यह एक वास्तविक ऐप्पल स्टोर जीनियस द्वारा लिखित मैक का अनन्य कॉलम का पंथ है जो ऐप्पल स्टोर में काम करने के बारे में आपके सभी सवालों का जवाब देता है। हमारी प्रतिभा को गुमनाम रहना चाहिए, लेकिन "वैसे भी आप कौन हैं?" के अलावा। जो कुछ भी आप चाहते हैं उसके बारे में पूछें कि उस चालाक स्टोर के पीछे क्या चल रहा है।
इस हफ्ते हमारा जीनियस जवाब देता है कि आईफोन स्क्रीन को स्टोर्स में क्यों रिपेयर किया जा सकता है जबकि आईपैड को विशेष देखभाल से दूर भेजना पड़ता है। हम इस बात पर भी चर्चा करते हैं कि क्या ऐप्पल स्टोर में काम करना एक ठोस करियर में बदल सकता है, साथ ही शीर्ष 5 सबसे कष्टप्रद चीजें जो ग्राहक ऐप्पल स्टोर पर करते हैं।
क्या आपके पास एक प्रश्न है जिसे आप अंदरूनी स्कूप चाहते हैं? हमें अपने प्रश्न भेजें और उत्तर पहले कल्ट ऑफ मैक' में प्रकाशित किए जाएंगे पत्रिका अख़बार स्टैंड पर। विषय पंक्ति में "प्रतिभा" के साथ newsATcultofmac.com पर अपने प्रश्न भेजें।
क्यू: आप रिटेल से कॉर्पोरेट में कैसे जाते हैं?
रिटेल से कॉरपोरेट में जाना वाकई मुश्किल है। वास्तव में, हायरिंग इवेंट के दौरान मैं Apple के साथ गया था, प्रबंधकों में से एक ने उठकर सब कुछ बताया आवेदकों का कहना है कि अगर वे Apple कॉर्पोरेट में आने और क्यूपर्टिनो में काम करने का एक आसान तरीका ढूंढ रहे हैं, तो यह यह नहीं था।
किसी के लिए यह कदम उठाना अनसुना नहीं है, लेकिन यह बहुत कठिन है। कुछ लोग केवल एक ऐप्पल बिगविग को अपने कौशल को पहचानने और उन्हें मुख्यालय में काम करने के लिए नौकरी की पेशकश करने के लिए जीनियस प्रशिक्षण के लिए क्यूपर्टिनो जाने का सपना देखते हैं, लेकिन यह वास्तविकता नहीं है। केवल प्रबंधकों और क्षेत्रीय प्रबंधकों के पास वास्तव में परिवर्तन करने का एक शॉट है, और उन मामलों में यह सिर्फ कॉर्पोरेट से खुदरा प्रयासों का प्रबंधन करने के लिए है। हालाँकि, यदि आप हाई स्कूल या कॉलेज में हैं और सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर डिज़ाइन में जाना चाहते हैं, तो ऐसा नहीं होगा किसी कॉर्पोरेट के लिए आवेदन करते समय कुछ Apple स्टोर अनुभव प्राप्त करने के लिए अपने रेज़्यूमे को दस साल से कम कर दें काम।
क्यू: कभी किसी को पंच करना चाहते हैं?
पुरे समय! हा हा, वास्तव में नहीं। मैं मुट्ठी से लड़ने वाला प्रकार नहीं हूं। मैं क्रूर और असामान्य दंडों में अधिक हूं - जैसे कि अपने मैकबुक को माई लिटिल पोनी वॉलपेपर के साथ प्लास्टर करना यदि आप एक क्रोधी झटकेदार हैं।
मैं कभी भी किसी ग्राहक के साथ मारपीट करने नहीं आया, लेकिन कई बार मैं प्रबंधन या अन्य Apple विशेषज्ञों से विशेष रूप से परेशान हो गया हूं। कभी-कभी कोई ग्राहक आप पर फिदा हो जाएगा, लेकिन स्थिति को फैलाने में मदद करने के लिए आसपास बहुत सारे प्रबंधक हैं, और हम Apple स्टोर पर जीवन में सिल्वर लाइनिंग खोजने में आपकी मदद करने के लिए प्रशिक्षित हैं।
क्यू: क्या आप जेलब्रेक करते हैं? क्या आपका कोई सहकर्मी है?
मैं वास्तव में Apple स्टोर में काम करने से बहुत पहले से Apple का प्रशंसक रहा हूं, इसलिए जब पहली जोड़ी iPhones बाहर आई तो मैं जेलब्रेकिंग दृश्य में था। आजकल, मैं वास्तव में जेलब्रेकिंग महसूस नहीं कर रहा हूं। जेलब्रेकिंग आईओएस 7 में कुछ महीने लग गए और अच्छे हैक सामने आने लगे हैं, इसलिए हाल ही में आपकी वारंटी को रद्द करने के लिए बहुत कम प्रोत्साहन मिला है। मैं आईओएस 7 से बहुत खुश हूं इसलिए मैं खुद को जल्द ही जेलब्रेकिंग नहीं देखता।
मेरे पास कुछ सहकर्मी हैं जिन्होंने जेलब्रेकिंग के साथ खेला है, लेकिन यह आमतौर पर अतिरिक्त उपकरणों पर होता है। बहुत सारे जेलब्रेक ट्वीक iPhone पर अन्य सिस्टम ऐप्स के साथ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं, इसलिए Apple को देखना बहुत दुर्लभ है जीनियस अपने मुख्य उपकरण को जेलब्रेक करता है जिसका उपयोग वे स्टोर पर करने जा रहे हैं, साथ ही यह पूरी तरह से निषिद्ध है सेब। तो जब आप ऐप स्टोर में हर ऐप मुफ्त में प्राप्त करते हैं तो लाइन को धक्का क्यों दें?
