अध्ययन कहता है कि iPhone ब्लैकबेरी या ट्रेओ से अधिक विश्वसनीय है

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के एक अध्ययन के अनुसार, एक साल के संचालन के बाद ब्लैकबेरी स्मार्टफोन की तुलना में iPhones लगभग आधी दर से विफल हो जाते हैं ईमानदारी वाला व्यापार अनुसंधान। स्क्वायर ट्रेड, एक कंपनी जो अपने निर्माता वारंटी अवधि से परे इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को कवर करने वाली ऐड-ऑन वारंटी बेचती है, ने अपनी योजनाओं के तहत कवर किए गए 15,000 फोन की विफलता दर को देखा। उनके आंकड़ों के मुताबिक, एक साल के बाद आईफोन के खराब होने की दर 5.6 प्रतिशत है, जबकि ब्लैकबेरी के लिए 11.2 प्रतिशत और ट्रेओ के लिए 16.2 प्रतिशत है।

अध्ययन का अनुमान है कि दो साल बाद आईफोन की विफलता दर 9.2 और 11.3 के बीच होगी ब्लैकबेरी के लिए वास्तविक दो साल की विफलता दर की तुलना में प्रतिशत, 14.3 प्रतिशत और 21.0 प्रतिशत ट्रेओस के लिए।

बेशक, इन नंबरों का उत्पादन करने वाले नमूना आकार लाखों स्मार्टफ़ोन का एक छोटा सा अंश है बाजार और तीन प्रकार की वास्तविक विफलता दर की सही तस्वीर हो भी सकती है और नहीं भी फ़ोन।

दिलचस्प बात यह है कि अध्ययन में विफल होने वाले iPhones के लिए न तो बैटरी जीवन और न ही गुणवत्ता की समस्याओं को प्रमुख मुद्दा पाया गया। जैसा कि अध्ययन में सभी तीन मॉडलों के साथ सच था, विफलता से संबंधित मुद्दों की प्रबलता टचस्क्रीन इंटरफेस के साथ थी।

एक ऐसा क्षेत्र जहां iPhone अपने दो मुख्य प्रतिस्पर्धियों से पिछड़ता हुआ प्रतीत होता है, वह दुर्घटना के कारण विफलता में है: iPhone विफलताओं का 12 प्रतिशत ऐसा इसलिए होता है क्योंकि मालिक इसे गिरा देता है, उस पर तरल फैला देता है, या अन्यथा इसे संवेदनशील मोबाइल कंप्यूटिंग डिवाइस की तरह व्यवहार करना बंद कर देता है यह है।

के जरिए मोबाइल क्रंच