कुछ ऐप iPhone के लिए एक नया ईमेल क्लाइंट मेलबॉक्स जितना प्रचार करने में कामयाब रहे हैं। मेलबॉक्स, ऑर्केस्ट्रा के पीछे की कंपनी ने पिछले साल के अंत में सबसे पहले ऐप को छेड़ा था। मेलबॉक्स ने पिछले हफ्ते ऐप स्टोर में अपनी विजयी शुरुआत की। हमारे अपने जॉन ब्राउनली ने इसकी शानदार समीक्षा की और इसे कहा, "एक महान विचार का एक निर्दोष निष्पादन जो पूरी तरह से बदल देगा कि आप ईमेल से कैसे निपटते हैं।" आशाजनक लगता है, नहीं?
अधिकांश ऐप्स निजी बीटा परीक्षण तब तक करते हैं जब तक वे दुनिया में प्रदर्शित होने के लिए तैयार नहीं हो जाते। ऑर्केस्ट्रामेलबॉक्स के पीछे ऐप कंपनी ने चीजों को अलग तरह से किया है। आप ऐप स्टोर में मेलबॉक्स डाउनलोड कर सकते हैं, लेकिन अधिकांश लोग वास्तव में अभी इसका उपयोग नहीं कर सकते हैं। वहाँ एक आरक्षण प्रणाली है जो दर्शाती है कि आप कहाँ लाइन में हैं और कितने लोग आपके पीछे हैं।
वर्तमान में खत्म हो गए हैं 800,000 ग्राहक मेलबॉक्स में, और विशाल बहुमत अभी भी अंदर जाने की प्रतीक्षा कर रहा है। निराश आप तुरंत मेलबॉक्स का उपयोग नहीं कर सकते? आपको प्रतीक्षा करने का एक अच्छा कारण है।
ऑर्केस्ट्रा कहते हैं, "हम मेलबॉक्स सेवा को इनायत से बढ़ाने के लिए एक आरक्षण प्रणाली का उपयोग कर रहे हैं।" "मेलबॉक्स क्लाउड में सर्वर पर निर्भर करता है जैसे पुश नोटिफिकेशन भेजना, ईमेल को जितनी जल्दी हो सके डाउनलोड करना, और स्नूज़ किए गए संदेशों को संभालना। सर्वर-आधारित सॉफ़्टवेयर अतिभारित होने की संभावना है और हम इसे होने से रोकना चाहते हैं। आखिरकार, यह ईमेल है, और इसे मज़बूती से काम करने की ज़रूरत है।"
ऐप का सर्वर मैजिक यही कारण है कि यह आपके लिए बाद में पढ़ने के लिए ईमेल को जल्दी से फाइल करने जैसी अच्छी चीजें कर सकता है। जब आपका iPhone हवाई जहाज मोड में भी हो, तो इसके लिए कैशिंग समर्थन की आवश्यकता होती है। मेलबॉक्स अपनी स्वयं की पुश सूचनाएँ भी करता है (जो कि Apple के स्टॉक मेल ऐप की तुलना में तेज़ हैं)। यह सब बहुत अधिक क्लाउड-आधारित प्रसंस्करण शक्ति लेता है।
मेलबॉक्स सेवा को "अनिश्चित काल तक स्केल करने के लिए" डिज़ाइन किया गया है। आर्केस्ट्रा के अनुसार. आरक्षण प्रणाली का उद्देश्य धीरे-धीरे उस तनाव की मात्रा का परीक्षण करना है जिसे मेलबॉक्स के सर्वर संभाल सकते हैं।
प्रारंभ में, उपयोगकर्ताओं को मेलबॉक्स में जाने की गति धीमी लग सकती है। "यह डिजाइन द्वारा है," ऑर्केस्ट्रा का आश्वासन दिया। “अगर हम अप्रत्याशित रुकावटों में फंस जाते हैं, तो हम अस्थायी रूप से आरक्षण भरना बंद भी कर सकते हैं। लेकिन जैसे-जैसे सेवा बढ़ती है, हमें इस गति को नाटकीय रूप से तब तक बढ़ाने में सक्षम होना चाहिए जब तक कि हमें आरक्षण प्रणाली की बिल्कुल भी आवश्यकता न हो। ”
तो यह हमेशा के लिए हमेशा की तरह लग सकता है, लेकिन अंततः फाटकों को चौड़ा कर दिया जाएगा।
"यह तात्कालिकता की भावना पैदा करता है।"
इस बात से कोई इंकार नहीं है कि ऑर्केस्ट्रा यहां एक प्रतिभाशाली मार्केटिंग रणनीति के साथ गया है। एक कारण है कि आप न केवल यह देखते हैं कि आपके सामने कितने लोग हैं तथा आपके पीछे लाइन में। यह तात्कालिकता की भावना पैदा करता है। ट्विटर की एक त्वरित जांच से पता चलेगा कि कितने लोग हजारों उपयोगकर्ताओं के बारे में "उनके सामने" शिकायत कर रहे हैं। ऐप स्टोर में मेलबॉक्स के शुरू होने के ठीक बाद, लोगों ने शुरू किया ऐप के कोड के माध्यम से खुदाई कोशिश करना और थोड़ा सा फायदा उठाने का रास्ता खोजना। मैक रीडर के एक पंथ ने औसत प्रतीक्षा समय की भी गणना की वर्तमान दर के आधार पर उपयोगकर्ताओं को अंदर जाने दिया जा रहा है।
मेलबॉक्स बहुत अच्छा है, लेकिन यह सिर्फ एक ईमेल ऐप है। यह आपके जीवन को मौलिक रूप से नहीं बदलेगा। मैं ऑर्केस्ट्रा के नकली "लॉन्च" को देख सकता हूं, जब बहुत से लोग अंततः ऐप में आते हैं और महसूस करते हैं कि यह अब तक की सबसे बड़ी बात नहीं है। यह बहुत अच्छा है, लेकिन जब एक लंबा इंतजार होता है तो उम्मीदें अनुचित ऊंचाइयों तक पहुंच जाती हैं।
क्या ऑर्केस्ट्रा के लिए वास्तव में सभी को इसका उपयोग करने की अनुमति दिए बिना अपने हॉट, नए ऐप को जारी करना सही था? आप प्रतीक्षा सूची के बारे में असंतुष्ट महसूस कर सकते हैं, लेकिन लाइन में अपनी जगह की जांच करने के लिए हर पांच मिनट में ऐप खोलना केवल वही पुष्टि करता है जो ऑर्केस्ट्रा पहले से ही स्पष्ट रूप से जानता है: हम सभी चाहते हैं कि हमारे पास क्या नहीं हो सकता है।