क्या धोखाधड़ी के कारण AT&T ने न्यूयॉर्क शहर में iPhone की ऑनलाइन बिक्री रोक दी है? यदि आप NYC मेट्रो क्षेत्र में रहते हैं, तो आपको iPhone खरीदने के लिए स्थानीय AT&T स्टोर पर जाने की आवश्यकता हो सकती है।
सप्ताहांत में, उपभोक्तावादी NYC क्षेत्र कोड वाले रिपोर्ट किए गए पाठकों को ऑनलाइन iPhone खरीदने का प्रयास करते समय ब्लॉक कर दिया गया था। सबसे पहले, एटी एंड टी की प्रतिक्रिया पर्याप्त बैंडविड्थ नहीं थी, क्योंकि कंपनी के विक्रेता और उपभोक्तावादी के बीच निम्नलिखित बातचीत स्पष्ट रूप से दिखाती है:
डाफ्ने: एटी एंड टी ऑनलाइन बिक्री समर्थन में आपका स्वागत है। आज आपका ऑर्डर देने में मैं आपकी कैसे सहायता कर सकता हूँ?
लौरा: नमस्ते, मैं iPhone 3G देख रहा था और सिस्टम मुझे बताता है कि मैं अपने ज़िप कोड में एक ऑर्डर नहीं कर सकता। मेरा ज़िप कोड 11231 है। (ब्रुकलिन, एनवाई) क्या यह सच है? क्या iPhones अब न्यूयॉर्क शहर में उपलब्ध नहीं हैं?डाफ्ने: मुझे आज आपकी मदद करने में खुशी हो रही है। हां, यह सही है कि फोन आपको ऑफर नहीं किया जाता है क्योंकि न्यूयॉर्क आईफोन के लिए तैयार नहीं है।
डाफ्ने: आपके पास फोन को संभालने के लिए पर्याप्त टावर नहीं हैं।
लौरा: आपकी मदद के लिए धन्यवाद। तो फोन शहर में कहीं भी लोगों के लिए उपलब्ध नहीं है?
डाफ्ने: हाँ यह सही है लौरा।
एक आधिकारिक बयान में, एटी एंड टी ने कहा कि यह "समय-समय पर हमारे प्रचार और वितरण चैनलों को संशोधित करेगा।" हालांकि, जब एटी एंड टी बिक्री कर्मचारियों से पूछताछ की गई, धोखाधड़ी-रोकथाम को NYC निवासियों के लिए iPhones ऑर्डर करने में असमर्थता के कारण के रूप में दिया गया था ऑनलाइन।
"धोखाधड़ी की बढ़ती गतिविधि के कारण, Apple iPhone कुछ ज़िप कोड में ऑनलाइन खरीदारी के लिए उपलब्ध नहीं हो सकता है," टेक हेराल्ड अनाम एटी एंड टी ऑनलाइन बिक्री अधिकारियों को उद्धृत करता है। हालांकि, एनवाईसी क्षेत्र कोड से आने वाली धोखाधड़ी के खिलाफ सावधानियां शिकागो, लॉस एंजिल्स या सैन फ्रांसिस्को से कोड को रोकने के लिए नहीं दिखाई देती हैं, जहां धोखाधड़ी संभावित रूप से संभावित है।
[के जरिए उपभोक्तावादी, गैजेट लैब तथा टेक हेराल्ड]