यह एक वास्तविक ऐप्पल स्टोर जीनियस द्वारा लिखित मैक का अनन्य कॉलम का पंथ है जो ऐप्पल स्टोर पर काम करने के बारे में आपके सभी सवालों का जवाब देता है। हमारी प्रतिभा को गुमनाम रहना चाहिए, लेकिन "वैसे भी आप कौन हैं?" के अलावा। जो कुछ भी आप चाहते हैं उसके बारे में पूछें कि उस चालाक स्टोर के पीछे क्या चल रहा है।
इस हफ्ते हमारा जीनियस जवाब देता है कि आईफोन स्क्रीन को स्टोर्स में क्यों रिपेयर किया जा सकता है जबकि आईपैड को विशेष देखभाल से दूर भेजना पड़ता है। हम इस बात पर भी चर्चा करते हैं कि क्या ऐप्पल स्टोर में काम करना एक ठोस करियर में बदल सकता है, साथ ही शीर्ष 5 सबसे कष्टप्रद चीजें जो ग्राहक ऐप्पल स्टोर पर करते हैं।
क्या आपके पास एक प्रश्न है जिसे आप अंदरूनी स्कूप चाहते हैं? हमें अपने प्रश्न भेजें और उत्तर पहले कल्ट ऑफ मैक' में प्रकाशित किए जाएंगे पत्रिका अख़बार स्टैंड पर। विषय पंक्ति में "प्रतिभा" के साथ newsATcultofmac.com पर अपने प्रश्न भेजें।
क्यू: औसतन, कितने ग्राहक नए Mac Pro को खरीदने या खरीदने के लिए आते हैं?
आपको आश्चर्य होगा कि लोग इसके बारे में कितनी बार पूछते हैं। यह बिल्कुल नया उत्पाद है इसलिए स्टोर में आने वाले बहुत से लोग उत्सुक हैं कि यह कैसा दिखता है, चाहते हैं नई सुविधाओं को जानें और नए डिज़ाइन को उसी तरह से देखें जैसे iPhone और iPad टेबल को a. के बाद कुचला जाता है प्रक्षेपण।
दूसरी ओर, यह एक पेशेवर मशीन है जिसका मूल्य टैग खुद बिगफुट को डराता है, इसलिए मैं व्यक्तिगत रूप से किसी ऐसे व्यक्ति से नहीं मिले हैं जिसने स्टोर में एक खरीदा है, लेकिन हमारे पास कभी भी स्टॉक में नहीं है - ऑर्डर का बैकअप लिया जाता है अप्रैल तक!
क्यू: क्या आप अधिक वेतन वाली नौकरी के लिए Apple में अपनी नौकरी छोड़ देंगे?
अरे हाँ। आइए वास्तविक हों, Apple स्टोर पर काम करना मजेदार है लेकिन यह मेरा सपना नहीं है। मैं शांत तकनीक और महान लोगों से घिरा हुआ हूं जो कि Apple की हर चीज के बारे में अनियंत्रित रूप से उत्साहित हैं। वेतन अच्छा है, Apple हमारे साथ बहुत अच्छा व्यवहार करता है, और यदि आप चाहें तो आप इसमें से अपना करियर बना सकते हैं, लेकिन दिन के अंत में यह अभी भी एक खुदरा स्थिति है।
कुछ दोस्तों ने जो Apple छोड़ दिया है, उन्होंने प्रबंधन को बताया कि उन्हें किसी अन्य कंपनी से बेहतर ऑफ़र मिले हैं, लेकिन प्रबंधन शायद ही कभी किसी बाहरी ऑफ़र से मेल खाने की कोशिश करता है। एक बार जब वह उच्च-भुगतान वाली नौकरी साथ आती है, तो बहुत से लोग छोड़ देते हैं।
नौकरी की एकरसता आपको थका देती है और ऐसा नहीं है कि आप वास्तव में Apple कॉर्पोरेट के लिए काम कर रहे हैं, इसलिए यह उतना जादुई या विशेष नहीं लगता जितना मैं क्यूपर्टिनो में मुख्यालय में काम करने की कल्पना करता हूं। अंत में, यह वास्तव में सिर्फ एक नौकरी है और बहुत से लोग आते हैं और कहीं और हरियाली वाले चरागाहों को ढूंढते हैं।
क्यू: क्या यह सच है कि आपको कल्ट ऑफ मैक और मैकरूमर्स जैसी अफवाह वाली साइटों पर जाने की अनुमति नहीं है?
जब आप Apple में हों तो आपको उन्हें पढ़ना नहीं चाहिए, लेकिन हम में से बहुत से लोग अपने खाली समय में अफवाह वाली साइटों को पढ़ते हैं। हम नए iPhones, iPads और अन्य सभी Apple फैनबॉय की तरह iWatch की संभावना के बारे में उत्साहित हैं, लेकिन हम भविष्य के उत्पादों के बारे में नियमित ग्राहकों की तरह अंधेरे में हैं।
हमें ग्राहकों के साथ भविष्य के उत्पादों के बारे में अटकलें लगाने की अनुमति नहीं है। यदि कोई ग्राहक पूछता है कि क्या मैंने Z के अघोषित उत्पाद के बारे में Y Apple ब्लॉग पर X पोस्ट के बारे में सुना है, तो मुझे अनजान कार्य करना चाहिए, मान लीजिए मैंने इसके बारे में कभी नहीं सुना और न ही मुझे Apple की योजनाओं के बारे में कुछ पता है, लेकिन वास्तव में मैं अपने दोपहर के भोजन के दौरान नवीनतम iPhone अफवाहों पर ध्यान दूंगा टूटना।