ऐप्पल वन प्राइम-स्टाइल बंडल है जो हमें ऐप्पल सेवाओं में बंद कर देगा

ऐप्पल वन, जो कंपनी की कई vaunted सेवाओं को एक साथ बंडल करता है, एक प्रतिभाशाली कदम है। सबसे अच्छा, यह आपको पैसे बचाता है। सबसे कम, ऐसा लगता है कि यह करता है।

मुझे लगता है कि यह ऐप्पल के लिए एक बड़ी हिट होने जा रहा है, और ऐप्पल न्यूज + और ऐप्पल आर्केड जैसी संघर्षरत सेवाओं के लिए बहुत जरूरी बढ़ावा देगा। हालाँकि, यह क्यूपर्टिनो में भी कुछ बड़े सिरदर्द पैदा कर सकता है।

एक सेवा कंपनी के लिए Apple का संक्रमण आया, जैसा कि हेमिंग्वे ने एक बार कहा था दिवालियापन, धीरे-धीरे, फिर अचानक। पुराने Apple प्रशंसक ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट के लिए भुगतान करना याद रखेंगे। नए लोगों को उनके iPhones के लिए मासिक भुगतान की संभावना थी।

कंपनी की आवर्ती सदस्यता शुल्क में बड़ा बदलाव सीईओ टिम कुक की निगरानी में हुआ। iCloud (जो इसके पर बनाया गया है) पूर्ववर्ती, MobileMe). Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade और Apple News+। आईफोन अपग्रेड प्रोग्राम. और इसी तरह। ये सभी, जिन्होंने Apple के वार्षिक राजस्व का एक बढ़ता हुआ हिस्सा बना लिया है, Apple की तिमाही आय के पारंपरिक शिखर और गर्त को भी बाहर निकालने में मदद करते हैं।

ज़रूर, नए iPhones के साथ हॉलिडे क्वार्टर अभी भी बड़े पैमाने पर है। लेकिन वही ग्राहक, Apple को उम्मीद है, साल भर गोलाबारी करते रहेंगे।

Amazon Prime को Apple का जवाब

स्पष्ट कारणों के लिए, विश्लेषकों ने एक सेवा कंपनी के लिए ऐप्पल के संक्रमण की शुरुआत के बाद से अमेज़ॅन प्राइम-स्टाइल सब्सक्रिप्शन बंडल के लिए रोया है। और वे क्यों नहीं करेंगे? 2005 में शुरू किया गया, अमेज़ॅन प्राइम एक पागल, बाधाओं के खिलाफ सफलता बन गया।

ग्राहक-वफादारी कार्यक्रम अमेज़ॅन के संस्थापक जेफ बेजोस से विपणन का एक शानदार टुकड़ा था: यह "मुफ्त" शिपिंग की पेशकश करता था जिसे ग्राहक सालाना भुगतान करते थे। यह काफी आकर्षक साबित हुआ, लेकिन जब कुछ साल बाद अमेज़ॅन ने फिल्मों और संगीत जैसी अतिरिक्त सेवाओं पर काम करना शुरू किया, तो प्राइम की प्रतिभा का दायरा स्पष्ट हो गया।

प्राइम लोगों को सुनहरे हथकड़ी के साथ अमेज़ॅन पारिस्थितिकी तंत्र में बंद कर देता है जिसके लिए वे भुगतान करते हैं। साथ ही, प्राइम ग्राहक केवल अमेज़न को आवर्ती राजस्व नहीं देते हैं। वे अमेज़न पर भी अधिक समय बिताते हैं। उन्हें मुफ़्त शिपिंग मिल रही है, तो क्यों न इसका लाभ उठाया जाए? वे अमेज़ॅन प्राइम वीडियो पर फिल्में देख रहे हैं, इसलिए जब कोई नया उत्पाद खरीदना है तो अमेज़ॅन उनके दिमाग में सबसे आगे है। और इसी तरह।

परिणाम एक बाजार-विरोधी जीत है। जैसा कि मार्केटिंग गुरु स्कॉट गैलोवे ने अपनी पुस्तक में बताया है चार, 2016 में, समग्र अमेरिकी खुदरा राजस्व में केवल 4% की वृद्धि हुई, जबकि अमेज़न प्राइम के राजस्व में 40% की वृद्धि हुई। आज, Amazon Prime के दुनिया भर में 150 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं।

Apple One उस मॉडल का अनुसरण कर सकता है, भले ही वे अभाज्य संख्याएँ कभी भी प्राप्त करने योग्य न हों। हर Apple सेवा नहीं अब तक एक बड़ी हिट साबित हुई है. सेब समाचार+ बिल्कुल लहरें नहीं बनाई हैं. न ही Apple आर्केड है। Apple TV+ कुछ बेहतरीन शो और फिल्में पेश करता है, लेकिन इसकी पतली लाइब्रेरी का मतलब है कि यह नेटफ्लिक्स-बीटर या डिज़्नी + प्रतिद्वंद्वी से बहुत दूर है।

ऐप्पल इन सेवाओं के ग्राहक संख्या के बारे में चुप रहता है, यह जानकर कि निवेशक $ 2 ट्रिलियन वैल्यूएशन के लिए उपयोग किया जाता है तथा 2 अरब iPhones की बात करें प्रचलन में काफी छोटे आंकड़ों पर बल देगा।

प्रधान सूत्र

लेकिन Apple Music और iCloud हैं सिद्ध विजेता। और उन्हें अमेज़ॅन प्राइम की "मुफ्त डिलीवरी" बनाकर, और फिर उन्हें अन्य पेशकशों के साथ घेरकर, ऐप्पल एक आकर्षक मूल्य प्रस्ताव बनाता है।

मान लें कि आप पहले से ही Apple Music के लिए $9.99 प्रति माह और 50GB iCloud स्टोरेज के लिए 99 सेंट खर्च कर चुके हैं। यह $ 11 मासिक आता है। प्रति माह $4 से कम के लिए, आप Apple TV+ (आमतौर पर $4.99) और Apple आर्केड ($4.99) प्राप्त कर सकते हैं। यहां तक ​​​​कि अगर आपने उन्हें सब्सक्राइब करने के बारे में नहीं सोचा होता, तो वे इतने सस्ते लगते हैं... क्यों न सिर्फ इसका फायदा उठाया जाए?

परिवार और प्रीमियम स्तर और भी बेहतर लगते हैं। ग्राहक प्रति माह अधिक खर्च कर सकते हैं। हालाँकि, क्योंकि यह एक बचत के रूप में जुड़ा हुआ है (और, हाँ, मैं उस जाल में गिर गया जब एप्पल वन का वर्णन), आपको ऐसा लगता है कि आप एक अद्भुत डील लेकर आ रहे हैं। और यदि आप पहले से ही Apple सेवाओं के दीवाने हैं, तो आप वास्तव में पैसे बचा रहे हैं - कहीं भी $ 6.01 और $ 24.99 प्रति माह के बीच।

Apple की कोई भी सेवा खराब नहीं है। Apple आर्केड और Apple TV+ तुलनात्मक रूप से सीमित विकल्प प्रदान करते हैं, लेकिन वे जो प्रदान करते हैं वह बहुत अच्छा है। प्रवेश की लागत को कम करके, ऐप्पल ग्राहकों को इन नई सेवाओं को आजमाने का मौका देता है, यह महसूस किए बिना कि वे विशेष रूप से उस उत्पाद के लिए भुगतान कर रहे हैं। यह "कमजोर" सेवाओं को बढ़ावा देता है - और यह सब Apple के सादगी के दर्शन में लिपटा हुआ है।

प्रति माह अधिक भुगतान नहीं। बस एक चीज़। ऐप्पल वन।

ऐप्पल वन: समस्याएं और समाधान

समस्या, अनिवार्य रूप से, प्रतिद्वंद्वी कंपनियों से आएगी। Apple, वर्तमान में, कई अविश्वास जांचों के बैरल को नीचे देख रहा है। क्या इन राशियों को किसी भी चीज़ के रूप में देखा जाना बाकी है, लेकिन वे सभी एक ही विरोधी प्रतिस्पर्धात्मक तर्क के लिए उबालते हैं कि ऐप्पल अपनी प्रतिस्पर्धा को रोकता है।

मंगलवार की Apple One घोषणा के कुछ घंटों के भीतर, Spotify शिकायत के साथ हरकत में आया.

कंपनी ने एक बयान में कहा, "एक बार फिर, ऐप्पल अपनी प्रमुख स्थिति और अनुचित प्रथाओं का उपयोग प्रतिस्पर्धियों को नुकसान पहुंचाने और उपभोक्ताओं को अपनी सेवाओं के पक्ष में वंचित करने के लिए कर रहा है।" तर्क यह है कि, जबकि ऐप्पल अपनी कीमतों को कम करके अपनी सेवाओं को और अधिक आकर्षक बना सकता है, ऐप्पल की ऐप स्टोर खरीद में 30% कटौती प्रतिद्वंद्वियों के लिए समान बचत की पेशकश करना मुश्किल बनाती है।

जहां तक ​​मेरे लिए? लॉन्च होते ही मैं निस्संदेह ऐप्पल वन फैमिली टियर पर कूद जाऊंगा। मैं पहले से ही कम सेवाओं के लिए प्रति माह उससे अधिक खर्च करता हूं। अगर एप्पल फिटनेस+, जो इस साल के अंत में लॉन्च हुआ, आशाजनक लग रहा है, मैं जल्द ही खुद को प्रीमियम स्तर पर कूदते हुए देख सकता था।

यह, जैसा कि बच्चे कहते हैं (या किसी बिंदु पर किया था), एक "नो-ब्रेनर।" और ठीक यही Apple निश्चित रूप से उम्मीद कर रहा था।