ऐप्पल के बारे में भविष्यवाणियां करने के लिए मैकवर्ल्ड संपादक का "रहस्य"

सैन फ्रांसिस्को, मैकवर्ल्ड 2011 - जेसन स्नेल के अनुसार, यह समझने का कोई बड़ा रहस्य नहीं है कि Apple ने अपनी आस्तीन ऊपर क्या रखी है, मैकवर्ल्ड पत्रिका के प्रधान संपादक, जिन्होंने मैकवर्ल्ड सम्मेलन और एक्सपो इंडस्ट्री फोरम में उपस्थित लोगों से "हाउ ऐप्पल डू इट" के बारे में बात की बुधवार की सुबह।

जो कोई भी प्रौद्योगिकी समाचारों को बनाए रखने की आदत बनाता है, वह व्यवसाय में सबसे लंबे समय तक चलने वाले खेलों में से एक को समझता है, जिसमें यह अनुमान लगाना शामिल है कि Apple आगे क्या करेगा।

एक जुनूनी रूप से गुप्त कंपनी के रूप में अपनी प्रतिष्ठा के बावजूद, जो लगातार उत्पादों का उत्पादन करती है, जब तक स्टीव जॉब्स ने उनका आविष्कार नहीं किया, तब तक किसी ने नहीं सोचा था कि उन्हें इसकी आवश्यकता है, स्नेल ने ऐप्पल को एक सुसंगत, तर्कसंगत कंपनी के रूप में वर्णित किया जो अप्रत्याशित कुछ भी नहीं करता है - और अपनी सफलता प्राप्त करने के लिए पागल दिमाग नियंत्रण पर भरोसा नहीं करता है।

कंपनी की स्थापना से ही, जॉब्स और उनके कोफ़ाउंडर स्टीव वोज़्नियाक ने जो भूमिकाएँ निभाईं, वे सुझाई गईं Apple का भविष्य: जॉब्स ने मार्केटिंग को समझा और Woz जटिल बनाने में तकनीकी रूप से शानदार था प्रौद्योगिकी कार्य। उनमें से एक ने उत्पादों को समझा और दूसरे ने तकनीक को समझा; जिस तरह से उन्होंने एक साथ काम किया वह Apple की सबसे बड़ी ताकत बन जाएगा और एक दिन उनकी कंपनी को अमेरिकी व्यवसाय में अन्य सभी से अलग कर देगा।

मैक इतना सरल नहीं था जितना कि "यह एक टोस्टर है" - लेकिन एक चौथाई सदी आगे फ्लैश करें - और iPad इस विचार का तार्किक विस्तार है कि Apple "हममें से बाकी लोगों के लिए" एक कंप्यूटर बनाता है।

Apple की आज की सफलता एक बहुत मजबूत कॉर्पोरेट संस्कृति के निर्माण पर बनी है जो अब प्रत्येक कर्मचारी की सोच और दर्शन को प्रभावित करती है। जब जॉब्स ने पहली बार छोड़ा और Apple उत्पादों के उत्पादन की दलदल में डूब गया, जिसे कोई नहीं चाहता था और कुछ ही कर सकते थे वहन करने के लिए, उन्होंने एक ऐसी कंपनी छोड़ दी जो कॉर्पोरेट संस्कृति में पूरी तरह से प्रेरित नहीं थी जो कि शुरू होती है ऊपर।

आज, कंपनी पूरी तरह से उनके दर्शन से जुड़ी हुई है। और यह एक बड़ी कंपनी है - किसी भी तरह से एक पंथ नहीं - दुनिया भर में लाखों लोगों द्वारा वांछित उत्पादों का उत्पादन करने के लिए मिलकर काम करने वाले लोगों की एक बड़ी बेंच के साथ।

पूरी कंपनी अब उत्पादों के बारे में उसी तरह सोचती है जैसे स्टीव जॉब्स उत्पादों के बारे में सोचते हैं। और, फिर से जनता की धारणा और मीडिया में चर्चा के बावजूद, Apple स्टीव जॉब्स नहीं है, भले ही वह कंपनी का MVP हो।

तो क्या हुआ हैं Apple की सफलता का राज?

स्नेल के अनुसार, पहला यह है कि Apple को टाइमिंग सही मिलती है।

MP3 प्लेयर, USB और ब्लूटूथ सभी ऐसी तकनीक के उदाहरण हैं, जिन्हें Apple ने तब तक नहीं अपनाया, जब तक कि बाजार की स्थिति उनके लिए व्यापक संभव दर्शकों के लिए पेश करने के लिए सही नहीं थी। कंपनी ने एक बहुत देर से आने के बजाय "एक साल बहुत जल्दी" तकनीक को भी बंद कर दिया, जिसके उदाहरण स्नेल ने फ्लॉपी ड्राइव, फायरवायर और आईपॉड मिनी, अन्य के बीच नोट किए। Apple की भावुकता की कमी इसे अच्छी तरह से परोसती है।

"यदि आप इस व्यवसाय में पीछे मुड़कर देखते हैं तो आप कुचले जाएंगे - आपको आगे देखना होगा," जॉब्स प्रसिद्ध थे कंपनी में वापस आने के बाद उद्धृत किया गया और उसके द्वारा बनाए गए सभी उत्पादों का शानदार प्रदर्शन दिखाया गया सेब।

कई आलोचकों ने Apple के "दीवारों वाले बगीचे" और उसके "द्वारपाल" के दर्शन की निंदा की, लेकिन सफलता का एक और रहस्य यह है कि Apple अपने भाग्य को नियंत्रित करना चाहता है, स्नेल ने कहा।

Apple ने Safari इसलिए बनाया क्योंकि वह यह सुनिश्चित करना चाहता था कि Mac पर उपयोगकर्ता का ब्राउज़र अनुभव PC पर ब्राउज़र के अनुभव से बेहतर हो। यह एक ऐसी कंपनी है जो कभी किसी की निहारना नहीं चाहती। पावरपीसी चिप? नहीं, चलो एक सेमीकंडक्टर कंपनी खरीदते हैं और अपने स्वयं के चिप्स बनाते हैं, Apple कहते हैं। मोबाइल डिवाइस पर मैप्स? हम Google जैसी कंपनी के डेटा का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन हम अपना स्वयं का ऐप बनाते हैं ताकि उपयोगकर्ताओं को वह अनुभव प्राप्त हो जो हम उन्हें चाहते हैं और बाद में यदि कहीं और बेहतर डेटा उपलब्ध है, तो हम उसका उपयोग कर सकते हैं।

दुनिया की लगभग हर दूसरी प्रौद्योगिकी कंपनी के विपरीत, डिज़ाइन - और विज्ञान नहीं - Apple उत्पादों को चलाता है।

अधिकांश इंजीनियर ग्राहकों के बारे में नहीं सोचते, स्नेल ने कहा, वे के बारे में सोचो प्रक्रियाओं. लेकिन Apple इंजीनियरों को Apple डिजाइनरों की प्राथमिकताओं को पूरा करना चाहिए, जो ऐसे उत्पाद बनाते हैं जो उपयोगकर्ता चाहते हैं। Apple अपने तकनीकी लोगों को अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए चुनौती देता है।

और अंत में, जो वास्तव में Apple को न केवल अन्य तकनीकी कंपनियों से बल्कि अमेरिकी व्यवसाय की लगभग सभी कंपनियों से अलग करता है, वह है शोमैनशिप की इसकी समझ।

स्नेल ने विज्ञान और प्रौद्योगिकी की उन्नति का वर्णन किया - जिसे वह खुद प्यार करता है और जिसमें रुचि रखता है - उबाऊ, नीरस, धीमी, कड़ी मेहनत के रूप में।

Apple सफल होता है क्योंकि यह तकनीकी नवाचारों को एक स्टेज शो में बदल देता है। गोपनीयता और साल में तीन या चार बार बहुप्रचारित घटनाओं के पीछे यही दर्शन है। और लीक? शायद वे शो का हिस्सा हैं, स्नेल ने कहा।

"Apple केवल यह नहीं समझता है कि उत्पादों को विपणन की आवश्यकता है, कंपनी समझती है कि उसे इसकी आवश्यकता है" एक शो," स्नेल ने दर्शकों को बताया - और कंपनी की खुदरा रणनीति इसी का परिणाम है दर्शन।

उत्पादों के लिए और आगे क्या है, स्नेल के अनुसार, Apple हमेशा इसे सही समय पर प्राप्त करना चाहता है, जिसका अर्थ है कि कंपनी हमेशा उन सुविधाओं पर ध्यान केंद्रित करेगी जो हो सकती हैं बाद में सिद्ध. किसी नए उत्पाद पर एक सुविधा उपलब्ध न होने से बेहतर है कि वह वहां हो और खराब हो।

तो, Apple जैसी और कंपनियां क्यों नहीं हैं?

कुछ हैं - निंटेंडो, हार्ले, होल फूड्स, लेगो - जो समान हैं, शायद, लेकिन ऐप्पल होने में बहुत कुछ लगता है स्नेल के अनुसार साहस का, और कॉर्पोरेट बोर्डरूम में झुंड की मानसिकता से बचना बहुत मुश्किल है।

कंपनी की अविश्वसनीय सफलता के बावजूद, अब भी, Apple की अक्सर पंडितों और उद्योग के अंदरूनी सूत्रों द्वारा समान रूप से आलोचना की जाती है। "अमेरिकी व्यापार संस्कृति मूल रूप से कंपनियों को चलाने से डरती है जिस तरह से Apple चलाया जाता है," स्नेल ने यह बताते हुए समझाया कि ऐप्पल मोल्ड में अपने व्यवसाय चलाने वाली अधिक कंपनियां क्यों हैं।

और मजेदार, या शायद सिर्फ दिलचस्प बात यह है कि दुनिया वास्तव में बेहतर होती अगर ऐसी और कंपनियां होतीं Apple और यह सुनिश्चित करने के लिए चारों ओर नहीं देखा कि वे हर किसी का अनुसरण कर रहे हैं और चीजों को उसी तरह से कर रहे हैं जैसे उन्हें "माना जाता है" किया हुआ।

स्नेल के अनुसार, प्रौद्योगिकी स्वयं भी बेहतर होगी, यदि Apple के पास पीछा करने वाली कंपनियों से अधिक प्रतिस्पर्धा होती Apple द्वारा पहले बनाई गई किसी चीज़ का बेहतर संस्करण बनाने की कोशिश करने के बजाय सबसे आगे नवाचार।