Apple ने iPhone 4 रिसेप्शन विवाद के बाद रीस्टॉकिंग फीस माफ की

सेब प्रतिक्रिया चल रहे iPhone 4 के लिए "डेथ ग्रिप" पराजय है मोटे तौर पर कॉस्मेटिक, लेकिन दिन के अंत में, क्यूपर्टिनो ने सुनिश्चित किया कि हर कोई जानता है कि "यदि आप पूरी तरह से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप कर सकते हैं खरीद के 30 दिनों के भीतर अपने क्षतिग्रस्त iPhone को किसी भी Apple रिटेल स्टोर या ऑनलाइन Apple स्टोर पर वापस कर दें धनवापसी।"

अपने ग्राहकों को चुनौती देना और चुनौती देना कि अगर वे खुश नहीं हैं तो अपने फोन वापस कर दें Apple के फिक्स के साथ बहुत साहसी है, लेकिन कम से कम Apple अपना पैसा वहीं लगा रहा है जहां उनका मुंह है है: कंप्यूटर की दुनिया नोट करता है कि एक साथ iPhone 4 रिसेप्शन मेमो जारी करने के साथ, Apple ने प्रथागत 10% रीस्टॉकिंग शुल्क को बाहर करने के लिए चुपचाप अपनी वापसी नीति की शर्तों को बदल दिया।

कंप्यूटरवर्ल्ड के अनुसार, ऐप्पल ने क्लास-एक्शन मुकदमों से बचाव के लिए रीस्टॉकिंग शुल्क को छोड़ दिया, जो अन्यथा 10% शुल्क को नुकसान के रूप में उद्धृत कर सकता है। व्यक्तिगत रूप से, मुझे लगता है कि यह उससे कहीं अधिक सरल है: Apple उस तरह की कंपनी नहीं है जो पूर्ण धनवापसी का वादा करती है, फिर आपको छोटा कर देती है।