आईपैड के लिए मैकबुक पेशेवरों का व्यापार करने के लिए ऐप्पल का जीनियस बार [अफवाह]
दुनिया भर के Apple रिटेल स्टोर्स में एक ट्रेडमार्क फीचर जीनियस बार है। ऐप्पल विशेषज्ञों के एक समूह द्वारा संचालित, जीनियस बार किसी भी मैक या आईओएस डिवाइस के मालिक को अपने डिवाइस को अपने नजदीकी ऐप्पल स्टोर पर ले जाने और तकनीकी सहायता, मरम्मत या प्रतिस्थापन प्राप्त करने की अनुमति देता है।
Apple विशेषज्ञों के साथ, Genius Bar में MacBook Pros की एक पंक्ति है, जिसका उपयोग Apple कर्मचारी समस्याओं का निदान करने, मरम्मत के लिए पुर्जे ऑर्डर करने, आपके उत्पाद की वारंटी की स्थिति की जाँच करने, और बहुत कुछ करने के लिए करते हैं। इस "पोस्ट-पीसी" युग में, हालांकि, उन मैकबुक पेशेवरों को आईपैड द्वारा प्रतिस्थापित किया जाना तय है।
Apple ने फर्स्ट-जेन आइपॉड नैनो के लिए प्रतिस्थापन कार्यक्रम शुरू किया
डिवाइस के अंदर बैटरी के साथ अधिक गर्म होने की समस्या के कारण Apple ने पहली पीढ़ी के iPod नैनो के लिए एक प्रतिस्थापन कार्यक्रम शुरू किया है। समस्या को Apple ने कई साल पहले पहचाना था और उन्होंने ग्राहकों को केस-दर-मामला आधार पर प्रतिस्थापन की पेशकश की थी। यूरोप और एशिया में कई विदेशी सरकारी एजेंसियों ने दोष की जांच की और पिछले साल जापान के व्यापार मंत्रालय ने Apple को Apple के जापानी पर प्रतिस्थापन वेबसाइट के बारे में ग्राहकों को बताने के लिए मजबूर किया वेबसाइट।
Apple ने iMac 1TB सीगेट हार्ड ड्राइव रिप्लेसमेंट प्रोग्राम की घोषणा की [अपडेट किया गया]
Apple ने घोषणा की है कि 21.5-इंच और 27-इंच iMac सिस्टम में उपयोग किए जाने वाले 1TB सीगेट हार्ड ड्राइव की "बहुत छोटी संख्या" कुछ शर्तों के तहत विफल हो सकती है। समस्या केवल उन सिस्टमों पर लागू होती है जो मई 2011 और जुलाई 2011 के बीच बेचे गए थे। जून 2011 में खरीदा गया मेरा अपना 27 इंच का आईमैक इस रिकॉल से प्रभावित है।
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