जेडी पावर ने आईफोन को इस साल दूसरी बार बेस्ट स्मार्टफोन करार दिया है

जैसा कि वे करने के लिए अभ्यस्त हैं, जेडी पावर एसोसिएट्स ने 2013 के लिए अपना दूसरा वायरलेस स्मार्टफोन संतुष्टि अध्ययन जारी किया है। अंदाज़ा लगाओ? मई में वापस जेडी पावर के पिछले वायरलेस स्मार्टफोन संतुष्टि अध्ययन में सभी स्मार्टफोनों के राजा के खिताब का दावा करने के बाद से आईफोन फिर से शीर्ष पर है।

हालांकि, अध्ययन में एक दिलचस्प खोज है। यह पता चला है कि आपके iPhone के साथ संतुष्टि इस बात पर निर्भर करती है कि आप किस स्मार्टफ़ोन कैरियर पर हैं। वेरिज़ोन वायरलेस ग्राहक अपने आईफ़ोन को एटी एंड टी ग्राहकों की तुलना में बहुत अधिक पसंद करते हैं, जबकि स्प्रिंट पर, अधिक ग्राहक अपने सैमसंग को अपने आईफ़ोन से प्यार करते हैं।

जेडी पावर में दूरसंचार सेवाओं के वरिष्ठ निदेशक किर्क पार्सन्स ने कहा, "यह देखना बहुत दिलचस्प है कि टीयर 1 वाहकों में स्मार्टफोन ब्रांड द्वारा संतुष्टि का प्रदर्शन अलग है।" "यह इंगित करता है कि वाहक सेवाएं और ये वाहक अपने उपकरणों पर विशिष्ट सुविधाओं और सेवाओं की स्थिति कैसे ग्राहकों को अपने स्मार्टफोन डिवाइस के साथ अनुभव को प्रभावित करते हैं।"

इसके अलावा, अलग-अलग कैरियर पर अलग-अलग ग्राहकों के पास अपना स्मार्टफोन खरीदने के अलग-अलग कारण होते हैं। स्प्रिंट पर, अधिकांश ग्राहक सुविधाओं की परवाह करते हैं, जबकि टी-मोबाइल पर, कीमत सबसे बड़ा मुद्दा है। दिलचस्प सामान।

स्रोत: जद पावर