यह सिर्फ आप नहीं हैं: वेरिज़ोन के सिस्टम गड़बड़ कर रहे हैं
Verizon Wireless आज देश भर में अपने सिस्टम के साथ बड़े पैमाने पर समस्याएँ उठा रहा है, जिसने a. को प्रेरित किया है भीड़ का हताशग्राहकों पिछले 24 घंटों के लिए आउटेज द्वारा नए फ़ोन सक्रियण को अवरुद्ध करने के बाद ट्विटर पर जाने के लिए।
Verizon के भुगतान और अपग्रेड सिस्टम के साथ मौजूदा समस्याएं कॉल या डेटा को प्रभावित नहीं कर रही हैं, लेकिन कगार रिपोर्ट करता है कि वेरिज़ोन और उसके खुदरा स्टोरों ने पुष्टि की है कि एक बड़ी समस्या है जिसे वे हल करने के लिए काम कर रहे हैं, नए आईफोन खरीदारों को एक त्रुटि संदेश के साथ फंसने तक इसके तय होने तक छोड़ दिया गया है।
2 दिन पहले मेरी माँ का फ़ोन धोया और वह नया फ़ोन सक्रिय नहीं कर पाई क्योंकि Verizon का सिस्टम डाउन हो गया है। #VerizonOutage
- जेसिका स्टॉर्स (@jstorrs27) 27 जून 2014
सिस्टम आउटेज वर्तमान में मध्य-पश्चिम, उत्तर-पूर्व और कुछ दक्षिणी राज्यों में ग्राहकों को प्रभावित कर रहा है। कुछ क्षेत्रों में ऑनलाइन बिल भुगतान करने का प्रयास करने वाले ग्राहकों को एक दिन से अधिक समय तक त्रुटि स्क्रीन के साथ बधाई दी गई है। नए फोन या अपग्रेड डिवाइस के लिए एक्टिवेशन सिस्टम भी कई जगहों पर डाउन है।
Verizon ने आउटेज की पुष्टि की व्यापार अंदरूनी सूत्र साथ ही और निम्नलिखित बयान जारी किया:
दुर्भाग्य से हम अपने बिलिंग सिस्टम के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, जिससे ज्यादातर पूर्वोत्तर, मध्य-पश्चिमी और कुछ दक्षिणी राज्यों में ग्राहक खाते प्रभावित हो रहे हैं। हम एक फिक्स पर काम कर रहे हैं। यह एक आंतरिक बिलिंग सिस्टम समस्या है जो नेटवर्क सेवाओं को प्रभावित नहीं करती है; कॉल, टेक्स्ट, डेटा सेवाएं अप्रभावित। वेरिज़ोन वायरलेस किसी भी असुविधा के लिए क्षमा चाहता है।
मेरे 5s को भी सक्रिय नहीं कर सकता क्योंकि अभी वेरिज़ोन नीचे है... wtf ...
- मौज (@CapricePeoples) 27 जून 2014
