ग्राहक शिकायत करते हैं कि उनके नए मैकबुक पहले से खराब हो गए हैं
कुछ ग्राहक जिन्होंने Apple के भव्य नए 12-इंच रेटिना मैकबुक का ऑर्डर दिया है, वे एक अप्रिय आश्चर्य में हैं। डिवाइस के बॉक्स से प्राचीन सफेद ढक्कन को हटाने के बाद, उन्हें पता चला कि उनकी नई नोटबुक पहले से ही क्षतिग्रस्त है।
शिकायत को ऐप्पल एक्सेसरी मेकर टिज़ी ने नोट किया था, जिसका नया मैकबुक दो बड़े डेंट के साथ आया था। और कंपनी को लगता है कि उसने इसका कारण खोज लिया है।
"हमारे टिज़ी इंजीनियरों ने पाया कि परिवहन के दौरान यूरोपीय बिजली की आपूर्ति में धक्का लगा होगा, जिससे मैकबुक के नीचे की ओर पुश करने के लिए पावर एडॉप्टर का पिछला किनारा और प्लग का अगला सिरा, ” कंपनी एक ब्लॉग पोस्ट में नोट्स.
पावर एडॉप्टर निश्चित रूप से जिम्मेदार है, क्योंकि यह डेंट के साथ पूरी तरह से मेल खाता है, जबकि मैकबुक के साथ शामिल निर्देश पुस्तिका में समान अंकन होता है।
जैसा कि टिज़ी बताते हैं, यह संयुक्त राज्य अमेरिका में एक समस्या होने की संभावना नहीं है, क्योंकि यू.एस. पावर ब्रिक - जो समझा सकता है कि क्यूपर्टिनो में आमतौर पर सावधानीपूर्वक इंजीनियरों और गुणवत्ता-नियंत्रण विशेषज्ञों द्वारा दोष क्यों नहीं देखा गया।
यह पहली बार नहीं है जब कुछ ग्राहकों ने अपने नए ऐप्पल नोटबुक के गोले में डेंट के बारे में शिकायत की है, और यह देखते हुए कि मैंने केवल एक ही देखा है रेटिना मैकबुक के लिए इस शिकायत का उदाहरण, यह कहना उचित है कि यह शायद व्यापक नहीं है, पहले कभी नहीं देखा गया दोष तत्काल मांग कर रहा है ध्यान।
टिज़ी के ब्लॉग पोस्ट में, कंपनी ने नोट किया कि ऐप्पल ने स्थिति से अवगत होने पर तुरंत मैकबुक को बदलने की पेशकश की। यदि आप यूरोप में रहते हैं और नई नई नोटबुक में से एक खरीदा है, तो संभवतः सुरक्षित पक्ष पर रहने के लिए, इसे प्राप्त करने के बाद डेंट के लिए अंडरसाइड की जांच करना उचित है।
क्या आपने अपना नया मैकबुक प्राप्त किया है और यदि हां, तो क्या आपने कोई सतही क्षति देखी है? अपनी टिप्पणी नीचे दें।