारी
ऐप स्टोर समीक्षा प्रक्रिया के प्रमुख अपने कर्मचारियों की क्षमताओं का बचाव किया, लेकिन उनमें से पर्याप्त नहीं हैं। एपिक गेम्स के एक वकील ने कोस्मिन्का को गुरुवार को यह स्वीकार करने के लिए कहा कि कई कर्मचारी 10 घंटे के दिनों में काम करते हैं।
शुक्रवार की गवाही में ऐप्पल की निगरानी के बावजूद ऐप स्टोर पर खराब अनुप्रयोगों की चर्चा भी शामिल थी। विवरण Apple के अपने आंतरिक ईमेल से सामने आए।
इनमें से कई को कंप्यूटर नहीं, बल्कि किसी व्यक्ति द्वारा ब्लॉक किया जाना चाहिए था। कुछ एप्लिकेशन ने उन सुविधाओं का वादा किया जो उन्होंने प्रदान नहीं कीं। एक बदल गया एक खेल में स्कूल की शूटिंग. एक और महिमामंडित नागरिक अधिकार प्रदर्शनकारियों की हत्या.
जाहिर है, इस प्रक्रिया में इंसानों की जरूरत है। और ऐसी गलतियाँ न करने के लिए उनमें से पर्याप्त होना चाहिए।
ऐप्पल का तर्क है कि ऐप स्टोर को आईफोन और आईपैड सॉफ्टवेयर का एकमात्र स्रोत बने रहने की जरूरत है क्योंकि कोई अन्य विकल्प कम सुरक्षित साबित होगा। Apple के अनुसार, किसी को भी इन उपकरणों पर ऐप्स लोड करने की अनुमति देने से iPhone पारिस्थितिकी तंत्र मैलवेयर के लिए खुल जाएगा।
लेकिन इसके सच होने के लिए, ऐप स्टोर की समीक्षा प्रक्रिया को यथासंभव पूर्ण होने की आवश्यकता है। और किसी कारण से, कंपनी ऐसा करने की कोशिश कर रही है जिसमें कम से कम लोग शामिल हों। केवल ५०० एक ऐसी प्रक्रिया का हिस्सा बनने के लिए अपर्याप्त है जो एक वर्ष में लगभग ५० लाख आवेदनों की जाँच करती है।
Apple इसे वहन कर सकता है
Apple ने किया चौंका देने वाला पिछली तिमाही में $23.6 बिलियन का मुनाफा. इससे पहले की तिमाही में इसने 28.7 बिलियन डॉलर कमाए। यह नकदी में डूबी कंपनी है। यह निश्चित रूप से ऐप स्टोर के लिए सबमिशन की समीक्षा करने वाले लोगों की संख्या को दोगुना या तिगुना कर सकता है। प्रस्तुतियाँ जाँचने के लिए Apple कर्मचारियों को अधिक समय दें। या अगला कदम उठाएं और दो लोगों को स्वतंत्र रूप से प्रत्येक एप्लिकेशन की जांच करने के लिए कहें।
पेनी-पिंचिंग के लिए यह एक गरीब क्षेत्र है। ग्राहक के भरोसे के लिए ऐप की समीक्षा महत्वपूर्ण है। कारणों में से एक लोग App Store पर इतना पैसा खर्च करें यह है कि वे इस पर भरोसा करते हैं। और मैलवेयर उस आत्मविश्वास को मिटा देता है। यह तब सुर्खियां बटोरता है जब कोई लोगों के iPhones पर घोटाला करता है.
कोस्मिन्का की टीम पहले से ही एक उत्कृष्ट काम कर रही है, जबकि कम स्टाफ है। यह अधिक विशेषज्ञों और परीक्षण के लिए अधिक समय के साथ और भी बेहतर हो सकता है।
