फ्री केस प्रोग्राम समाप्त होने के बाद उपभोक्ता रिपोर्ट iPhone 4 की सिफारिश नहीं करेगी
सप्ताहांत में, Apple ने घोषणा की कि वे थे उनके मुफ़्त iPhone 4 केस प्रोग्राम को समाप्त करना 30 सितंबर को आते हैं, निंदनीय रूप से चुटकी लेते हुए कि "अब हम जानते हैं कि iPhone 4 एंटीना क्षीणन मुद्दा मूल रूप से हमारे विचार से भी छोटा है।"
जाहिर है, उपभोक्ता रिपोर्ट असंबद्ध रहता है, यद्यपि, क्योंकि वे अपने ब्लॉग पर हालिया अपडेट के अनुसार, ग्राहकों को iPhone 4 की अनुशंसा नहीं कर रहे हैं।
हमारे परीक्षणों में पाया गया कि बंपर ने iPhone 4 के रिसेप्शन के मुद्दे को सफलतापूर्वक कम कर दिया, जो हमारे परीक्षणों में फोन के अन्यथा-तारकीय प्रदर्शन में एक कमजोर बिंदु था। और हम ऐप्पल से सहमत हैं कि सभी आईफोन 4 मालिकों को डिवाइस के साथ रिसेप्शन कठिनाइयों का अनुभव नहीं होगा।
लेकिन किसी उत्पाद के किसी भी मालिक पर डिज़ाइन दोष के लिए एक उपाय प्राप्त करने की जिम्मेदारी डालना हमें स्वीकार्य नहीं है। इसलिए हम iPhone 4 की अनुशंसा नहीं करना जारी रखते हैं, और Apple को फोन के रिसेप्शन के मुद्दों के लिए एक स्थायी समाधान प्रदान करने के लिए कॉल करते हैं।
यह यकीनन कंज्यूमर रिपोर्ट्स की iPhone 4 की एंटीना समस्याओं की तीखी निंदा है, जिसके कारण "एंटेनागेट" Apple के लिए एक जनसंपर्क आपदा बन गया, जैसा कि यह था। क्या कंज्यूमर रिपोर्ट्स का आशीर्वाद ऐप्पल को परेशान करना जारी रखेगा और बंपर केस प्रोग्राम समाप्त होने के बाद इस मुद्दे को फिर से खोल देगा, या आग को प्रभावी ढंग से बुझा दिया जाएगा? जबकि मैं सहमत हूं कि आईफोन 4 का बाहरी एंटीना अन्य फोनों की तुलना में क्षीणन के लिए अधिक संवेदनशील बनाता है - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कितनी उंगली और बार-फिडलिंग Apple करता है - मुझे लगता है कि आग को काफी हद तक बुझा दिया गया है: यहां तक कि iPhone 3GS की तुलना में सौ में से एक कॉल को छोड़ना, iPhone 4 सबसे अच्छा स्मार्टफोन है जो आप कर सकते हैं खरीदना। इस बिंदु पर, उपभोक्ता रिपोर्ट केवल तुच्छ दिखती है।