Apple ने कोरिया में "दुनिया की सर्वश्रेष्ठ" बिक्री के बाद की नीति के साथ नवीनीकृत उत्पादों को बंद कर दिया
यदि आपका नया Apple गैजेट वारंटी समाप्त होने से पहले कोई खराबी उठाता है, तो Apple आपके डिवाइस को मुफ्त में मरम्मत या बदल देगा। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास यह कितना समय है - चाहे वह छह महीने का हो या सिर्फ एक सप्ताह - आपको लगभग हमेशा एक प्रतिस्थापन के रूप में एक नवीनीकृत मॉडल प्राप्त होगा।
जब तक आप कोरिया में नहीं रहते हैं, जहां Apple ने अभी-अभी "दुनिया की सबसे अच्छी" बिक्री के बाद की नीति पेश की है, जो ग्राहकों को एक महीने के भीतर ख़राब होने पर एकदम नए उपकरण प्रदान करेगी।
ऐप्पल पिछले सितंबर में नियामकों से आग में आ गया जब दक्षिण कोरिया मेला व्यापार आयोग ने मांग की कि इसे बदलना चाहिए जिस तरह से यह दोषपूर्ण उत्पादों को संभालता है जो देश के कड़े बिक्री के बाद का अनुपालन करने के लिए एक महीने के भीतर लौटा दिए जाते हैं नीति।
क्यूपर्टिनो कंपनी ने तब केवल आईफोन के लिए अपनी नीति बदल दी थी, लेकिन आज उसने आईमैक को छोड़कर सभी उत्पादों को कवर करने के लिए इसे बढ़ा दिया है।
Apple का कहना है कि गारंटी खरीद की तारीख से केवल एक महीने के लिए लागू होती है, लेकिन इसके अनुसार कोरिया हेराल्ड, "एक नए गैजेट का दावा किया जा सकता है जब यह स्पष्ट हो कि खराबी निर्माता की वजह से है, उपयोगकर्ता द्वारा नहीं।"
एक संवाददाता सम्मेलन में एफटीसी के एक अधिकारी किम चुंग-की ने कहा, "एप्पल ने पुष्टि की है कि कोरिया में नवीनीकृत नीति अन्य देशों की तुलना में दुनिया का सबसे अच्छा स्तर है।"
बेशक, कोरियाई नियामकों द्वारा Apple को यह बदलाव करने के लिए मजबूर किया गया था, इसलिए इस बात की कोई संभावना नहीं है कि हम इस नीति को अन्य देशों में विस्तारित देखेंगे।
स्रोत: कोरिया हेराल्ड
के जरिए: TUAW