आईट्यून्स स्टोर ग्लिच निराशाजनक छुट्टी खरीदता है
देश भर में iTunes उपयोगकर्ता एक समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं Apple ID उन्हें iTunes में लॉग इन करने में असमर्थ होने के कारण खरीदारी करने या पिछली खरीदी का उपयोग करने में असमर्थ है। ऐप्पल ग्राहकों की एक लहर ने ले लिया है ऑनलाइन समर्थन मंच पिछले 12 घंटों में एक के बारे में शिकायत करने के लिए जो उपयोगकर्ताओं को iTunes में लॉग इन करने में सक्षम होने से रोक रहा है।
आईट्यून्स स्टोर में साइन इन करने का प्रयास करते समय बग एक त्रुटि को वापस लाता है जो पढ़ता है "FATAL:: आपके अनुरोध को संसाधित करने में असमर्थ। कृपया पुन: प्रयास करें।" दुर्भाग्य से त्रुटि केवल डेस्कटॉप iTunes उपयोगकर्ताओं तक ही सीमित नहीं है, क्योंकि कई iPad और iPhone मालिकों के पास है समस्याओं में एक ही संकेत।
मैक स्टाफ के पूरे कल्ट ने हमारे उपकरणों की जाँच की और यहाँ सब कुछ ठीक लगता है, लेकिन वहाँ एक है लंबा Apple समर्थन फ़ोरम थ्रेड लोगों का दावा है कि सब कुछ आड़ू नहीं है, अन्य धागे अन्य श्रेणियों में भी पॉप अप कर रहे हैं। एक फ़ोरम उपयोगकर्ता ने कहा कि Apple सपोर्ट ने दावा किया कि उन्हें अपने अंत में सर्वर की समस्या के बारे में पता था, जबकि अन्य को Apple के सपोर्ट स्टाफ से बहुत अधिक प्रतिरोध प्राप्त हुआ।
मैकलाइफ रिपोर्टों कि उन्होंने भी इस समस्या का अनुभव किया है, पहले केवल अपने iPad पर लेकिन फिर घातक त्रुटि उनके मैक पर भी दिखाई देने लगी। प्रभावित उपयोगकर्ताओं का कहना है कि अब तक पासवर्ड रीसेट करने से थोड़ी सी भी मदद नहीं मिली है, जबकि Apple के सेवा स्थिति पृष्ठ में वर्तमान में कहा गया है कि 8:45 AM PST तक कोई ज्ञात समस्या या आउटेज नहीं है।
Apple ने अभी तक इस मुद्दे का समाधान नहीं किया है, लेकिन हम टिप्पणी के लिए पहुंच गए हैं और उपलब्ध होने पर आपको अधिक जानकारी के साथ अपडेट करेंगे।
स्रोत: सेब
छवि: मैकलाइफ