एंड्रॉइड डिवाइस की "विफलता दर" आईओएस डिवाइस की तुलना में लगभग दोगुनी है, हालांकि आईओएस ऐप एंड्रॉइड ऐप की तुलना में 7x अधिक बार क्रैश होते हैं।
ये दो सम्मानित मोबाइल डायग्नोस्टिक्स विशेषज्ञों के निष्कर्ष हैं ब्लैंको प्रौद्योगिकी समूह, जिन्होंने अभी हाल ही में अपना नवीनतम मोबाइल डिवाइस प्रदर्शन और स्वास्थ्य रिपोर्ट जारी किया है।
2017 की तीसरी तिमाही में iOS और Android उपकरणों के प्रदर्शन को मापने के लिए, Android पर 30 प्रतिशत की तुलना में iPhones में डिवाइस की विफलता दर 16 प्रतिशत पाई गई।
विफलता दर विनाशकारी विफलता को संदर्भित नहीं करती है, अर्थात ऐसे फ़ोन जो अब काम नहीं करते हैं। इसके बजाय, ब्लैंको वाई-फाई कनेक्टिविटी दोषों से लेकर अप्रत्याशित फोन रिबूट तक, प्रथम-पक्ष और तृतीय-पक्ष दोनों मुद्दों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करने के लिए "विफलता" शब्द का उपयोग करता है।
फर्म के अनुसार, iPhone 6, iPhone 6s और iPhone 7 Plus मॉडल विशेष रूप से उच्च विफलता दर के लिए प्रवण हैं - iPhone 6 26 प्रतिशत विफलताओं के साथ अग्रणी है। उच्चतम विफलता दर वाला Android निर्माता सैमसंग है, जिसमें सभी विफलताओं का 53 प्रतिशत हिस्सा है।
दिलचस्प बात यह है कि एंड्रॉइड और आईओएस दोनों उपकरणों ने अपनी विफलता दर में तिमाही-दर-तिमाही वृद्धि देखी है - आईओएस उपकरणों के लिए विफलता दर 12 प्रतिशत से बढ़कर 16 प्रतिशत हो गई है। इस बीच, Android की विफलता दर दूसरी तिमाही में 25 प्रतिशत से बढ़कर Q3 में 30 प्रतिशत हो गई।
नई और अलग चुनौतियां
वर्तमान पीढ़ी के iPhones के बारे में बोलते हुए, ब्लैंको में उत्पाद प्रबंधन के उपाध्यक्ष, Russ अर्न्स्ट ने कहा कि: "इसमें कोई संदेह नहीं है कि Apple इन नवीनतम मॉडलों के साथ नवाचार करना जारी रखेगा। लेकिन डिजाइन में भारी बदलाव और फेशियल जैसी नई प्रौद्योगिकी सुविधाओं की शुरूआत के साथ IPhone X पर पहचान सुविधा, कुछ चुनौतियाँ और प्रदर्शन समस्याएँ हो सकती हैं उठो। यदि और जब ऐसा होता है, तो उन मुद्दों का सटीक निदान और समाधान करना उपयोगकर्ता के अनुभव और ग्राहकों की संतुष्टि को बेहतर बनाने के लिए महत्वपूर्ण होगा। ”
दिन के अंत में, एंड्रॉइड और आईफ़ोन की तुलना करना संतरे और, अच्छी तरह से, सेब की तुलना करने जैसा हो सकता है। विफलता दर के आँकड़े कुछ कहानी बताते हैं (और ब्लैंको इस तरह का सबसे सम्मानित नाम है अनुसंधान), लेकिन सुरक्षा और समग्र विश्वसनीयता जैसे मुद्दे हैं जो समग्र उपयोगकर्ता में भी कारक हैं अनुभव।
आप अपने स्मार्टफोन के साथ सबसे अधिक बार क्या "विफलता" का अनुभव करते हैं? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।