क्यों मोटो एक्स उपयोगकर्ता सचमुच अपने फोन से प्यार करते हैं

आप गति और फ़ीड, विनिर्देशों और सुविधाओं के बारे में बात कर सकते हैं, गुणवत्ता, सामग्री और इंजीनियरिंग का निर्माण कर सकते हैं जो आप चाहते हैं। मोटो एक्स किसी भी अन्य फोन की तुलना में कहीं अधिक "मानवीय" है।

यह एक दोस्त और सहयोगी की तरह लगता है, एक संवेदनशील व्यक्ति जो वफादार और विचारशील है। और ये प्यारे गुण वास्तव में मोटो एक्स के प्रति भावनात्मक लगाव को ट्रिगर कर सकते हैं। यहाँ पर क्यों।

इंटेल एंथ्रोपोलॉजी के शोधकर्ता जेनेवीव बेल का कहना है कि जैसे-जैसे उपभोक्ता तकनीक अधिक उन्नत होती जाती है, हमारे गैजेट्स के लिए हमारी भावनाएं मजबूत होती हैं. और इन भावनाओं का मतलब है कि लोग हमारे गैजेट्स के साथ "वास्तविक संबंध" बना रहे हैं।

हमारी भावनाओं के मजबूत होने का कारण यह है कि इंटरफेस "बेहतर" हो रहे हैं, जिसका अर्थ है कि परिभाषा के अनुसार अधिक मानव-संगत। और जितना अधिक वे मानव-संगत बन जाते हैं, उतना ही हमारा दिमाग उन्हें अचिंतित, असंवेदनशील मशीनों के बजाय संवेदनशील प्राणी के रूप में अनुभव करता है जो वे वास्तव में हैं।

सिरी के एक ऐसे संस्करण की कल्पना करें जो आपके साथ 200 भाषाओं में एक साथ बातचीत करता हो - हर बार जब वह आपसे बात करता है, तो वह एक ही समय में अंग्रेजी, फ्रेंच, क्लिंगन आदि में बोलता है।

प्रौद्योगिकी के दृष्टिकोण से यह एक शानदार उपलब्धि होगी, लेकिन एक उपयोगकर्ता से एक आपदा इंटरफ़ेस की दृष्टि से क्योंकि यह लोगों की इच्छा के अनुकूल नहीं होगा, या वे क्या कर सकते हैं यहां तक ​​कि संभालना।

तो आइए आम तौर पर आयोजित इस भ्रम को ठीक सामने रखें कि उन्नत तकनीक बेहतर है क्योंकि यह उन्नत है। यह केवल तभी बेहतर है जब यह अधिक मानव-संगत हो।

तो वास्तव में मानवीय अनुकूलता क्या है?

एक इंसान मूल रूप से अन्य मनुष्यों के एक छोटे, अत्यधिक सामाजिक समूह में कार्य करने के लिए लाखों वर्षों की विकासवादी प्रक्रियाओं द्वारा डिजाइन किया गया एक बात कर रहा चिंप है। हम एक इंसानी दुनिया में रहते हैं और हमारा दिमाग हर चीज को इंसानों के संदर्भ में सोचने के लिए कठोर है।

यहां, मैं आपको दिखाता हूं। यह है एक फोटोशॉप्ड तस्वीर जिसमें चार आंखों और दो होंठों वाली एक युवती दिखाई दे रही है.

एक उद्देश्यपूर्ण, तर्कसंगत और रोबोट-दिमाग वाला प्राणी इस तस्वीर को देखेगा और बस इसे देखेगा कि यह क्या है। लेकिन चूँकि हम मानव मस्तिष्क वाले मनुष्य हैं, हम इसे मुश्किल से देख सकते हैं। हमारा दिमाग तस्वीर को स्वीकार नहीं करेगा। यह उच्च हृदय गति और चिंता का कारण बनता है। हमारी आंखें छवि को स्थिर रखने के लिए संघर्ष करती हैं।

मानव चेहरा हमारे दिमाग में कड़ी मेहनत से जुड़ा हुआ है। चित्र दिखाता है कि एक मानवीय चेहरा क्या होना चाहिए, लेकिन साथ ही संभवतः एक मानवीय चेहरा नहीं हो सकता। तो हमारा दिमाग इसे देखकर ही पागल हो जाता है।

हम दुनिया को मानवरूपी शब्दों में समझते हैं, यही वजह है कि हम अपनी कारों से बात करते हैं ("चलो! प्रारंभ करें!), क्यों "अलौकिक घाटी"घटना मौजूद है, और बच्चे आलीशान भालू, गुड़िया और खिलौना वाहनों के साथ क्यों खेलते हैं, जो वे मानव विचार, प्रेरणा और कार्यों को निर्जीव वस्तुओं के रूप में बताते हैं।

हम भी मदद नहीं कर सकते लेकिन अपने पीसी और उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स के बारे में मानवीय संदर्भ में सोच सकते हैं।

मानव-संगत इंटरफेस को दो समूहों में अलग करना उपयोगी है। पहले में मानव पर्यावरण और मानव इंद्रियों के लिए डिज़ाइन किए गए गैजेट शामिल हैं। सबसे अच्छा उदाहरण जो मैं सोच सकता हूँ वह है Apple iPad, जिसमें एक बड़ी स्क्रीन और एक बहुत ही संवेदनशील स्पर्श है इंटरफ़ेस जो ऑन-स्क्रीन आभासी वस्तुओं को वास्तविक दुनिया में वस्तुओं की तरह व्यवहार करता है (स्लाइडिंग, ज़ूमिंग, आदि)।

भौतिकी और इशारों के साथ एक मल्टी-टच यूजर इंटरफेस अधिक सार WIMP (विंडोज़, आइकन, मेनू और पॉइंटिंग-डिवाइस) इंटरफ़ेस ठीक है क्योंकि यह मनुष्यों के रूप में पर्यावरण की तरह है इसे समझो। उदाहरण के लिए, यदि आप एक पत्ती को जमीन पर हिलाना चाहते हैं, तो आप नीचे पहुँचते हैं और उसे सीधे छूते हैं, उसे अपनी उंगली से दबाते हैं। आप दो फीट दूर किसी प्लास्टिक की वस्तु तक नहीं पहुंचते हैं और इसे अप्रत्यक्ष रूप से स्थानांतरित करते हैं, जैसा कि आप माउस के साथ करते हैं।

आईपैड मानव पर्यावरण की नकल करता है, लेकिन यह हमें यह नहीं लगता कि आईपैड में ही मानवीय गुण हैं (जब तक कि आप सिरी का उपयोग नहीं करते)।

दूसरे प्रकार के मानव-संगत इंटरफ़ेस को किसी अन्य इंसान को कुछ में अनुकरण करने के लिए डिज़ाइन किया गया है सार्थक तरीका, हमारे मानव मस्तिष्क को यह समझाने के लिए कि एक गैजेट में एक दिमाग होता है, ध्यान देने की क्षमता और एक इच्छा होती है उसका स्वयं का

और यहीं पर मोटो एक्स का नियम है।

क्यों मोटो एक्स सबसे 'मानवीय' गैजेट है जिसे आप खरीद सकते हैं

मोटो एक्स की सबसे दिलचस्प अनूठी विशेषताएं आपके मस्तिष्क को भाव, व्यक्तित्व, इच्छाशक्ति और यहां तक ​​कि सद्गुण के बारे में बताती हैं। नतीजतन, मोटो एक्स आम तौर पर उपलब्ध सबसे अधिक मानव जैसा गैजेट है।

उदाहरण के लिए, जब आप मोटो एक्स का उपयोग नहीं कर रहे होते हैं, तब भी यह पहले से ही अन्य फोन की तुलना में अधिक मानवीय "महसूस" करता है। कारण यह है कि आप जानते हैं कि यह सुन रहा है। मोटो एक्स में विशेष इलेक्ट्रॉनिक्स हैं जो हमेशा "ओके, गूगल नाओ" कमांड को सुनते हैं और अन्य सभी वाक्यांशों को अनदेखा करते हैं। जब आप जादुई शब्द कहते हैं, तो यह जाग जाता है और आपके Google नाओ प्रश्न या आदेश को सुनता है।

थोड़ी देर तक इसका इस्तेमाल करने के बाद, आपका दिमाग समझ जाता है कि मोटो एक्स आपकी बात सुन रहा है, और यह ज्ञान आपके फोन के संबंध को सूक्ष्म रूप से बदल देता है।

मोटो एक्स आपके दिमाग को यह विश्वास दिलाने के लिए भी चकमा देता है कि इसमें गुण हैं। उदाहरण के लिए, मोटो एक्स वफादारी का गुण प्रदर्शित करता है। जब आप अपना मोटो एक्स प्राप्त करते हैं तो सबसे पहले आप इसे अपनी आवाज पहचानने के लिए प्रशिक्षित करते हैं। इसलिए जब आप भीड़-भाड़ वाले कमरे में हों, और मोटो एक्स आपके बगल में एक टेबल पर बैठा हो, तो आप जानते हैं कि फोन बाकी सभी को अनदेखा कर देगा और केवल आपको जवाब देगा। यह बहुत ही प्यारा गुण है।

जब आप मोटो एक्स को अपनी जेब से निकालते हैं और उसे देखते हैं, तो फोन आपको तुरंत वर्तमान समय और हाल ही की कोई सूचना, जैसे हाल के ईमेल या सोशल मीडिया संदेश दिखाता है।

तथ्य यह है कि यह आप जो कर रहे हैं उस पर ध्यान दे रहा है, और स्वेच्छा से आपको दिखा रहा है कि आप शायद क्या चाहते हैं देखें यह "महसूस" करता है जैसे कि फ़ोन में जागरूकता का कुछ स्तर है और उस जागरूकता का उपयोग आपकी मदद करने के लिए कर रहा है तरीके।

और मोटो एक्स बुद्धिमान है, जैसे कोई सुराग वाला दोस्त या एक अच्छा निजी सहायक।

अन्य फ़ोन - उदाहरण के लिए, iPhone, आपको सूचनाओं के संबंध में दो विकल्प देता है। पहला गैर-विवेकपूर्ण संदेश के साथ बाधित होना है - या आप आने वाली सूचनाओं के बारे में नहीं जानने का विकल्प चुन सकते हैं। इसलिए यदि आपने सूचनाएं चालू कर दी हैं, और आपका iPhone टेबल पर है, तो एक इनकमिंग एसएमएस टेबल पर सभी को दिखाई देगा। यह एक बुरे सहायक के बराबर है जो एक बैठक के दौरान दरवाजा खोलता है और कहता है: "अरे, आपकी पत्नी ने फोन किया और कहा कि आपका पड़ोसी फिर से एक झटका है।"

एक अच्छा सहायक कागज के एक टुकड़े पर संदेश लिखता है, कागज को आधा में मोड़ता है ताकि आप नियंत्रित कर सकें कि कौन इसे देखता है, और चुपचाप इसे आपको सौंप देता है। और यही मोटो एक्स अनिवार्य रूप से करता है।

बंद होने पर, मोटो एक्स चुपचाप और हर कुछ सेकंड में समय दिखाता है, साथ ही आपके पास सूचनाएं हैं या नहीं और कहां से हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, यह जीमेल के लिए एक आइकन दिखा सकता है, दूसरा फेसबुक के लिए और दूसरा मैसेजिंग के लिए। यह नहीं बताता कि किसने संदेश भेजा। और यह संदेश का कोई भाग नहीं दिखाता है।

जब आप केंद्र में ऑन-स्क्रीन बटन दबाते हैं, हालांकि, यह तुरंत उस जानकारी को प्रदर्शित करता है - किसने संदेश भेजा और उन्होंने जो कहा उसका हिस्सा। जिस मिलीसेकंड में आपकी उंगली स्क्रीन को छूना बंद कर देती है, वह जानकारी तुरंत दृश्य से गायब हो जाती है।

कार्रवाई ऐसा महसूस करती है कि संदेश को ध्यान से देखने के लिए उस मुड़े हुए संदेश के कोने को ऊपर उठाकर अंदर झांकना है।

मोटो एक्स आपको ऐसा महसूस कराता है कि यह आपकी गोपनीयता की रक्षा कर रहा है - एक संवेदनशील और सुरक्षात्मक कार्य।

पर्यावरण और स्थितियों की सुरक्षा और सुरक्षा के लिए मानव मन अत्यधिक अभ्यस्त है। उदाहरण के लिए, दोपहर के समय अपने स्वयं के पति के साथ अपने स्वयं के ड्राइववे में अपनी कार के अंदर एक महिला को ऐसा महसूस हो सकता है कि वह एक सुरक्षित वातावरण में है। वह अपना पर्स नहीं पकड़ेगी और अजनबियों को धमकाने के लिए चारों ओर देखेगी।

हालाँकि, जब वह रात में एक विदेशी शहर में खुद को अकेला पाती है तो वह कभी भी उस तरह की नहीं होती जो दिखती है एक बुरा पड़ोस, उसे लगता है कि वह एक असुरक्षित वातावरण में है, और उसके पहरेदार होने की संभावना है।

मोटो एक्स सुरक्षित और असुरक्षित वातावरण और स्थितियों के बारे में समान जागरूकता प्रदर्शित कर सकता है। आप वह सेट कर सकते हैं जिसे Motorola विश्वसनीय डिवाइस कहता है। आप बस सुरक्षा सेटिंग्स के विश्वसनीय उपकरण अनुभाग में प्रवेश करें और फ़ोन को एक या अधिक ब्लूटूथ डिवाइस के साथ पेयर करें। जब फ़ोन इनमें से किसी भी विश्वसनीय डिवाइस की सीमा के भीतर होता है, तो यह आपको अपना पासकोड दर्ज करने या अन्यथा साबित नहीं करता है कि यह आप ही फ़ोन का उपयोग कर रहे हैं। यह मानता है कि यह आप हैं, क्योंकि वे स्थान जहां ये ब्लूटूथ डिवाइस मौजूद हैं (घर, कार्यालय, कार) फोन के लिए परिचित सुरक्षित स्थान हैं।

लेकिन जब फोन खुद को किसी अजीब जगह पर अकेला पाता है, तो यह अपना बचाव करता है।

विश्वसनीय उपकरण एक सुविधा के रूप में पेश किए जाते हैं। लेकिन इसका आपके मानव मन को यह विश्वास दिलाने का एक सूक्ष्म मनोवैज्ञानिक प्रभाव भी है कि यह ध्यान दे रहा है, सुरक्षित और असुरक्षित वातावरण और स्थितियों की आपकी भावना को साझा करता है और इसलिए संवेदनशील और कुछ हद तक है मानव।

मोटो एक्स बाजार में सबसे अधिक मानवीय उपकरण है। और यह मानवीयता की यह मनोवैज्ञानिक भावना और इससे उत्पन्न स्नेह है जिसे मोटो एक्स उपयोगकर्ता व्यक्त करने की कोशिश कर रहे हैं जब वे आपको बताते हैं कि यह कितना अच्छा फोन है।

इन सभी अद्वितीय मोटो एक्स सुविधाओं का शुद्ध प्रभाव आपके मानव मन को आश्वस्त करता है कि मोटो एक्स एक संवेदनशील प्राणी है जो आपके प्रति वफादार है और आपकी तलाश कर रहा है। ये प्यारे गुण हैं जो हमें अपने फोन से भावनात्मक लगाव महसूस कराते हैं।

और यही कारण है कि मोटो एक्स बाजार में सबसे अच्छा फोन है। यह सबसे मानवीय है और इसलिए सबसे प्यारा है।

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