पर्यावरण-ट्रिगर नमी सेंसर के कारण हांगकांग iPhone मालिकों को वारंटी सेवा से वंचित किया जा रहा है

गर्मी नहीं है, नमी है... कम से कम जब यह हांगकांग में iPhone नमी सेंसर की बात आती है।

के अनुसार साउथ चाइना मॉर्निंग पोस्ट, कई हांगकांग आईफोन उपयोगकर्ताओं को नमी के कारण अपने हैंडसेट को वारंटी के तहत कवर करने में मुश्किल हो रही है सेंसर - प्रत्येक iPhone के अंदर छोटे छोटे स्टिकर जो गीले होने पर फीका पड़ जाता है, उपयोगकर्ता त्रुटि का संकेत देता है - अधिकतम 95% नमी।

समस्या? हांगकांग और अन्य एशियाई देशों में नियमित रूप से ९५% से अधिक आर्द्रता होती है, कुछ क्षेत्रों में १ जून से १६ अगस्त के बीच ७३ दिनों के लिए ९५% से अधिक आर्द्रता देखी जाती है। एक आईफोन के लिए, यह सौना में ढाई महीने बिताने के बराबर है।

जस्टिन हेवर्ड जैसे कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, इसके परिणामस्वरूप वारंटी के तहत एक iPhone को ठीक करना असंभव हो गया है, और इसके बजाय एक प्रतिस्थापन फोन के लिए भारी शुल्क लगाया जा रहा है।

हेवर्ड ने कहा, "मैंने इसे कभी भी स्नान में इस्तेमाल नहीं किया, तैराकी या ऐसा कुछ भी नहीं किया।" "चलो सामना करते हैं; बहुत से लोग नियम तोड़ते हैं। लेकिन बड़ी संख्या में लोग इस तरह की रिपोर्ट कर रहे हैं। यदि सीमा 95 प्रतिशत से अधिक आर्द्रता है, तो उन्हें यहां उत्पाद नहीं बेचना चाहिए। मुझे यह काफी अविश्वसनीय लगता है - कॉर्पोरेट लालच का एक वास्तविक टुकड़ा या एक महान निरीक्षण। ”

मैं इसे कॉर्पोरेट लालच पर दोष नहीं देने जा रहा हूं, लेकिन हेवर्ड के पास एक बिंदु है: यदि तंत्र Apple iPhones में नमी का पता लगाने के लिए उपयोग करता है वास्तविक दुनिया के स्थानों में काम नहीं करता है, उन्हें ट्रिगर नमी के साथ विफल होने पर उन उपकरणों पर वारंटी सेवा से इनकार नहीं करना चाहिए सेंसर

यह समस्या सुदूर पूर्व तक ही सीमित नहीं है: इससे पहले कैलिफोर्निया की एक महिला ने Apple पर मुकदमा दायर किया था एक ही समस्या पर वर्ष, और गलती से ट्रिगर नमी सेंसर एक बड़ी समस्या है उष्ण कटिबंध में. यदि Apple नमी का पता लगाने वाले तंत्र के आधार पर सेवा का सम्मान नहीं करने जा रहा है जो कि सत्यापित रूप से विफल हो जाता है वास्तविक दुनिया की स्थितियों में, उन्हें उन उपकरणों को बेचने पर पुनर्विचार करना चाहिए जहां आप हवा में कटौती कर सकते हैं a चाकू।