अमेज़ॅन यू.एस. में स्मार्टफोन की बढ़ती संख्या को बेचने के लिए ज़िम्मेदार है, लेकिन ऐप्पल खुद के लिए भी बुरा नहीं कर रहा है।
काउंटरपॉइंट रिसर्च की एक नई रिपोर्ट के मुताबिक, आईफोन ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों चैनलों में सबसे लोकप्रिय स्मार्टफोन बना हुआ है। Q2 में, Apple कई ब्रांडों के बजाय केवल iPhones बेचने के बावजूद, Q2 2018 में बेस्ट बाय के ऑनलाइन स्टोर के रूप में लगभग कई हैंडसेट बेचने में कामयाब रहा। यह लगभग अकेले दम पर हाई-एंड ऑनलाइन बिक्री भी चला रहा है।
कुल मिलाकर, वर्ष के पहले तीन महीनों में 12 प्रतिशत की तुलना में, Q2 में कुल यू.एस. स्मार्टफोन की बिक्री में ऑनलाइन स्मार्टफ़ोन की हिस्सेदारी 13 प्रतिशत है। हालांकि, कुल बिक्री पिछले साल की तुलना में 12 प्रतिशत कम है।
अमेज़ॅन स्मार्टफोन के लिए शीर्ष ऑनलाइन रिटेलर साबित हुआ, यू.एस. वेरिज़ोन में ऑनलाइन बेचे जाने वाले कुल स्मार्टफ़ोन का 23 प्रतिशत हिस्सा था दूसरे स्थान पर, 12 प्रतिशत बिक्री का प्रतिनिधित्व करते हुए, बेस्ट बाय 9 प्रतिशत के साथ तीसरे स्थान पर आया, और ऐप्पल की अपनी साइट 8 का प्रतिनिधित्व करती है प्रतिशत।
रिपोर्ट में कहा गया है कि ग्राहक ईंट और मोर्टार स्टोर में $ 100 से कम फोन खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं, जबकि $ 300 क्षेत्र में मध्य-स्तरीय और ऊपरी मध्य-स्तरीय फोन बेहतर ऑनलाइन करते हैं। काउंटरपॉइंट बिक्री के आंकड़े नहीं देता है, लेकिन यह ध्यान देता है कि बाजार के उच्च अंत में ऑनलाइन बिक्री ऐप्पल के ऑनलाइन स्टोर द्वारा "मुख्य रूप से संचालित" होती है।
Apple की ऑनलाइन उपस्थिति
कुल मिलाकर एपल के लिए अच्छी खबर है। कुछ कंपनियों के विपरीत (अमेज़ॅन प्राइम एक्सक्लूसिव Moto G6 और Moto Z3 देखें), Apple ऑनलाइन एक्सक्लूसिव के रूप में ज्यादा ऑफर नहीं करता है, हालांकि ग्राहकों को लाने के लिए इसे स्पष्ट रूप से इसकी आवश्यकता नहीं है।
ऐप्पल को ऐसे समय में देखना भी प्रभावशाली है जब आईफोन पहले से कहीं ज्यादा मूल्यवान हैं। यह ऐप्पल की ब्रांड जागरूकता और आईफोन के साथ समग्र परिचितता के बारे में बहुत कुछ बताता है कि लोग स्टोर से इसे खरीदने के बजाय ऑनलाइन आईफोन के लिए $1,000+ का आनंद उठाएंगे।
फिर से, Apple बार-बार ऑनलाइन अच्छा प्रदर्शन करता है। पिछले अध्ययनों ने सुझाव दिया है कि Apple उपयोगकर्ता करेंगे Android मालिकों की तुलना में लगभग तीन गुना अधिक ऑनलाइन खर्च करें.
स्रोत: काउंटरपॉइंट रिसर्च