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वेरिज़ोन लॉन्च होने वाली हास्यपूर्ण रूप से गलत-सिर वाली घोषणा वीकास्ट ऐप्स, ऐप्पल के ऐप स्टोर के प्रति इसकी प्रतिक्रिया ने मुझे यह महसूस कराया कि प्रमुख सेल फोन वाहक सहित, लगभग हर कोई इस बात को लेकर असमंजस में है कि आईफोन को इतनी सफलता कैसे और क्यों मिली है। मैं इस बारे में बात करने में कुछ समय बिता सकता था कि क्यों एक ऑल-वेरिज़ोन ऐप स्टोर एक बेवकूफी भरा विचार है (जब आप के लिए ऐप बनाते हैं) दर्जनों फोन, सभी अलग-अलग ओएस चला रहे हैं और अलग-अलग इंटरफेस का उपयोग करके, आपको सबसे कम सामान्य मिलता है हर; Verizon के पास पहले से ही एक पैन-नेटवर्क ऐप स्टोर है; लोग iPhone ऐप स्टोर को पसंद करते हैं क्योंकि सॉफ्टवेयर अच्छा है, मूल अवधारणा के कारण नहीं), बल्कि इसके बजाय मैं विश्लेषण करने के लिए थोड़ा समय दूंगा आईफोन की सफलता और कुछ बुनियादी परिभाषाएं प्रदान करते हैं जो आने वाले वर्षों में नए मोबाइल परिदृश्य को समझने के लिए महत्वपूर्ण होने जा रहे हैं आइए।
वो शर्तें? उत्पाद, प्लेटफ़ॉर्म और नेटवर्क। वास्तव में एक अच्छा अनुभव प्राप्त करने के लिए, आपको तीनों में उत्कृष्टता प्राप्त करने की आवश्यकता है। दुर्भाग्य से, अमेरिका में कोई भी ऐसा नहीं कर रहा है। अधिक के लिए पढ़ें।
चलो साथ - साथ शुरू करते हैं उत्पादों. यह वही है जिसके लिए Apple सबसे ज्यादा जाना जाता है। एक उत्पाद एक एकल हार्डवेयर पेशकश है। कुछ समय पहले तक, यह मोबाइल बाजार में प्रतिस्पर्धा का एक प्रमुख बिंदु था, और औद्योगिक डिजाइन और विशेषताएं सबसे ज्यादा मायने रखती थीं। यदि आपके पास एक ऐसा फोन है जो बहुत अच्छा दिखता है, बहुत अच्छा काम करता है, और एक जेब में फिट होता है, तो आप अच्छा कर सकते हैं।IPhone के लिए जो काम कर रहा है वह है मंच रणनीति, मल्टीटच, ओएस एक्स मोबाइल, आईट्यून्स और ऐप स्टोर को एक साथ जोड़ना। उन तत्वों को किसी भी सम्मोहक उत्पादों में पुन: उपयोग किया जा सकता है जो उनके द्वारा साझा किए जाने के कारण अधिक सफल हो जाते हैं। वर्तमान में, यह सिर्फ iPhone और iPod टच है, लेकिन Apple ऐसे हार्डवेयर वेरिएंट पेश कर सकता है जो लोग अभी भी करेंगे में रुचि लें, क्योंकि सॉफ़्टवेयर/हार्डवेयर/इंटरफ़ेस/विकास समानताएं समान रूप से अच्छा सुनिश्चित करती हैं अनुभव। स्टीव जॉब्स के तहत ऐप्पल ने आईट्यून से शुरू होकर आईफोन में परिणत होकर, एक उल्लेखनीय डिग्री के लिए प्लेटफॉर्म रणनीति का पता लगाया है। यह भी कुछ ऐसा है जिसे Verizon बिल्कुल नहीं समझता है। सिर्फ इसलिए कि बिग वी के सभी फोन वेरिज़ोन नेटवर्क पर चलते हैं, उन्हें एक प्लेटफॉर्म नहीं बनाते हैं। वे एक ऑपरेटिंग सिस्टम, यूजर इंटरफेस, हार्डवेयर नियंत्रण, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन - कुछ भी साझा नहीं करते हैं जो आपको उत्पादों में एक परिचित उपयोगकर्ता अनुभव के आधार पर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने की अनुमति देता है। आईफोन/आईपॉड टच एक प्लेटफॉर्म है। ब्लैकबेरी एक प्लेटफॉर्म है। Android एक प्लेटफ़ॉर्म बनना चाहता है (हालाँकि यह कई हिस्सों में बंटा हुआ है; एचटीसी और मोटोरोला के अपने फोन के लिए अनुकूलन देखें)। एक फ्लिप फोन पर एक वेरिज़ोन स्टिकर एक मंच नहीं है।
अंत में, अंतिम प्रतिस्पर्धी वेक्टर है नेटवर्क. यह, यूएस में आईफोन का इस्तेमाल करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए, वेरिज़ोन की बड़ी ताकत और ऐप्पल की एच्लीस हील है। एक नेटवर्क, काफी सरलता से, सक्षम करने वाला डेटा और वॉयस इंफ्रास्ट्रक्चर है जो आपके दिलचस्प हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर को हमेशा से जुड़े कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म में बदल देता है। सभी खातों से, वेरिज़ॉन अमेरिका में अब तक का सबसे सुसंगत और मजबूत है, और एटी एंड टी का नेटवर्क... चौंकाने वाला असंगत गुणवत्ता है। और भंगुर। और आईफोन द्वारा लाए गए डेटा प्रवाह को संभालने में असमर्थ। आप अपने नेटवर्क की ताकत के आधार पर प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं। यही कारण है कि आज वेरिज़ोन सफल है। जब हम सिर्फ कॉल और मैसेज के लिए फोन का इस्तेमाल करते थे, तो नेटवर्क ही सब कुछ था - बार का मतलब कैश था। और आप खराब नेटवर्क से हार सकते हैं - दूसरा iPhone AT&T के साथ गैर-अनन्य जाता है, बहुत सारे लोग छोड़ देंगे।
फिर, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक महान नेटवर्क या एक महान मंच या एक महान उत्पाद में विशेषज्ञता नहीं है, यह तीनों को एक साथ लाना है। Apple अद्भुत उत्पाद और प्लेटफ़ॉर्म कार्य के साथ AT&T की नेटवर्क कमियों को पूरी तरह से पूरा नहीं कर सकता है (it हालांकि, करीब आता है), और Verizon एक नेटवर्क के रूप में अपनी ताकत को एक कार्यशील प्लेटफॉर्म में नहीं बदल सकता दोनों में से एक। वास्तव में एक स्थायी लाभ बनाने के लिए, आपको तीनों की आवश्यकता है। यदि ऐसा अधिक बार होता है तो उपभोक्ता बहुत अधिक खुश होंगे।
