इस सप्ताह आईओएस 9 में अपग्रेड करने की कोशिश कर रहे कुछ उपयोगकर्ता गंभीर समस्या में चले गए हैं: डाउनलोड होने के बाद, वे पुनरारंभ करने पर "स्लाइड टू अपग्रेड" स्क्रीन पर फंस गए हैं। यह बग उनके iPhones को अनुपयोगी बना देता है, जो कि iPhone के लिए कम से कम उपयोगी स्थिति के बारे में है।
लेकिन Apple ने देखा है, और यह एक फिक्स की पेशकश कर रहा है। यहां बताया गया है कि आप कष्टप्रद स्लाइड को अपग्रेड बग को ठीक करने के लिए क्या करते हैं।
एप्पल के अनुसार आधिकारिक समर्थन दस्तावेज़, जिसे उपयुक्त नाम दिया गया है "यदि आपके द्वारा iOS 9 में अपडेट करने के बाद अपग्रेड स्क्रीन पर स्लाइड दूर नहीं जाएगी," तो आप अपने डिवाइस का बैकअप लेने और iOS 9 चलाने से केवल तीन कदम दूर हैं।
आधिकारिक शब्द है:
- 1. अपने आईओएस डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और आईट्यून्स खोलें।
2. अपनी डिवाइस चुनें। यदि आप इसे सूचीबद्ध नहीं देखते हैं, तो Apple लोगो देखने तक कम से कम 10 सेकंड के लिए स्लीप/वेक और होम बटन दोनों को दबाकर अपने डिवाइस को बलपूर्वक पुनरारंभ करें।
3. यदि आपने iOS 9 में अपडेट करने से पहले अपने डिवाइस का iTunes बैकअप बनाया है, तो अपने डिवाइस को उस बैकअप से पुनर्स्थापित करें। यदि नहीं, तो आपको आईट्यून्स में अपने डिवाइस का बैकअप बनाना होगा, और फिर उस बैकअप से पुनर्स्थापित करना होगा।
अच्छी खबर यह है कि भले ही आपने iTunes में अपने डेटा का बैकअप नहीं लिया हो (जो आपके पास होना चाहिए), आप तब भी ऐसा कर सकते हैं, भले ही आपका फ़ोन स्लाइड टू अनलॉक बग के आगे झुक गया हो।
वास्तव में, यह सब समाधान उबलता है "अपने iOS डिवाइस को पुनरारंभ करें और फिर इसे पुनर्स्थापित करें", लेकिन कम से कम यह कुछ भी जटिल नहीं है।
iOS 9 का लॉन्च उम्मीद के मुताबिक सुचारू रूप से नहीं चला। इससे पहले कि यह समस्या उत्पन्न हो सके, लोग बार-बार अपग्रेड करने का प्रयास कर रहे हैं निराशाजनक डाउनलोड त्रुटियों का सामना करना पड़ा अगर उन्होंने सीधे अपने उपकरणों के माध्यम से नया फर्मवेयर प्राप्त करने का प्रयास किया। इसका समाधान भी उतना ही आसान था: आईट्यून्स से अपडेट डाउनलोड करें।
लेकिन इस हफ्ते का अपडेट केवल iPhones और iPads तक ही सीमित नहीं है। Apple वॉच के मालिकों को अपना हाथ (कलाई?) चालू करना चाहिए था वॉचओएस 2, जिसमें अनुकूलन योग्य वॉच फ़ेस, नेटिव ऐप्स और तृतीय-पक्ष जटिलताओं की सुविधा होगी, लेकिन एक "महत्वपूर्ण बग" ने Apple को नया OS जारी करने से रोक दिया, और हमें यकीन नहीं है कि यह कब बाहर होगा।
फिर भी, आईओएस 9 के प्रीमियर से हमें मिली सभी हिचकी के लिए, कम से कम फिक्स अपेक्षाकृत आसान हैं। अब हम शिकायत करने के महत्वपूर्ण कार्य पर वापस जा सकते हैं कि आईओएस 8 कितना बेहतर था, और हम इसे कितना याद करते हैं।
