बेस्ट बाय होल्ड बैक यूनिट्स के बाद iPad 2s को बेचने से ब्लैकलिस्टेड?
Apple के पास जितनी जल्दी हो सके, अधिक से अधिक iPad 2s को ग्राहक के हाथों में प्राप्त करने में निहित स्वार्थ है। यह केवल यूनिट बिक्री की मात्रा के बारे में नहीं है। यह उस पागल मांग को कम करने की कोशिश करने के बारे में भी है जो iPad 2 ने ग्राहकों द्वारा सक्रिय रूप से इसके लिए Apple को नाराज करना शुरू करने से पहले उत्पन्न किया है और, उनकी अधीरता में, सचमुच प्रेरित हैं उनके दिमाग से बाहर (एक Xoom खरीदकर निदान योग्य राज्य)।
तो कल्पना कीजिए कि जब उन्होंने यह सुना तो Apple को कितना पसंद आया होगा सर्वश्रेष्ठ खरीद ग्राहकों को iPad 2s के अपने सभी स्टॉक को बेचने से मना कर रहा है, क्योंकि वे उस दिन के लिए अपने बिक्री कोटा तक पहुंच चुके हैं। दरअसल, कल्पना करने की कोई जरूरत नहीं है, क्योंकि बेस्ट बाय कर्मचारी के अनुसार क्रंचगियर से बात कर रहे हैं, उत्तर "बहुत" है।
स्थिति यह है कि बेस्ट बाय में आईपैड 2 की बिक्री पर आंतरिक कोटा निर्धारित किया गया है, लेकिन वे कोटा स्टोर में आईपैड 2 की बिक्री की वास्तविक संख्या को ध्यान में नहीं रखते हैं। ऐसा लगता है कि बेस्ट बाय क्या कर रहा है: अगर उन्हें नए आईपैड 2 शिपमेंट में अधिक इकाइयां मिलती हैं उन्हें अपने कोटे के लिए बेचने की ज़रूरत है, वे अगले दिन का कोटा बनाने में मदद करने के लिए उन अतिरिक्त इकाइयों को वापस पकड़ लेते हैं, और इसलिए पर।
यह सिर्फ "ग्राहकों पर तुष्टिकरण प्रबंधन" गणित का एक प्रकार है जो सर्वश्रेष्ठ खरीद को सभी का पसंदीदा बड़ा बॉक्स बनाता है। Apple के तूफानी पागल, और जाहिर तौर पर इस समय के लिए सर्वश्रेष्ठ खरीदें को ब्लैकलिस्ट कर दिया है, जब तक कि उन्हें अपना घर क्रम में नहीं मिल जाता, तब तक उन्हें और iPad 2s शिप करने से मना कर दिया। यह सच नहीं हो सकता है - हालांकि टिम कुक खुद कथित तौर पर स्थिति के बारे में एक मेज पर धमाका कर रहे हैं - लेकिन अगर ऐसा है भी, तो उम्मीद है कि स्थिति जल्द ही हल हो जाएगी। ऐप्पल अपने सबसे बड़े तीसरे पक्ष के बिक्री भागीदारों में से एक के साथ बहुत लंबे समय तक झगड़ा नहीं करेगा।