Apple चुपचाप एक छोटे समूह से अपने Apple टीवी वापस करने के लिए कहता है
फोटो: जिम मेरिट्यू / कल्ट ऑफ मैक
ऐसा लगता है कि तीसरी पीढ़ी के ऐप्पल टीवी की एक छोटी संख्या, जो अभी बिक्री पर हैं, ऐप्पल द्वारा चुपचाप वापस बुलाए जा रहे हैं। Apple TV रिकॉल की सार्वजनिक सूचना नहीं दी गई है, जिसका अर्थ यह हो सकता है कि केवल कुछ इकाइयाँ ख़राब हैं।
यदि आपका दोषपूर्ण Apple टीवी में से है, तो संभावना है कि आपको इसे बदलने के लिए एक ईमेल की पेशकश मिलेगी - और Apple आपकी परेशानियों के लिए आपको एक iTunes कार्ड भी छोड़ सकता है।
MacRumors के लेखक मिच ब्रूसेर्ड ने अपने Apple टीवी को वापस बुला लिया था, और जब उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए Apple के साथ जाँच की कि यह किसी प्रकार का घोटाला नहीं है, तो उन्हें Apple से जवाब मिला।
"हाय मिशेल,
मैं इस चिंता को समझता हूं, Apple आमतौर पर इस तरह से ग्राहकों तक लगातार नहीं पहुंचता है।
मुझे बस यह पुष्टि करने की आवश्यकता है कि आपके पास यह उपकरण है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि मेरे पास सही शिपिंग पता है (मैं इसे नीचे देखता हूं)। फिर मैं आपको एक नया ऐप्पल टीवी भेजूंगा, हम पुराने को वापस भेजने के लिए फेडएक्स लेबल ईमेल करेंगे, फिर एक बार जब हमें पुराना मिल जाएगा, तो हम आपको परेशानी के लिए एक आईट्यून्स गिफ्ट कार्ड भेजेंगे।
ब्रूसेर्ड कहते हैं, दोषपूर्ण इकाइयों वाले कुछ लोगों को प्रदर्शन में कोई समस्या नहीं दिखाई दे सकती है, लेकिन अगर आपके ऐप्पल टीवी में दोषपूर्ण हिस्से हैं तो ऐप्पल आपसे जुड़ जाएगा। आपको सीरियल नंबर या ऐसा कुछ भी जांचने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि आपसे सीधे Apple द्वारा संपर्क किया जाएगा।
हम यह पुष्टि करने के लिए क्यूपर्टिनो पहुंचे हैं कि यह ऐप्पल टीवी रिकॉल वैध है, और जैसे ही हम वापस सुनेंगे, अपडेट हो जाएगा।
स्रोत: MacRumors