मैकबुक एयर फ़्लिकर और फ़्रीज़ के लिए अधिक साक्ष्य

शुरुआती मैकबुक एयर अपनाने वाले अपनी नई नोटबुक के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं जिनमें वीडियो समस्याएं और बार-बार कर्नेल पैनिक शामिल हैं। अब इनमें से कुछ उपयोगकर्ताओं ने झिलमिलाते वीडियो को प्रदर्शित करते हुए चित्र और वीडियो साक्ष्य जारी किए हैं और कंप्यूटर फ्रीजिंग समस्या जो नए के लगभग सभी 11-इंच और 13-इंच मॉडल पर हो रही प्रतीत होती है मैक्बुक एयर।

हम सबसे पहले थे रिपोर्ट good यह समस्या पिछले सप्ताह के अंत में थी और तब से अन्य मैकबुक एयर उपयोगकर्ताओं के समान समस्या का सामना करने की अधिक रिपोर्टें हैं। में उपयोगकर्ता जर्मनी समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं और मैकवर्ल्ड के लोगों के पास है की सूचना दी उनके नए मैकबुक एयर में समस्या को देखते हुए।

चर्चा मंच प्रविष्टि इस विषय को कवर करना उतना बड़ा नहीं है जितना कि हमने अतीत में देखा है कि कुछ अन्य ऐप्पल ग्लिच हैं, इसलिए उम्मीद है कि यह समस्या बहुत व्यापक नहीं है। चर्चा के आकार की परवाह किए बिना, निश्चित रूप से एक समस्या है। एक YouTube उपयोगकर्ता, मिस्टर श्रोडरने अपने मैकबुक एयर पर विकृत वीडियो दिखाते हुए एक स्पष्ट वीडियो पोस्ट किया है ताकि आप इसे भी देख सकें।

मैंने इस सप्ताह ऐप्पल पीआर से संपर्क करने के दो प्रयास किए, एक बार ई-मेल के माध्यम से और एक बार टेलीफोन द्वारा। इस स्थिति के बारे में Apple से टिप्पणी के लिए मेरे अनुरोध वापस नहीं किए गए। यह काफी विशिष्ट है। मैंने उनसे अधिक सांसारिक चीजों के बारे में संपर्क किया है और एक प्रतिक्रिया प्राप्त की है, लेकिन जब इस तरह के कुछ महत्वपूर्ण की बात आती है तो वे शायद ही कभी प्रतिक्रिया देते हैं। सौभाग्य से, AppleCare के साथ मेरी किस्मत अच्छी थी।

Apple फर्मवेयर अपडेट जारी करेगा?

मुझे इससे मिली एक टिप पर मैंने उन्हें कॉल किया विचार - विमर्श, क्योंकि एक उपयोगकर्ता ने फ़ोरम के सदस्यों को सलाह दी कि Apple इस समस्या से अवगत है और एक अन्य सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से इसके समाधान पर काम कर रहा है। मैंने एक AppleCare प्रतिनिधि से बात की और उसने मुझे सलाह दी कि वास्तव में ऐसा ही था, लेकिन अद्यतन के लिए रिलीज़ की तारीख के बारे में कोई अनुमान उपलब्ध नहीं था।

संभावित सुधार: ढक्कन बंद करें

इस बीच AppleCare प्रतिनिधि ने मुझे बताया कि Apple कोशिश करने के लिए एक समाधान प्रदान करता है। मैकबुक एयर बंद करें और लगभग 10-15 सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे फिर से खोलें। यह कथित तौर पर नोटबुक स्क्रीन को पावर साइकिल करेगा और इसे रीसेट कर देगा। मुझे यकीन नहीं है कि इससे मदद मिलेगी या नहीं क्योंकि मैंने पहली बार समस्या को होते हुए नहीं देखा है। मुझे यह भी यकीन नहीं है कि अगर मशीन जम जाती है तो इससे मदद मिलेगी। आम तौर पर इसका एकमात्र इलाज पावर बटन के माध्यम से हार्ड रीसेट करना है।

कोशिश करने के लिए कुछ: पुराना MBA सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करें

मैंने खुद एक चीज की कोशिश की। ऐप्पल ने पहले ही एक मैकबुक एयर अपडेट जारी किया है जिसमें वीडियो फिक्स शामिल हैं। मेरे मैकबुक एयर I पर पहली बार समस्या देखने के तुरंत बाद मैन्युअल सभी एप्लिकेशन आदि के साथ उस अपडेट को फिर से लागू किया। बन्द है। तब से समस्या फिर से दिखाई नहीं दी। मुझे यह जानने की उत्सुकता होगी कि क्या यह किसी और के लिए काम करता है, विशेष रूप से आप में से जो इसे लगातार होने की रिपोर्ट करते हैं।

यदि इनमें से कोई भी विचार आपके लिए काम करता है या आपके पास कोई अन्य सुझाव है तो कृपया इसके बारे में एक टिप्पणी छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

मैं यह भी दृढ़ता से सुझाव देता हूं कि कोई भी व्यक्ति या तो वीडियो या कर्नेल पैनिक समस्या का सामना कर रहा है, तुरंत AppleCare को कॉल करें और उन्हें अपनी समस्या का दस्तावेजीकरण करने और आपको एक केस नंबर जारी करने के लिए कहें। केस नंबर उस स्थिति में काम आएगा जब आप खुद को नोटबुक की मरम्मत या बदलने के लिए जीनियस बार में जाते हुए पाते हैं।