कैसे एक Reddit उपयोगकर्ता ने टिम कुक को Apple के ऑन-होल्ड संगीत को बदलने के लिए मना लिया
जब आप एक कंपनी हों तो Apple के आकार (जिसके सह-संस्थापक स्टीव जॉब्स ने प्रसिद्ध रूप से टिप्पणी की कि यह कैसा है उपयोगकर्ताओं का काम यह जानना नहीं है कि वे क्या चाहते हैं) आपको यह सोचने के लिए क्षमा किया जाएगा कि वे छोटी की नहीं सुनते हैं लोग।
सप्ताहांत में, रेडिट पर एक कहानी सामने आई, हालांकि, यह खुलासा करते हुए कि एक उपयोगकर्ता ने टिम कुक को बदलने के लिए कैसे मना लिया ऐप्पल का ऑन-होल्ड संगीत - उसे बता रहा है कि यह विकृत लग रहा है और इसलिए आश्चर्यजनक रूप से अन-ऐप्पल जैसा इसकी कमी है गुणवत्ता। कुक ने स्पष्ट रूप से सुना और - हे प्रेस्टो! - ऐप्पल में डायल करने वाले लोगों को अब प्रतीक्षा करते समय बेहतर ध्वनि वाला संगीत मिलता है।
पूरी पोस्ट नीचे पढ़ी जा सकती है:
"मैंने एक बार टिम को Apple के साथ होल्ड पर रहते हुए संगीत की गुणवत्ता के बारे में एक ईमेल भेजा था। यह बहुत कम गुणवत्ता वाला था, इसलिए एक उत्साहित रॉक गीत शुद्ध विकृति की तरह लग रहा था और वास्तव में मुझे उत्तेजित कर दिया क्योंकि मैं 20+ के लिए होल्ड पर था इतना आसान कुछ के लिए मिनट (iPhone चालू नहीं हुआ, मरम्मत की आवश्यकता है क्योंकि मेरे देश में कोई Apple स्टोर नहीं है = इसे दूसरे को भेजना है देश)।
मुझे आश्चर्य हुआ कि क्यूपर्टिनो की एक महिला ने अगले दिन मुझे फोन किया और कहा कि उसे टिमो से संबंधित ईमेल प्राप्त हुआ है बदसूरत विकृति के बारे में फोन पर संगीत पकड़ो, कि टिम ने स्वयं इसका परीक्षण किया था और सहमत थे कि कुछ होना था किया हुआ। उसने मुझे आश्वासन दिया कि यह सुनिश्चित करने के लिए होल्ड संगीत का परीक्षण किया जाएगा कि यह सभी प्रकार के फोन और कनेक्शन पर सुखद लग रहा है।
अगली बार जब मैंने Apple को कॉल किया, तो होल्ड म्यूज़िक वास्तव में बहुत सुखद था।"
स्टीव जॉब्स की तरह, टिम कुक का ईमेल ([email protected]) सार्वजनिक है और वहाँ हैं कई कहानियाँ वह उन लोगों को जवाब दे रहा है जो उसे ईमेल करते हैं। ऑबर्न यूनिवर्सिटी, कुक में अपने 2013 के संबोधन के दौरान टिप्पणी की कि: "मुझे हर दिन ग्राहकों से सैकड़ों ई-मेल प्राप्त होते हैं, और मैं उन सभी को पढ़ता हूं।"
जाहिरा तौर पर उसके पास उस रीडिंग को क्रियाओं में बदलने के लिए काफी कुशल (टीम?) निजी सहायक (एस) हैं।
स्रोत: reddit