यूके रेगुलेटर ने Apple के भ्रामक iPad 4G दावों की जांच करने का वादा किया है

विज्ञापन मानक प्राधिकरण (एएसए) ने नए के लिए 4 जी कनेक्टिविटी के ऐप्पल के दावों की जांच करने का वादा किया है क्यूपर्टिनो कंपनी द्वारा अपने यूके ऑनलाइन से '4G' के सभी संदर्भों को हटाने में विफल रहने के बाद यूनाइटेड किंगडम में iPad दुकान। हालाँकि डिवाइस में 4G क्षमताएँ हैं, लेकिन वे यूके में उपलब्ध नहीं हैं जहाँ वर्तमान में 4G नेटवर्क नहीं हैं।

इस मुद्दे को और भी बदतर बना देता है, भले ही यूके को इस साल के अंत में अपना पहला 4 जी नेटवर्क मिल जाए, नया आईपैड उनके साथ संगत नहीं होगा क्योंकि यह समान आवृत्तियों का समर्थन नहीं करता है। इस बात का एहसास होने के बाद ब्रिटिश ग्राहक एप्पल के दावों से नाखुश हैं।

असंतुष्ट ग्राहकों से शिकायत पत्र प्राप्त करने के बाद, एएसए ने ऐप्पल को अपने यूके ऑनलाइन स्टोर से नए आईपैड की 4 जी क्षमताओं के सभी संदर्भों को हटाने के लिए कहा। हालाँकि, हफ्तों बाद, Apple ने अभी तक अपने विज्ञापन में कोई संशोधन नहीं किया है।

एएसए अब ऐप्पल के "संभावित समस्याग्रस्त दावों" की जांच करने का वादा कर रहा है। नियामक के एक प्रवक्ता ने कहा:

यदि ऐसा प्रतीत होता है कि जिस समस्या का दावा हमने Apple को हटाने के लिए कहा था, वह अभी भी दिखाई दे रहा है, तो हम इन नई शिकायतों की जाँच करेंगे।

सेब था ऑस्ट्रेलिया में iPad उपयोगकर्ताओं की इसी तरह की शिकायतों का सामना करना पड़ा, जिन्होंने नया उपकरण खरीदने के बाद पाया कि यह 4G नेटवर्क के साथ संगत नहीं है। कंपनी को 4 जी तकनीक के किसी भी संदर्भ को हटाने के लिए मजबूर होना पड़ा और उन ग्राहकों को वापस करने की पेशकश की जो इसके विज्ञापन से गुमराह हुए थे।

[के जरिए बीबीसी]