"स्टीव जॉब्स ने इसे पागलपन कहा होगा।" रॉन जॉनसन का जेसी पेनी का परिवर्तन शुरू होता है
आखिरी बार जब आप जेसी पेनी बनाम ऐप्पल स्टोर पर खरीदारी करने गए थे? आदरणीय खुदरा विक्रेता, लक्ष्य के सस्ते-ठाठ से ढके हुए, आईफोन निर्माता के पूर्व खुदरा प्रमुख को प्रभारी बनाकर खुद को दोबारा बदलना चाहता है। ऐप्पल के खुदरा प्रयास के 10 साल के अनुभवी रॉन जॉनसन ने खुदरा विक्रेता और क्यूपर्टिनो, कैलिफ़ोर्निया को समझाया। टेक दिग्गज की हिस्सेदारी काफी आम है।
जॉनसन, जिन्होंने दस साल तक मदद की ऐप्पल की प्रतिष्ठा बनाएं प्रतिष्ठित रिटेलर के रूप में, ने कहा कि जब कंपनी ने 2001 में स्टोर खोलना शुरू किया, तो Apple के पास बाजार का तीन प्रतिशत हिस्सा था - उतनी ही राशि जो अब जेसी पेनी के पास है। दरअसल, जब ऐप्पल ने पहली बार अपने स्टोर के लिए स्थानों की खोज की, तो वह जेसी पेनी के मॉल स्टोर के पास पार्क करेगा क्योंकि उनके पास हमेशा अप्रयुक्त पार्किंग स्थान थे।
नए जेसी पेनी सीईओ का लक्ष्य लगातार बिक्री मूल्य से दूर होना और अनुभव पर ध्यान केंद्रित करना है। ऐप्पल के ब्रेकआउट सुपर बाउल वाणिज्यिक के समान, मैकिन्टोश को 1984 जैसे मोनोलिथिक पीसी के खिलाफ खड़ा करता है, जॉनसन ने इस सप्ताह की शुरुआत में संवाददाताओं से कहा कि उनका लक्ष्य जेसी पेनी के लिए ऐप्पल स्टोर के अनुभव को दोहराना है खरीदार "यह खरीदने के बारे में नहीं है, यह किसी के जीवन को समृद्ध करने के बारे में है," उन्होंने कहा।
हालांकि खुदरा उत्पादों को खरीदने वाले उपभोक्ताओं के बारे में है, लेकिन जेसी पेनी, जॉनसन के नोटों में आने वाले लोगों के लिए यही एकमात्र कारण नहीं होना चाहिए। उन्होंने कहा कि 2011 में 1 बिलियन डॉलर मूल्य के मेल प्रचार के परिणामस्वरूप केवल 4 स्टोर विज़िट हुए। जॉन्सन ने उनका समर्थन करने के लिए ऐप्पल के सह-संस्थापक स्टीव जॉब्स का नाम लिया। "स्टीव ने इसे पागलपन कहा होगा," जॉनसन ने कहा। "किसी बिंदु पर, आप एक ब्रांड के रूप में हताश दिखते हैं।"
नया खुदरा प्रमुख भी अपने विज्ञापन बजट को Apple के अनुरूप लाना चाहता है। जेसी पेनी प्रति वर्ष 12 प्रचार के साथ विज्ञापन पर $80 मिलियन प्रति माह खर्च करेगा। जब Apple ने पहली बार iPod का विज्ञापन करना शुरू किया, तो कंपनी ने पूरी दुनिया के लिए हर तीन महीने में सिर्फ $50 मिलियन खर्च किए।
जेसी पेनी रिटेल स्टोर्स को भी एप्पल स्टोर्स की इमेज में बनाया जाएगा। कंपनी के दो क्षेत्रों के उपयोग से एक पृष्ठ लेना: एक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए और दूसरा परिवारों के लिए उत्पादों के बारे में जानने के लिए, जेसी पेनी स्टोर मेन से घिरे टाउन स्क्वायर की पेशकश शुरू करेंगे गली। टारगेट की तरह, जो स्टोर के भीतर डिजाइनर बुटीक प्रदान करता है, जेसी पेनी का "टाउन स्क्वायर" अक्सर अनिर्दिष्ट उत्पादों और गतिविधियों की पेशकश करेगा। टाउन स्क्वायर अवधारणा 2013 में सभी जेसीपी स्टोर्स में दिखना शुरू हो जाएगी, जिसमें बदलाव 2015 तक पूरा होने की उम्मीद है।
