सेब जॉन ब्राउन को काम पर रखने का फैसला जैसा कि इसके रिटेल के वरिष्ठ उपाध्यक्ष ऐप्पल प्रशंसकों के एक छोटे लेकिन मुखर अल्पसंख्यक से आलोचना में आ गए हैं, जो मानते हैं कि वह नौकरी के लिए सही आदमी नहीं हो सकता है। विशेष रूप से ब्रिट्स, जो यूके में डिक्सन स्टोर्स से परिचित हैं, जिसे ब्रॉवेट नियंत्रित करते थे, चिंतित हैं कि वह रॉन जॉनसन के लिए उपयुक्त प्रतिस्थापन नहीं है।
लेकिन ऐप्पल के सीईओ टिम कुक को कंपनी के फैसले के बारे में कोई संदेह नहीं है, और उन्होंने ब्रॉवेट को "अब तक" भूमिका के लिए सर्वश्रेष्ठ व्यक्ति करार दिया है।
जॉन ब्राउन को काम पर रखने के कंपनी के फैसले से Apple प्रशंसक टोनी हार्ट "हैरान" थे, उन्होंने खुलासा किया उसका ब्लॉग, "जैसा कि डिक्सन की यूके में एक स्वस्थ प्रतिष्ठा से बहुत दूर है।" इसलिए हार्ट ने कंपनी के फैसले पर कुक को ईमेल करने और "आश्वासन मांगने" का फैसला किया।
मैंने यह समाचार देखा कि आपने हाल ही में जॉन ब्राउन को खुदरा के वरिष्ठ उपाध्यक्ष के रूप में नियुक्त किया है। अब, मैं जॉन या उनके करियर को कम से कम नहीं जानता, लेकिन यूके के उपभोक्ताओं के रूप में मैं डिक्सन और डीएसजी समूह से परिचित हूं जो उनके और इसी तरह के अन्य स्टोरों का मालिक है। उनकी बहुत खराब प्रतिष्ठा है और उन्हें यूके में किसी भी बाजार में सबसे खराब खुदरा विक्रेताओं में से एक माना जाता है... मैं समाचार पढ़ने पर अपनी चिंताओं को आवाज देना चाहता था।
जबकि हार्ट का विवरण थोड़ा कठोर है, एक ब्रितानी के रूप में, मैं पुष्टि कर सकता हूं कि यह सटीक है। लेकिन हार्ट को आश्चर्य हुआ, कुक ने जवाब दिया, उन्हें आश्वस्त किया कि ब्राउन "अब तक का सर्वश्रेष्ठ" था:
टोनी,
मैंने कई लोगों से बात की और जॉन अब तक सबसे अच्छे थे। मुझे लगता है कि आप मेरे जैसे ही प्रसन्न होंगे। उसकी भूमिका डिक्सन को ऐप्पल में लाने की नहीं है, [यह] ऐप्पल को ग्राहक सेवा और संतुष्टि के उच्च स्तर पर लाने के लिए है।
टिम
डिक्सन ब्रिटेन का सबसे अनुकरणीय खुदरा विक्रेता नहीं हो सकता है, लेकिन जैसा कि MacRumors नोट्स, ब्राउन को "एक उभरता हुआ सितारा" माना जाता है। डिक्सन ग्रुप के प्रमुख के रूप में अपने समय से पहले, ब्रॉवेट होल्ड टेस्को पीएलसी में कार्यकारी भूमिकाएं, एक बेहद सफल ब्रिटिश सुपरमार्केट श्रृंखला, जिसमें इसकी वेबसाइट के सीईओ भी शामिल हैं, टेस्को.कॉम.
