Apple ने जून 2012 और जून 2013 के बीच बेचे गए मैकबुक एयर फ्लैश स्टोरेज को रिकॉल किया

Apple ने 64GB और 128GB फ्लैश स्टोरेज ड्राइव को वापस बुला लिया है जो पिछली पीढ़ी के मैकबुक एयर में इस्तेमाल किए गए थे। सिस्टम जून 2012 और जून 2013 के दौरान बेचे गए थे, और प्रभावित लोग अपने स्थानीय ऐप्पल रिटेल स्टोर, या अधिकृत सेवा प्रदाता पर एक मुफ्त फ्लैश स्टोरेज ड्राइव प्रतिस्थापन के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं।

Apple की वेबसाइट पर गुरुवार को प्रकाशित एक नए समर्थन दस्तावेज़ के अनुसार, प्रभावित स्टोरेज ड्राइव के विफल होने का खतरा है। "यदि आपका ड्राइव प्रभावित होता है, तो हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप कोई ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट या नए एप्लिकेशन इंस्टॉल न करें," कंपनी का कहना है। "जब तक आप एक प्रतिस्थापन ड्राइव प्राप्त नहीं करते हैं, तब तक हम नियमित रूप से आपके डेटा का बैकअप लेने की भी सलाह देते हैं।"

ऐप्पल उन उपयोगकर्ताओं को निर्देशित कर रहा है जो नवीनतम मैकबुक एयर फर्मवेयर अपडेट को समर्थन दस्तावेज़ में स्थापित करते हैं, जो बताता है कि वे अपने प्रतिस्थापन को कैसे व्यवस्थित कर सकते हैं। विकल्पों में स्थानीय Apple स्टोर में किसी जीनियस के साथ अपॉइंटमेंट बुक करना, अधिकृत सेवा प्रदाता से संपर्क करना, या Apple तकनीकी सहायता को कॉल करना शामिल है।

रिप्लेसमेंट ड्राइव पूरी तरह से नि: शुल्क हैं, लेकिन Apple उपयोगकर्ताओं से अपने मैकबुक एयर को सेवा में लेने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेने का आग्रह करता है। यदि आपका मूल ड्राइव पहले ही विफल हो चुका है और आपको इसे बदलने के लिए पहले ही भुगतान करना पड़ा है, तो आप धनवापसी के लिए Apple से संपर्क कर सकते हैं।

स्रोत: सेब

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