क्या चीन एप्पल पर शिकंजा कसने की कोशिश कर रहा है?

चीनी अभिनेता और गायक पीटर हो ने इस सप्ताह चीन की ट्विटर जैसी वीबो सेवा पर एप्पल की आलोचना की।

लेकिन हो को दोष मत दो। वह स्पष्ट रूप से सिर्फ आदेशों का पालन कर रहा था। लेकिन किससे आदेश? और क्यों?

हो पोस्ट किया गया:

“विश्वास नहीं हो रहा है कि Apple ग्राहक सेवा में इतनी गंदी चाल चल रहा है। एक Apple प्रशंसक के रूप में, मैं आहत महसूस करता हूं। स्टीव जॉब्स के सामने क्या आपको [Apple] शर्म नहीं आएगी? क्या आपको उन युवाओं के सामने शर्म नहीं आएगी जो आपके उत्पादों के लिए अपनी किडनी बेचते हैं? आप उपभोक्ताओं को केवल इसलिए धमकाने की हिम्मत करते हैं क्योंकि आप एक प्रसिद्ध ब्रांड हैं। लगभग 8:20 बजे पोस्ट करने की आवश्यकता है। ”

कई चीनी वीबो उपयोगकर्ताओं ने अंतिम वाक्य कहा - "रात 8:20 के आसपास पोस्ट करने की आवश्यकता है" - इस बात का सबूत था कि हो ट्वीट खुद नहीं लिखा था, लेकिन यह किसी और ने लिखा था और हो को निर्देश दिया जा रहा था इसे डाक से भेजें।

हैशटैग #पोस्टअराउंड820 Weibo पर तुरंत वायरल हो गया।

(हो तो एक एलिसिया कीज़ खींच लिया, और दावा किया कि उसका खाता हैक कर लिया गया था। पहली पोस्ट के दो घंटे बाद, हो ने लिखा: “किसी ने मेरा वीबो अकाउंट चुरा लिया और पिछला वीबो पोस्ट कर दिया। क्या कोई मुझे बताएगा कि क्या हो रहा है? यह मज़ाकीय है!")

हो ब्लंडर ने अन्य चीनी हस्तियों का ध्यान आकर्षित किया, जिन्होंने सीसीटीवी रिपोर्ट के तुरंत बाद ऐप्पल को फटकार लगाई, एक समूह ने तुरंत ऑनलाइन आलोचकों द्वारा "के रूप में लेबल किया"820 पार्टी.”

सीसीटीवी क्या है, सच में?

चाइना सेंट्रल टेलीविज़न, जिसे सीसीटीवी के रूप में संक्षिप्त किया गया है, चीनी सरकार द्वारा चलाया जाता है और, विस्तार से, चीनी कम्युनिस्ट पार्टी, जो चीन को नियंत्रित करती है। इसके निदेशकों और शीर्ष अधिकारियों को सरकार द्वारा नियुक्त किया जाता है और सरकार सरकार की नीति के लिए समर्थन प्रदान करने के लिए स्टेशन पर दबाव डालती है। इसके दर्शकों की संख्या 1.2 बिलियन है।

प्रत्येक वर्ष "उपभोक्ता अधिकार दिवस" ​​पर, स्टेशन एक विशेष प्रसारण करता है जो घोटालों, घटिया व्यवसाय प्रथाओं और दोषपूर्ण उत्पादों की निंदा करता है।

इस साल, सभी कंपनियों में से, Apple पर चीनी ग्राहकों के साथ अन्य देशों की तुलना में बदतर व्यवहार करने का आरोप लगाया गया था - एक आरोप स्पष्ट रूप से Apple के खिलाफ चीन में सार्वजनिक प्रतिक्रिया को ट्रिगर करने का इरादा था।

शो की आलोचना इस बात पर केंद्रित है कि यह क्या कहता है कि ऐप्पल की क्षतिग्रस्त फोन को एक नए के साथ बदलने की नीति है जिसमें पुराने फोन का पिछला कवर है ताकि बदला गया फोन पूर्ण प्रतिस्थापन नहीं है और इसलिए अभी भी मूल एक साल की वारंटी के तहत है - एक नीति जिसमें कहा गया है कि यह विशिष्ट है चीन। इसने यह भी कहा कि Apple की एक साल की वारंटी चीनी कानून का उल्लंघन करती है, जिसके लिए दो साल की वारंटी की आवश्यकता होती है।

कहानी का सामान्य जोर यह था कि Apple चीनी उपभोक्ताओं के साथ दुर्व्यवहार के लिए एकल करता है।

चीनी नेटिज़न्स तुरंत शो की आलोचना की और सेलिब्रिटी पोस्ट जिन्होंने Apple पर एक समन्वित और नाजायज हमले के रूप में शो का समर्थन किया, और कई ने इसके उद्देश्य के रूप में अनुमान लगाया। एक प्रमुख सिद्धांत यह है कि स्टेशन ऐप्पल को विज्ञापन में ब्लैकमेल करने की कोशिश कर रहा है।

लेकिन मुझे आश्चर्य है कि अगर चीनी सरकार Apple के साथ वह करने की कोशिश नहीं कर रही है जो उसने Google के साथ की थी।

चीनी सरकार ने Google के साथ क्या किया

Google का कहना है कि 2009 की दूसरी छमाही के दौरान चीन के अंदर से उसके चीनी संचालन को लगातार और कुशलता से हैक किया गया था। उस हमले को अब के रूप में जाना जाता है ऑपरेशन अरोरा.

पारंपरिक ज्ञान यह है कि Google और दर्जनों अन्य अमेरिकी कंपनियों को या तो चीनी सेना के करीबी समूहों द्वारा या स्वयं सेना द्वारा हैक किया गया था।

Google का दावा है कि पटाखों ने Google की बौद्धिक संपदा को चुरा लिया - संभवतः इसके खोज एल्गोरिदम से संबंधित - और यह भी कि Gmail उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और डेटा से समझौता किया गया था, विशेष रूप से लोकतंत्र समर्थक और तिब्बत समर्थक उपयोगकर्ताओं के लिए अधिवक्ता।

हैक के परिणामस्वरूप, साथ ही स्व-सेंसरशिप के लिए चीन में सर्च इंजन पर रखी गई आवश्यकता, Google का दावा है, उन्होंने "चीन छोड़ दिया" - उन्होंने अपना बीजिंग कार्यालय और Google का मुख्य भूमि चीन संस्करण बंद कर दिया खोज।

उपद्रव के कुछ पहलू थे जो विदेशी पश्चिमी कंपनियों के हितों के बीच एक सामान्य संघर्ष का प्रतिनिधित्व करते थे और एक पार्टी के सत्तावादी, कम्युनिस्ट पार्टी-नियंत्रित राज्य के हित जो राजनीतिक दमन और औद्योगिक के लिए हैकिंग का पक्ष लेते हैं जासूसी

लेकिन ऐसे अन्य पहलू भी थे जो Google को विशेष रूप से, के अनुसार एकल करते प्रतीत होते थे यह न्यूयॉर्क टाइम्स रिपोर्ट good.

विकीलीक्स द्वारा प्रकाशित अमेरिकी दूतावास के केबलों के अनुसार, चीनी नेतृत्व उस समय कितना अधिक चिंतित था? व्यक्तिगत रूप से व्यक्तिगत चीनी नेताओं के बारे में चीन के अंदर Google खोजों के माध्यम से विस्तृत और बिना सेंसर की जानकारी उपलब्ध थी। यह चीनी सरकार के भीतर एक बड़ी दहशत का हिस्सा था कि इंटरनेट बेकाबू हो सकता है।

चीनी नेतृत्व स्पष्ट रूप से असहज था कि Google जैसी गैर-बुराई, गैर-नियंत्रणीय कंपनी चीनी जनता को स्वतंत्र रूप से जानकारी प्रदान करती है। चीनी सर्च दिग्गज Baidu के लिए चीन का प्रमुख सर्च इंजन होना ज्यादा बेहतर होता। और Google के चीन छोड़ने के बाद, ठीक ऐसा ही हुआ - Baidu अल्पसंख्यक स्थिति से लगभग रातोंरात 73 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी में चला गया।

2009 के Google-चीन संकट को मौलिक रूप से सरल बनाने के लिए, चीन ने यह निर्णय लिया है कि Google एक समस्या थी। उन्होंने Google को तब तक परेशान किया, हैक किया, धमकाया और निचोड़ा, जब तक कि उन्हें वह नहीं मिल गया जो वे चाहते थे: आंतरिक रूप से बिना सेंसर वाला Google नहीं; एक विदेशी कंपनी के लिए कोई बहुमत खोज बाजार हिस्सेदारी नहीं।

जैसा ब्लूमबर्ग बिजनेस वीक इसे कहा जाता है, Baidu है "खोज इंजन जिसने चीन से Google के बट को लात मारी, कम्युनिस्ट पार्टी की सहायता से.”

क्या Apple अगला है?

और यही मुझे सीसीटीवी और ऐप्पल के साथ वर्तमान अजीबता में वापस लाता है।

सबसे पहले, चीनी सरकार के आधिकारिक मीडिया विंग के रूप में, सीसीटीवी कम्युनिस्ट पार्टी के माननीयों की मंजूरी के बिना एक ऐप्पल टेकडाउन को प्रसारित नहीं करेगा। दूसरा, यह संभव है कि पूरी बात सरकार के भीतर के लोगों द्वारा शुरू की गई हो।

लेकिन चीनी सरकार एप्पल को क्यों परेशान करेगी?

सबसे पहले, स्मार्टफोन संभावित रूप से स्वतंत्रता और लोकतंत्र आंदोलनों के लिए सबसे बड़ा उपकरण है, और साथ ही साथ असहमति को दबाने, असंतुष्टों पर नज़र रखने और राजनीतिक की बातचीत और आंदोलनों की निगरानी के लिए सबसे बड़ा उपकरण संकटमोचक।

सत्तावादी सरकारें स्मार्टफोन पर नियंत्रण खोना नहीं चाहतीं।

Google की तरह, चीन में Apple की सफलता समस्याग्रस्त है।

यह बहुत बेहतर होगा यदि कोई चीनी कंपनी हावी हो - हुआवेई या जेडटीई जैसी कंपनी जिसे इस तरह से प्रभावित या नियंत्रित किया जा सकता है जिससे चीनी सरकार को लाभ हो।

(पिछले साल के अंत से एक अमेरिकी कांग्रेस की रिपोर्ट ने निष्कर्ष निकाला कि Huawei और ZTE के नेटवर्किंग उपकरण को अमेरिकी सरकार के अनुबंधों से प्रतिबंधित कर दिया जाना चाहिए क्योंकि संदिग्ध रूप से दोनों कंपनियों के चीनी सरकार से घनिष्ठ संबंध हैं.)

दूसरा, Apple आमतौर पर चीन में कारखाने के श्रमिकों के लिए असुरक्षित और अमानवीय परिस्थितियों पर लगातार ध्यान आकर्षित करता है, भले ही फॉक्सकॉन के श्रमिकों के पास यह चीन में सबसे बेहतर है।

पाखंडी पश्चिमी मानवाधिकार और कार्यकर्ता अधिकार प्रचारकों को इस बात की परवाह नहीं है कि Huawei कारखाने के श्रमिकों के साथ कैसा व्यवहार किया जाता है (और यदि वे करते हैं, तो कृपया मुझे Huawei कारखाने के काम करने के लिए गंभीर प्रयास दिखाने के लिए टिप्पणियों में लिंक प्रदान करें शर्तेँ)।

और तीसरा, स्मार्टफोन उद्योग में एप्पल खुद ही सबसे अधिक मुनाफा कमाता है, जो स्पष्ट रूप से है उपभोक्ता प्रौद्योगिकी में सबसे बड़ा और सबसे महत्वपूर्ण खंड दर्जनों अरबों डॉलर प्रति. का प्रतिनिधित्व करता है वर्ष। चीनी सरकार ज्यादा पसंद करेगी कि Huawei और ZTE न केवल हैंडसेट के लिए, बल्कि हैंडसेट के मुनाफे के लिए वैश्विक बाजार पर हावी हों। अब जबकि Huawei और ZTE (और Lenovo और अन्य) दोनों में तेजी से बढ़ रहे हैं बाजार में हिस्सेदारी तथा हार्डवेयर परिष्कार, वह लक्ष्य अब प्राप्य लगता है।

क्या सीसीटीवी की गड़बड़ी चीनी सरकार द्वारा एप्पल पर शिकंजा कसने की एक नई पहल का सबूत है?

मुझे पक्का पता नहीं है। अगर हम एप्पल के खिलाफ सरकार और राज्य सत्ता के कई अंगों द्वारा आगे के कदम देखते हैं, तो हम ऐसा कहने में सक्षम हो सकते हैं।

इस बीच, Apple का सीसीटीवी हटाना चीन में Apple के लंबे और परेशान इतिहास में एक अजीब नया अध्याय है, और संभवतः आने वाली अप्रिय चीजों का अग्रदूत है।