Apple सपोर्ट 4.0 को चरण-दर-चरण समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ मिलती हैं

आधिकारिक ऐप्पल सपोर्ट आईओएस ऐप को आम समस्याओं को ठीक करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका जोड़ने सहित एक नया रूप मिला। और डार्क मोड भी।

ऐप iPhone या iPad पर चलता है, लेकिन Mac, AirPods और कई अन्य Apple उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करता है।

Apple सपोर्ट 4.0 में नया क्या है

ऐप्पल सपोर्ट 4.0 में बदलावों की सूची "निर्देशित, चरण-दर-चरण समस्या निवारण का उपयोग करके और भी अधिक विषयों के लिए बेहतर समाधान" का वादा करती है।

साथ ही, उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को केवल उन उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी को हाइलाइट करने के लिए अपडेट किया गया है, जो प्रत्येक उपयोगकर्ता के पास हैं, जैसे कि iPhone 11 या Apple आर्केड सदस्यता।

पहले से कहीं ज्यादा महत्वपूर्ण

Apple ने इस एप्लिकेशन को Apple Store ऐप से अलग कर दिया 2016 में वापस. "अपने पसंदीदा Apple उत्पादों के लिए आवश्यक सहायता प्राप्त करें - सभी एक ही स्थान पर," कंपनी का कहना है।

यह उपयोगकर्ताओं को समस्याओं का स्वयं निदान करने, उनकी सदस्यताओं को प्रबंधित करने, उनके पासवर्ड रीसेट करने आदि में मदद करता है। सॉफ्टवेयर ऐप्पल सपोर्ट लोगों के साथ चैट या कॉल सेशन भी सेट कर सकता है।

आमतौर पर, प्रमुख विशेषताओं में से एक यदि आवश्यक हो तो Apple रिटेल स्टोर पर मरम्मत का समय निर्धारित करना है। लेकिन COVID-19 महामारी के दौरान लगभग ये सभी बंद होने के कारण, ग्राहकों को Apple सपोर्ट ऐप पर अधिक निर्भर रहने की आवश्यकता होगी।

इस मुफ्त सॉफ्टवेयर का अद्यतन संस्करण है अप्प स्टोर पर उपलब्ध अभी।