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IPad और Microsoft सरफेस ने IT के सबसे गंदे रहस्य को कैसे उजागर किया [फीचर]

आईपैड पर बहस करना विरासती आईटी सिस्टम तक नहीं पहुंच सकता अक्सर इसका मतलब है कि आईटी बहुत बड़ी समस्याओं की अनदेखी कर रहा है
आईपैड पर बहस करना विरासती आईटी सिस्टम तक नहीं पहुंच सकता अक्सर इसका मतलब है कि आईटी बहुत बड़ी समस्याओं की अनदेखी कर रहा है

कंपनी द्वारा इस सप्ताह की शुरुआत में दो टैबलेट का अनावरण करने के बाद बहुत से लोगों ने माइक्रोसॉफ्ट के भूतल उपकरणों के बारे में अपने विचार और राय की पेशकश की है। बातचीत का एक विशेष सूत्र यह रहा है कि व्यवसायों और उद्यमों में iPad के लिए सरफेस का क्या अर्थ है। एक टुकड़ा जो मेरे सामने खड़ा था वह था जस्टिन वॉट का ब्लॉग पोस्ट गोलियत डेविड का बाजार चाहता है.

वाट एक दिलचस्प और अच्छी तरह से लिखित तर्क प्रस्तुत करता है कि सतह को कई कंपनियों में सफलता मिल सकती है क्योंकि वे अभी भी विरासत अनुप्रयोगों का उपयोग कर रहे हैं और प्रक्रियाएं - जिनमें से कुछ विंडोज एक्सपी और ओएस एक्स से बहुत पहले उत्पन्न हो सकती हैं और जारी रखने के लिए वर्षों या दशकों में अनगिनत बार पैच की गई हैं कामकाज। उनका मुख्य तर्क यह है कि कई iPad उपयोगकर्ता Citrix रिसीवर जैसे वर्चुअल डेस्कटॉप समाधानों का उपयोग करके इन उपकरणों का उपयोग करते हैं। नतीजतन, कम से कम कुछ कार्यों के लिए, आईपैड विंडोज टैबलेट के रूप में कार्य करता है। यह सर्फेस और अन्य विंडोज टैबलेट को iPad पर बढ़त दे सकता है यदि वे सीधे शामिल विरासत कोड से निपट सकते हैं या समान वर्चुअल डेस्कटॉप अनुभव प्रदान कर सकते हैं।

हालाँकि, सच्चाई यह है कि कई कंपनियां ऐसे पुराने समाधानों पर काम कर रही हैं जिन्हें कभी भी iPad जैसे उपकरणों के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया था। वास्तव में, कुछ व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली विरासत प्रणालियों की जड़ें होती हैं जिन्हें विंडोज के साथ काम करने के लिए भी डिज़ाइन नहीं किया गया था! कई कंपनियों में, आईटी उन प्रणालियों की उम्र और स्थिति को गुप्त रखने में सक्षम रहा है। लेकिन iPad, और अब iPad बनाम सरफेस चर्चा, अब उस गंदे छोटे रहस्य को दिन के उजाले में धकेल रही है।

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पांच BYOD अवधारणाओं के बारे में हर व्यवसाय को पता होना चाहिए

BYOD किसी भी व्यवसाय के लिए उपयोगी सबक प्रदान करता है, यहां तक ​​कि BYOD कार्यक्रमों की पेशकश न करने वाले व्यवसायों के लिए भी
BYOD किसी भी व्यवसाय के लिए उपयोगी सबक प्रदान करता है, यहां तक ​​कि BYOD कार्यक्रमों की पेशकश नहीं करने वाले भी।

BYOD व्यवसायों के लिए बड़ी प्रौद्योगिकी प्रवृत्तियों में से एक हो सकता है, लेकिन हर व्यवसाय एक BYOD कार्यक्रम नहीं चाहता है या उसकी आवश्यकता नहीं है। BYOD, निश्चित रूप से, हर कंपनी की मोबाइल जरूरतों को पूरा करने के लिए कोई जादू की गोली नहीं है। कॉर्पोरेट स्वामित्व वाले और प्रबंधित उपकरणों के साथ कर्मचारियों को प्रदान करने की तुलना में लागत बचत देने की भी गारंटी नहीं है।

BYOD का अनुसरण नहीं करने वाली कंपनियां अभी भी कुछ तकनीकी अवधारणाओं और समाधानों में निवेश करके मूल्य प्राप्त कर सकती हैं जो BYOD कार्यक्रमों का एक मानक हिस्सा बन गए हैं। आखिरकार, BYOD सबसे बड़े रुझानों में से एक है उपभोक्ताकृत आईटी, लेकिन यह अनेकों में से केवल एक प्रवृत्ति है।

यहां पांच प्रमुख BYOD पाठ हैं जिन्हें कोई भी व्यवसाय या संगठन BYOD कार्यक्रम को लागू किए बिना भी लागू कर सकता है।

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क्या Apple का जीनियस बार कॉर्पोरेट हेल्प डेस्क का भविष्य है?

BYOD द्वारा चुनौती दी गई कंपनियों को Apple के Genius Bar को एक तकनीकी सहायता मॉडल के रूप में मानना ​​चाहिए
BYOD द्वारा चुनौती दी गई कंपनियों को Apple के Genius Bar को एक तकनीकी सहायता मॉडल के रूप में मानना ​​चाहिए

आईटी विभागों के लिए पहले आईफ़ोन और फिर आईपैड और अन्य उपभोक्ता-केंद्रित के रूप में चिंताओं में से एक प्रौद्योगिकियां कार्यस्थल में रेंगने लगीं कि व्यक्तिगत उपकरणों और ऐप्स का समर्थन कैसे करें कर्मचारियों। सुरक्षा विक्रेता Fortinet. के रूप में इस सप्ताह इस मुद्दे ने केंद्र स्तर पर कब्जा कर लिया पहचान की कि अधिकांश सहस्राब्दी श्रमिकों को लगता है कि उनके मोबाइल उपकरणों और अन्य तकनीकों के लिए समर्थन और सुरक्षा उनकी जिम्मेदारी है न कि किसी नियोक्ता या आईटी विभाग की जिम्मेदारी।

इसका मतलब यह है कि कई आईटी विभागों को तकनीकी सहायता के अर्थ पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता हो सकती है। यह कोई नई अवधारणा नहीं है। विभिन्न अध्ययनों और रिपोर्टों से पता चला है कि जेन-वाई के सदस्य ईमेल, टेक्स्ट और सोशल नेटवर्क सहित हेल्पडेस्क फोन लाइन से परे कई तकनीकों का उपयोग करके समर्थन संसाधनों को संलग्न करना पसंद करते हैं। जैसे ही समर्थन की यह नई दृष्टि उभरती है, भविष्य के हेल्प डेस्क के लिए एक मॉडल Apple के खुदरा स्टोर से जीनियस बार है।

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BYOD पर जनरल-वाई वर्कर्स का रवैया आईटी के लिए बड़ी सुरक्षा चिंता का विषय है

मिलेनियल वर्कर्स BYOD को एक अधिकार और डिवाइस सुरक्षा को अपनी व्यक्तिगत जिम्मेदारी के रूप में देखते हैं
मिलेनियल वर्कर्स BYOD को एक अधिकार और डिवाइस सुरक्षा को अपनी व्यक्तिगत जिम्मेदारी के रूप में देखते हैं

एंटरप्राइज सिक्योरिटी वेंडर फोर्टिनेट ने तय किया कि मिलेनियल जेनरेशन (या जेन-वाई) के सदस्यों को समझने का सबसे अच्छा तरीका है। और आईटी और सुरक्षा नीतियों पर उनका संभावित प्रभाव प्रौद्योगिकी पर उनके विचारों के लिए सीधे उनसे पूछना था कार्यस्थल। फोर्टिनेट ने जो सीखा वह शायद सीआईओ और आईटी नेताओं को रात में जगाए रखेगा।

अधिकांश मिलेनियल्स BYOD कार्यक्रमों और उस तकनीक को चुनने की क्षमता को देखते हैं जो वे काम के लिए उपयोग करते हैं एक विशेषाधिकार के बजाय अधिकार के रूप में और कुछ ही हैं उस अधिकार को प्रतिबंधित करने वाली नीतियों को पूरी तरह से अनदेखा करने के बारे में चिंता - यहां तक ​​​​कि उन परिस्थितियों में भी जहां वे जानते हैं कि महत्वपूर्ण डेटा उल्लंघन हो सकते हैं नतीजा।

हालाँकि, आईटी नेताओं के लिए सबसे अधिक चिंता की बात यह है कि अधिकांश युवा श्रमिकों को लगता है कि डिवाइस और डेटा सुरक्षा उनकी व्यक्तिगत है जब संवेदनशील व्यावसायिक डेटा उनके व्यक्तिगत iPhone, iPad, या अन्य पर संग्रहीत या एक्सेस किया जाता है, तब भी जिम्मेदारी होती है युक्ति।

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iSimplyConnect iPad व्यापार उपयोगकर्ताओं के लिए वीपीएन को फिर से शुरू करता है

iSimplyConnect दूरस्थ iPad और iPhone उपयोगकर्ताओं के समर्थन को सरल और लागत प्रभावी बनाता है।
iSimplyConnect दूरस्थ iPad और iPhone उपयोगकर्ताओं के समर्थन को सरल और लागत प्रभावी बनाता है।

मोबाइल कर्मचारियों वाली कंपनियों के लिए सुरक्षित रिमोट एक्सेस हमेशा महत्वपूर्ण रहा है। जैसा कि Apple और अन्य मोबाइल प्रौद्योगिकी कंपनियां तेजी से मोबाइल कार्यबल को सक्षम करती हैं, हालांकि, उन रिमोट एक्सेस की जरूरतें तेजी से बढ़ रही हैं और मौजूदा वीपीएन सेटअप को आसानी से प्रभावित कर सकती हैं।

पारंपरिक उपकरण या सर्वर-संचालित वीपीएन समाधानों के साथ बढ़ती क्षमता को पूरा किया जा सकता है, लेकिन वह महंगा हो सकता है और यह गारंटी नहीं देता है कि कुछ महीनों या कुछ महीनों में और भी अधिक क्षमता की आवश्यकता नहीं होगी वर्षों। इन चुनौतियों के लिए एक स्केलेबल और लागत प्रभावी समाधान पेश करने वाली एक कंपनी iSimplyConnect है।

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BYOD चुनौती: क्षतिग्रस्त iPads को बदलने के लिए कौन जिम्मेदार है?

BYOD प्रोग्राम में, क्षतिग्रस्त iPad या अन्य डिवाइस को बदलने के लिए कौन जिम्मेदार है?
BYOD प्रोग्राम में, क्षतिग्रस्त iPad या अन्य डिवाइस को बदलने के लिए कौन जिम्मेदार है?

मेरे प्राथमिक विद्यालय के प्रधानाचार्य को यह कहने का शौक था कि हर विशेषाधिकार एक नई जिम्मेदारी के साथ आता है। जब मैं इसके बारे में सोचता हूं तो यह वाक्यांश अक्सर दिमाग में आता है BYOD कार्यक्रम। कार्यस्थल में आपके व्यक्तिगत iPhone, iPad या अन्य मोबाइल उपकरणों का उपयोग करने की क्षमता एक विशेषाधिकार है। भले ही यह आपको एक खुश और अधिक उत्पादक कर्मचारी बना सकता है, आपके व्यक्तिगत उपकरण का उपयोग करने का मतलब है कि आप अपने आईटी विभाग द्वारा एक बार ध्यान रखने के बाद कुछ जिम्मेदारियां लेते हैं।

सेल सेवा जैसे कार्य और लागत, आपके डिवाइस के लिए विशिष्ट तकनीकी समस्याओं का समर्थन करना, ऐप्स चुनना और खरीदना, और यहां तक ​​कि डेटा सुरक्षा के कुछ पहलुओं को बनाए रखना भी आपकी ज़िम्मेदारी बन जाती है। फिर अंतिम जिम्मेदारी का सवाल है - अगर आपका iPhone या iPad क्षतिग्रस्त हो जाए तो क्या होगा?

जबकि अधिकांश BYOD कार्यक्रमों को समर्थन, व्यय और सुरक्षा के मुद्दों को शामिल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, कई में डिवाइस को भौतिक क्षति के लिए नीति शामिल नहीं है।

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डेल एक्ज़ेक: व्यापार के लिए आईपैड बहुत 'चमकदार' है

अपने स्ट्रीक टैबलेट की विफलता के बावजूद, डेल ने आईपैड को छोटा कर दिया
अपने स्ट्रीक टैबलेट की विफलता के बावजूद, डेल ने आईपैड को छोटा कर दिया

गड्ढा टैबलेट बाजार में व्यवसायों या उपभोक्ताओं के साथ सफलता जैसा कुछ भी नहीं मिला है, लेकिन यह कंपनी को iPad और उसकी सफलता का उपहास करने से नहीं रोक रहा है।

डेल ऑस्ट्रेलिया के प्रबंध निदेशक जो क्रिम के अनुसार, उपयोगकर्ता केवल आईपैड खरीदते हैं क्योंकि वे "चमकदार" हैं और आईपैड या आईओएस के साथ किसी भी समस्या का निवारण करने में चार दिन तक लग सकते हैं। इन तथाकथित तथ्यों के परिणामस्वरूप, Kreme ने कहा कि टैबलेट की दौड़ अभी शुरू भी नहीं हुई है।

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Mobilisafe iPhone/iPad सुरक्षा जोखिमों का पता लगाता है और उनकी रक्षा करता है

Mobilisafe मोबाइल उपकरणों और BYOD कार्यक्रमों के लिए नेटवर्क सुरक्षा और खतरे का आकलन लाता है
Mobilisafe मोबाइल उपकरणों और BYOD कार्यक्रमों के लिए नेटवर्क सुरक्षा खतरे का आकलन लाता है

हमने सबसे पहले मोबिलिसेफ को देखा एक कपल की महीनों पहले जब कंपनी का सिग्नेचर मोबाइल मैनेजमेंट सूट अभी भी प्राइवेट बीटा में था। कंपनी, जिसे पूर्व टी-मोबाइल एंड्रॉइड इंजीनियरों द्वारा शुरू किया गया था, व्यापक मोबाइल डिवाइस की पेशकश करना चाहता है और अधिकांश मोबाइल डिवाइस द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऑन-डिवाइस एजेंटों या प्रोफाइल की आवश्यकता के बिना डेटा सुरक्षा और आवेदन प्रबंधन सूट.

Mobilisafe के अधिकारी अपने उत्पाद को एक उपकरण या अनुप्रयोग प्रबंधन उपकरण के बजाय एक मोबाइल जोखिम प्रबंधन समाधान के रूप में वर्णित करते हैं। अंतर यह है कि मोबिलिसेफ आईटी विभागों को विशिष्ट खतरों की पहचान करने में मदद करता है जिन्हें केवल लॉक करने के बजाय कम किया जा सकता है विशिष्ट ऐप्स और ऑन-डिवाइस सुविधाओं तक पहुंच को प्रतिबंधित करना जैसे कि iPhone उपयोगकर्ता की तस्वीरों को स्नैप करने और उन्हें iCloud पर अपलोड करने की क्षमता को अवरुद्ध करना।

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यदि आप अपना आईफोन काम पर लाते हैं, तो कंपनी छोड़ने पर आपके फोन नंबर का मालिक कौन होगा?

BYOD के साथ अक्सर अनदेखी की जाने वाली समस्या मोबाइल फ़ोन नंबरों का स्वामित्व है
BYOD के साथ अक्सर अनदेखी की जाने वाली समस्या मोबाइल फ़ोन नंबरों का स्वामित्व है

एक दशक पहले, हो सकता है कि आपके मोबाइल फोन नंबर का ज्यादा मतलब न रहा हो। नंबर पोर्टिंग से पहले के दिनों में, मोबाइल फोन नंबर क्षणिक थे। यदि आपने वाहकों को स्विच किया है या स्थानांतरित किया है, तो आपको एक नया नंबर मिला है।

आज हालात कुछ अलग हैं। आप अपना नंबर अपने साथ एक मोबाइल कैरियर से दूसरे में ले जा सकते हैं, आप इसे Vonage जैसी VOIP सेवाओं, या Google Voice जैसी अग्रेषण सेवाओं को पोर्ट कर सकते हैं, और आप इसे किसी लैंडलाइन फ़ोन पर पोर्ट भी कर सकते हैं। आपका फोन नंबर, आपके व्यक्तिगत ईमेल पते या ट्विटर अकाउंट की तरह, जब तक आप इसे रखना चाहते हैं, तब तक आपका है।

यह लागू करने वाली कंपनियों के लिए समस्या पैदा कर सकता है BYOD कार्यक्रम। कोई कर्मचारी अपना फोन लेकर आता है तो अपना नंबर भी साथ लाता है। कई कर्मचारियों के लिए, विशेष रूप से जो मोबाइल पेशेवर हैं, उनका मोबाइल नंबर उन तक पहुंचने के लिए सबसे महत्वपूर्ण नंबर है। जब ऐसा कोई कर्मचारी उस कंपनी को छोड़ देता है, तो उसके फ़ोन नंबर का क्या होता है?

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