| Mac. का पंथ

गया होना इतालवी नियामकों द्वारा $1.2 मिलियन का जुर्माना पिछले साल के अंत में AppleCare उत्पादों के लिए अपने विपणन के कारण, Apple को अपने वारंटी कवरेज को स्पष्ट करने के लिए मजबूर किया गया है यूरोपीय संघ में ग्राहकों के लिए, और वैधानिक यूरोपीय संघ की वारंटी के खिलाफ इसके विस्तारित वारंटी उत्पादों की तुलना करें कवरेज।

हालाँकि कई यूरोपीय संघ के उपभोक्ता कानून पहले से ही दोगुनी सुरक्षा की गारंटी देते हैं, Apple AppleCare विस्तारित वारंटी बेचकर वहाँ के ग्राहकों को लूटना जारी रख सकता है।

वकील कार्लो पियाना ने कल्ट ऑफ मैक को बताया कि यद्यपि Apple ने एक इतालवी में अनुचित व्यावसायिक व्यवहारों के लिए जुर्माने पर अपनी अपील खो दी है अदालत, जो संभवत: शेष EU-27 में Apple के रुख को प्रभावित नहीं करेगी, हालांकि उपभोक्ता कानून पूरे सदस्य में "सामंजस्यपूर्ण" हैं राज्यों।

एक नया आईपैड ख़रीदना? सुनिश्चित करें कि आप अच्छी तरह जानते हैं कि Apple ने AppleCare में कुछ बदलाव किए हैं। पिछले साल Apple ने iPhone AppleCare विकल्प को AppleCare+ में बदल दिया और अब इसने iPad के लिए भी ऐसा ही किया है। अप्रत्याशित रूप से, AppleCare+ आपको आपके नए iPad के लिए पहले की तुलना में अधिक सुरक्षा प्रदान करता है मानक AppleCare योजनाएँ, लेकिन कुछ अंतर हैं, जिन्हें करने के लिए सभी को कुछ समय निकालना चाहिए समझना।

Apple द्वारा आज एक नए iPad की घोषणा के बाद, आप कर सकते हैं AppleCare+ खरीदें आपके चमकदार नए टैबलेट के लिए। एक्सटेंडेड वारंटी को सबसे पहले iPhone 4S के लिए पिछले साल अक्टूबर में उपलब्ध कराया गया था। $99 की योजना में आपको दो साल का आकस्मिक कवरेज मिलता है, लेकिन जब आप अपना नया iPad खरीदते हैं, तो इसे 30 दिनों के भीतर खरीदना होगा।

वारंटी को अभी भी Apple की वेबसाइट पर "जल्द ही आ रहा है" के रूप में लेबल किया गया है, लेकिन हमें संदेह है कि आप अपनी खरीदारी में जोड़ पाएंगे जब आप प्री-ऑर्डर करते हैं.

Apple आज अपने नए iPad के लिए एक नई AppleCare+ वारंटी पेश करने के लिए तैयार है जो मालिकों को आकस्मिक क्षति की दो घटनाओं तक कवर करेगी। नई योजना बहुत कुछ वैसा ही है जैसा कि अक्टूबर में iPhone 4S के लिए पेश किया गया था, और दो साल के कवरेज के लिए $ 99 की लागत निर्धारित की गई है।

मैक का समर्थन करने के बारे में अधिकांश आईटी लोगों से बात करें और आप पारंपरिक ज्ञान सुनेंगे कि ऐप्पल बड़े व्यवसायों को बेचने या एंटरप्राइज़ ग्राहकों का समर्थन करने की परवाह नहीं करता है। यह एक तर्क है जो वर्षों से किया गया है और यह कुछ सच्चाई के बिना नहीं है। लेकिन, Apple उत्पादों के बारे में पारंपरिक ज्ञान की तरह हमेशा उनकी प्रतिस्पर्धा से अधिक महंगा होता है, यह थोड़ा बासी होने लगता है।

MacWindows ने आज सुबह कहानी दोहराई जबकि कवर फॉरेस्टर की भविष्यवाणी है कि उद्यम ग्राहक अगले दो वर्षों के भीतर मैक और आईओएस उपकरणों पर $47 बिलियन डॉलर खर्च करेंगे।

मैं यह स्वीकार करने वाले पहले लोगों में से एक हूं कि ऐप्पल शायद ही कभी अन्य एंटरप्राइज़ हार्डवेयर विक्रेताओं की तरह व्यवहार करता है। उदाहरण के लिए, 18 महीने या उससे अधिक समय के उत्पाद रोडमैप की पेशकश करने का विचार पूरी तरह से Apple के डीएनए के विपरीत है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि ऐप्पल अपने व्यापार और उद्यम ग्राहकों को उस हद तक पूरी तरह से अनदेखा कर देता है जिसे अक्सर चित्रित किया जाता है।

मेरे जीवन का सबसे दुखद क्षण वह था जब मेरी बाइक चलाते समय मेरे iPhone 4 की स्क्रीन मेरे गिरने के बाद टूट गई। मेरे जीवन का दूसरा सबसे दुखद क्षण था जब Apple Genius Bar के लड़के ने मुझे बताया कि इसे ठीक करने में कितना खर्च आएगा। (मैं क्या कह सकता हूं, मैंने आश्रय जीवन जिया है)। क्या मुझे इसके बारे में पता था स्क्वायरट्रेड का iPhone के लिए बीमा दर्दनाक झटका नरम किया जा सकता था। स्क्वायरट्रेड को आपके आईफोन के लिए बीमा कवरेज पर कुछ अच्छी कीमतें मिली हैं ताकि आपको इस बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है ऐसा तब होता है जब आप अनिवार्य रूप से कुछ अनाड़ी काम करते हैं जैसे स्पीकर पर अपना दूध गिराना, या अपने साथ खेलते समय गिरा देना बच्चे

क्योंकि इस साल हमारे पाठक हमारे लिए इतने अद्भुत रहे हैं, हम दो iPhone वारंटी दे रहे हैं (मूल्य $200 प्रत्येक!)। वारंटी दो साल तक चलती है, इसलिए यदि आपने अभी-अभी एक iPhone 4S खरीदा है, तो आप निश्चिंत हो सकते हैं कि आपका सुंदर नया बच्चा आपके शेष अनुबंध के लिए बरकरार रहेगा। एक मुफ्त iPhone वारंटी जीतना चाहते हैं?

यहाँ सस्ता के नियम हैं:

मेरे एक अच्छे दोस्त ने हाल ही में अपने स्थानीय एप्पल स्टोर से एक नया आईफोन 4एस खरीदा है। अपने नए iPhone के साथ प्रस्तुत किए जाने पर, Apple Store विक्रेता ने उसे इस पर बेचने की कोशिश की ऐप्पलकेयर+. यह एक कठिन बिक्री थी; उसकी राय में, Apple स्टोर विक्रेता ने इसके बारे में सभी गलत तरीकों से किया। वह एक समझदार उपभोक्ता है, कल्ट ऑफ़ मैक और अन्य तकनीकी ब्लॉग पढ़ती है, और यहाँ तक कि पढ़ भी चुकी है मेरी नई किताब. IPhone खरीदने से पहले उसने अपना खुद का शोध किया। वह AppleCare और AppleCare+ के बीच के अंतरों को समझती थी। उसने AppleCare+ की कीमत और सीमाओं के विरुद्ध आकस्मिक क्षति के जोखिमों को तौला, और निर्णय लिया कि अतिरिक्त सुरक्षा उसके लिए नहीं है।

वह AppleCare+ से आगे निकल गई, लेकिन उसका मानना ​​है कि अगर उसने अपना होमवर्क नहीं किया होता तो शायद वह बहक जाती। उसने एक चुनाव किया और, यह सही निकला या नहीं, वह इसे बनाने वाली थी। लेकिन हर कोई AppleCare+ के पेशेवरों और विपक्षों का मूल्यांकन करने के लिए समय नहीं लेगा और खरीद के समय इस प्रश्न का सामना करेगा। क्या आप या आपका कोई परिचित AppleCare+ पर हार्ड सेल का शिकार हो सकता है?

जब Apple ने पहली बार iPhone 4S के साथ नए $99 AppleCare+ प्रोग्राम की घोषणा की, तो बहुत कुछ था इसके बारे में भ्रम, मोटे तौर पर क्योंकि ऐप्पल को उसी समय कवरेज की आवश्यकता होती है जैसे कि आई - फ़ोन।

सौभाग्य से, Apple ने अब अपनी AppleCare+ नीतियों को मंजूरी दे दी है। अब आपके पास है तीस दिन नया iPhone लेने के बाद AppleCare+ ख़रीदने के लिए।

ऐप्पलकेयर+ क्या है? यह iPhone कवरेज के लिए पिछले $69 AppleCare की जगह लेता है जिसमें आकस्मिक कवरेज शामिल नहीं था। AppleCare+ के साथ, आपके पास अपने iPhone के दो आकस्मिक विरामों के लिए कवरेज है, प्रत्येक $49 सेवा शुल्क के अधीन है। मेरे जैसे अनाड़ी तितलियों के लिए, कोई बुरी बात नहीं है।

यदि आप iPhone 4S खरीदने वाले लाखों लोगों में से एक थे, तो AppleCare+ कवरेज ऑर्डर करने का आज आपका अंतिम दिन है। Apple ने iPhone 4S के साथ एक नए प्रकार का AppleCare पेश किया, और अपनी पॉलिसी में कवरेज जोड़ने की समय सीमा आज 14 नवंबर है।

AppleCare+ ग्राहकों को आकस्मिक क्षति की दो घटनाओं के लिए दो साल की वारंटी और कवरेज देता है। योजना की लागत $ 99 है और किसी भी नए iPhone मालिक के लिए अत्यधिक अनुशंसित है।