यूके के बड़े ब्रॉडबैंड प्रदाताओं ने COVID-19. के लिए डेटा कैप को खोदा

यूनाइटेड किंगडम के सबसे बड़े ब्रॉडबैंड प्रदाता COVID-19 महामारी के दौरान डेटा कैप को हटा रहे हैं। भुगतान के लिए संघर्ष करने वालों की मदद करने के उपाय भी सभी को जोड़े रखने के प्रयास में हैं।

कोरोनावायरस संकट के दौरान घर में फंसे लाखों लोगों के लिए फिक्स्ड लाइन ब्रॉडबैंड और भी जरूरी हो गया है। इसके बिना, काम करना, खरीदारी करना और संपर्क में रहना अधिक कठिन है। सौभाग्य से, यूके में ब्रॉडबैंड प्रदाता इसे पहचानते हैं।

बीटी, स्काई, टॉकटॉक और वर्जिन मीडिया ने ग्राहकों को जोड़े रखने और यह सुनिश्चित करने की कसम खाई है कि उनके रास्ते में कम बाधाएं हैं।

ब्रॉडबैंड प्रदाताओं ने यूके में कदम बढ़ाया

यूके के डिजिटल सचिव ओलिवर डाउडेन ने सोमवार को एक बयान में कहा, "यह जरूरी है कि लोग एनएचएस की सुरक्षा और जान बचाने के लिए घर पर रहें।" "यह पैकेज लोगों को घर में रहने के दौरान जुड़े रहने में मदद करता है।"

यूके टेलीकॉम कंपनियों ने सरकार और संचार नियामक ऑफकॉम के साथ बातचीत के बाद उपायों का फैसला किया। शून्य डेटा कैप के अलावा, उनमें COVID-19 नौकरी में कटौती के बाद भुगतान करने के लिए संघर्ष करने वालों के लिए सहायता शामिल है।

फिक्स्ड लाइन ब्रॉडबैंड से दूर, ऑपरेटर बेहतर मोबाइल और लैंडलाइन पैकेज भी जारी कर रहे हैं। इनमें कैप पर अस्थायी निलंबन और भुगतान न कर पाने पर भी ग्राहकों को जोड़े रखने का वादा शामिल है।

यूके को जोड़े रखना

“यात्रा प्रतिबंधों पर नए सरकारी दिशानिर्देशों के बाद, घर से काम करना और COVID-19 के कारण कम सामुदायिक गतिविधि, हम आपको आश्वस्त करना चाहते हैं। कि आप इस दौरान परिवार, दोस्तों और सहकर्मियों से जुड़े रहने के लिए हमारी सेवाओं पर भरोसा करना जारी रख सकते हैं," TalkTalk को एक ईमेल पढ़ें ग्राहक।

"हम जानते हैं कि यह तब है जब आप अपने फोन और उपकरणों पर पहले से कहीं अधिक भरोसा करेंगे," थ्री से एक समान संदेश पढ़ें। "आप जिस चीज के बारे में सुनिश्चित हो सकते हैं, वह यह है कि हम आपको जोड़े रखने के लिए हर संभव कोशिश कर रहे हैं।"

सोमवार की रिपोर्ट के मुताबिक, इसी तरह की प्रतिबद्धताएं करने वाली अन्य कंपनियां रॉयटर्स, ओपनरीच, O2, Vodafone, Hyperoptic, Gigaclear, और KCOM हैं। यू.एस. में अन्य प्रदाताओं ने भी ग्राहकों को जोड़े रखने का संकल्प लिया.