टेक्सास में सर्वश्रेष्ठ लिटिल 'ऐप्पल स्टोर'*

*(और यह Apple, inc के स्वामित्व में नहीं है)

पहले से मौजूद व्यावसायिक ग्राहकों के नेटवर्क का अभाव, और इसके B2B वितरण चैनल प्रमुख प्रतिद्वंद्वी आईबीएम, ऐप्पल की सफलता स्वतंत्र पुनर्विक्रेताओं के एक हॉज-पॉज द्वारा दाई थी और उत्साही

ऐसा लगता है कि मैकिन्टोश की 25वीं वर्षगांठ पर, इस शुरुआती बैंड के कुछ बचे हुए लोगों में से एक को मनाने के लिए पागल लोग, मिसफिट और विद्रोही, जिनके बिना Apple कंप्यूटर एक फुटनोट से थोड़ा अधिक होगा।

रिचर्ड हार्डिन का कंप्यूटर व्यवसाय में आने का इरादा नहीं था। उनकी कंपनी, हार्डिन इलेक्ट्रॉनिक्स ने 1967 में नोरेल्को टेप रिकॉर्डर की बिक्री शुरू की, और अंततः चर्चों में हाई-एंड पीए सिस्टम स्थापित करने में वृद्धि हुई।

जैसे-जैसे उनका व्यवसाय बढ़ता गया, हार्डिन ने पुस्तकों के साथ उनकी मदद करने के लिए एक Apple II की ओर देखा, लेकिन कंप्यूटर खरीदने के बजाय, उनकी उद्यमशीलता की भावना ने उन्हें Apple डीलर बनने के लिए प्रेरित किया। -और बाकी, जैसा कि वे कहते हैं, इतिहास है।

बेशक 'इतिहास', इतना साफ-सुथरा कभी नहीं होता। रिचर्ड के लड़के अब दुकान चलाते हैं; लुई और रिक एप्पल कंप्यूटर के साथ तेजी से बड़े हुए, और युवाओं की मासूमियत की कहानियों और एक 'के साथ आने वाली जटिलताओं का वर्णन किया।

वयस्क संबंध' Apple के साथ जहां वे सहयोगी के रूप में अक्सर प्रतिस्पर्धी होते हैं।

लुई याद करते हैं:

“जब 1984 में Apple IIc सामने आया, तो मैं इसे अपने दोस्तों के घर ले जाऊंगा और RF मॉड्यूलेटर के माध्यम से इसे अपने टीवी से जोड़ूंगा। ज्यादातर लोगों ने सोचा कि मेरे पिताजी पागल थे क्योंकि उन्होंने 12 साल के बच्चे को गेम खेलने के लिए लोगों के घरों में कंप्यूटर के शीर्ष पर ले जाने दिया। किशोरावस्था के रूप में, हम एक मैक एसई या क्लासिक के चारों ओर एक ऑल-इन-वन बैग में चर्च या किसी भी जगह पर ले जाएंगे जहां हमारे पास मारने का समय था।

हमारे पिताजी ने हमें कभी भत्ता नहीं दिया, लेकिन वे हमें न्यूनतम वेतन पर काम करने देते थे जो हम चाहते थे। जब मैं जूनियर हाई में था, मेरे भाई, उसके कुछ दोस्तों और मेरे कुछ लोगों ने एक गर्मियों में स्थानीय स्कूलों में सैकड़ों मैक प्लस स्थापित किए। हार्डिन कंप्यूटर उस समय पांच राज्य क्षेत्र में सबसे बड़ा शिक्षा डीलर था। 1989 के आसपास, Apple ने शैक्षिक व्यवसाय के साथ प्रत्यक्ष बिक्री की ओर रुख किया, जिससे हमारे लिए स्कूलों से निपटना संभव नहीं रह गया।

हार्डिन बंधुओं के लिए आज का दिन इतना चुनौतीपूर्ण कभी नहीं रहा, फिर भी उनका आशावाद और व्यापार फल-फूल रहा है। वे ऐसी सेवाएं प्रदान करके समृद्ध होते हैं जो Apple नहीं करता है, साइट पर सेवा, परामर्श और नेटवर्किंग। जिनमें से कई Apple के रेफरल हैं।

"उनकी सेवा दरवाजे पर समाप्त होती है," रिक कहते हैं। "वे अपने ग्राहकों के पास जाने के लिए स्टोर नहीं छोड़ सकते हैं, और बहुत सारे मैक हैं जो उनके लिए काम करने के लिए बहुत पुराने हैं। इनके लिए, Apple ग्राहकों को हमारे पास भेजता है। ”वास्तव में यह मेरे दोस्त डेव थे जो साउथलेक ऐप्पल स्टोर में थे, जब वह मुझे अपने एमबी प्रो की मरम्मत के लिए आवश्यक हिस्सा नहीं बेच सके।

हार्डिन ने मेरे लिए पार्ट ऑर्डर करने से लेकर मेरे उसे लेने तक का कुल समय? अठारह घंटे।

वह भी, मुझे उनकी सफलता का एक बड़ा हिस्सा संदेह है। जबकि कॉरपोरेट स्टोर्स को सैन फ्रांसिस्को की शैली और स्वाद मिला है, और कार्टियर की तुलना में प्रति फुट बेहतर खुदरा बिक्री है, बस कुछ है इसलिएटेक्सास हार्डिन कंप्यूटर के बारे में

जैसा कि आप देख सकते हैं, दीवार पर घोड़े की नाल या भरवां हिरण नहीं हैं। स्टोर ऐप्पल की डिज़ाइन भाषा को बनाए रखता है, लेकिन जीनियस बार के निष्पक्ष ठाठ के बजाय, हार्डिन भाइयों और उनके कर्मचारियों को लगता है वास्तव में दिलचस्पी आपकी मदद करने में।

"बहुत से लोगों के लिए, हम कंपनी स्टोर की तुलना में अधिक सुलभ हैं," रिक कहते हैं।

डाउन-होम फ्रेंडली के लिए उनकी प्रतिष्ठा, टेक्सास, प्रकार सेवा Apple द्वारा मान्यता प्राप्त है; कंपनी ने हाल ही में उन्हें सम्मानित किया है सेवा पुरस्कार के लिए प्रतिबद्धता, उन्हें देश के शीर्ष 5% Apple सेवा केंद्रों में शामिल किया।

हार्डिन कंप्यूटर के लिए यह एक महान ३० साल रहा है, इसके संघर्षों के बिना, निश्चित रूप से, लेकिन यह ऐसी चुनौतियाँ हैं जो जीवन को दिलचस्प बनाती हैं। लुई इसे सबसे अच्छे तरीके से बताते हैं: "मैं खुद को धन्य महसूस करता हूं कि मैं सही समय और स्थान पर पैदा हुआ था, जहां से पर्सनल कंप्यूटर युग की शुरुआत हुई थी। के भीतर एक Apple डीलरशिप। ”

यदि आप हार्डिन भाइयों से मिलने के लिए रुकना चाहते हैं, तो आप यहां कर सकते हैं:

5717 SW Green Oaks Blvd, Arlington, TX 76017, या वेब पर यहां.

(ह्यूगो हर्नांडेज़ द्वारा चित्र)

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मैं आपसे सुनना चाहूंगा, क्या आपके पड़ोस में कोई स्वतंत्र Apple स्टोर है जिसे आप मनाना चाहेंगे? मुझे टिप्पणियों में बताएं, और मैं उन्हें एक बड़े टुकड़े के लिए एकत्र करूंगा।